Saya mengepalai pabrik pengolahan tulangan baja, tempat orang-orang Tionghoa juga bekerja. Mereka sama pekerja kerasnya dengan rekan-rekan mereka dari Jepang, dan empat dari mereka memiliki kualifikasi konstruksi tulangan kelas satu, yang menjadikan mereka aset yang berharga. Ketika bekerja dengan orang-orang seperti itu, saya memperhatikan bagaimana saya mengomunikasikan pekerjaan saya. Tentu saja, orang yang baru tiba di Jepang tidak dapat berbicara bahasa Jepang. Jadi, misalnya, ketika saya perlu mendapatkan besi beton, saya tulis instruksinya di kertas terlebih dahulu. Tentu saja, mereka tidak bisa membaca bahasa Jepang, tetapi mereka tidak memiliki masalah dalam memahami angka, jadi saya menuliskan ketebalan dan jumlah batang tulangan. Tidak hanya itu, saya juga pergi bersama mereka ke tempat bahan-bahan berada dan memberi tahu mereka, "Gunakan bahan ini." Untuk pekerjaan selanjutnya, jika Anda meminta kami memotong tulangan, kami akan datang dan memeriksa apakah pekerjaan tersebut telah dilakukan sesuai instruksi. Dengan kata lain, cukup temani dan awasi mereka. Kami percaya bahwa ini adalah cara terbaik untuk membantu karyawan mempelajari pekerjaan mereka dan juga sangat penting dalam menghindari bahaya. Mereka juga ingin mempelajari pekerjaannya, jadi ketika mereka menyelesaikan suatu tugas, mereka kembali bertanya, "Apa pekerjaan Anda selanjutnya?" Lalu berikan instruksi lagi untuk memeriksa. Inilah peran saya.