Chương 3.06. Khác
05. Phải làm gì nếu xảy ra lỗi

Yếu tố 1
Nó đã không được vận hành trong một thời gian dài
Yếu tố 2
Nhiều hệ thống đang chạy
Yếu tố 3
Máy tính hoặc mạng bạn đang sử dụng chậm

Giải pháp
Đóng cửa sổ và đăng nhập lại.
Nếu máy tính của bạn chạy chậm, hãy thử đóng các phần mềm khác đang chạy.

* Quản trị viên hệ thống là người trong công ty có kiến thức về máy tính.

Các ký tự được chỉ định (toàn chiều rộng, nửa chiều rộng, chữ cái) không chính xác.
Kiểm tra thông báo lỗi ở đầu màn hình và sửa lỗi.

Ví dụ về lỗi
・Các trường bắt buộc được để trống
・Các ký tự bảng chữ cái được trộn lẫn vào một nơi chỉ chứa các số có chiều rộng bằng một nửa
- Số lượng chữ số nhập vào không đủ
- Khoảng cách một nửa chiều rộng được trộn lẫn trong trường nhập liệu có chiều rộng đầy đủ.

Thông tin này được hiển thị khi thời gian lập kế hoạch của công dân nước ngoài mà bạn nhập cảnh vượt quá thời gian lập kế hoạch của công ty.

Giải pháp
Trong phần "4. Các vấn đề liên quan đến việc đảm bảo môi trường làm việc phù hợp", ở phía bên phải (cuối) của "① Thời gian chấp nhận dự kiến (thời gian đã lên kế hoạch)", hãy nhập thông tin sau: Ngày kết thúc xa nhất của thời kỳ lập kế hoạch Đặt vào.

Khi bạn nhấn nút "Thêm" trên "6.1 Danh sách người nước ngoài có tay nghề cụ thể", thông báo này sẽ hiển thị nếu số lượng người nước ngoài đã đăng ký vượt quá số lượng người dự kiến sẽ được chấp nhận.

Giải pháp
“② Số lượng người được tiếp nhận” trong “■4. Các vấn đề liên quan đến việc đảm bảo môi trường làm việc phù hợp” Tổng số người được chứng nhận (số người đã đăng ký) + số người được thêm vào lần này ĐẾN:
Bạn không thể nhấn nút "Thêm" trừ khi bạn thay đổi số người đã lên kế hoạch trước.

Tính năng này chủ yếu được hiển thị khi bạn nhấn nút "Xác nhận" cho đơn đăng ký mới hoặc thay đổi đơn đăng ký.

Các yếu tố được hiển thị
Thông thường, mỗi công ty được phép có một ID, nhưng thông báo này sẽ xuất hiện nếu bạn vô tình tạo một tài khoản khác và có nhiều ID cho cùng một công ty.
Nếu bạn chắc chắn rằng tài khoản bạn đang đăng nhập là hợp lệ (tức là đã được xác thực), bạn có thể bỏ qua cảnh báo và tiếp tục.
*Nếu bạn vô tình tạo tài khoản, vui lòng để trống thông tin nhập vào càng nhiều càng tốt.

Thông báo này xuất hiện khi một tệp có kích thước vượt quá 10MB.

Giải pháp
- Chia file thành nhiều file nhỏ để dung lượng file không vượt quá giới hạn
Nén tập tin để giảm kích thước

Thông báo này có thể xuất hiện khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Xác nhận" trong khi chỉnh sửa mục đã trả lại.
Nếu bạn chọn "Có" trong tin nhắn, thông tin sẽ được lưu tạm thời và bạn sẽ chuyển sang màn hình tiếp theo.
*Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn "Không", các phần đã chỉnh sửa sẽ trở về trạng thái ban đầu.

Thông báo này có thể xuất hiện ngay cả sau khi bạn đã hoàn tất việc sửa các mục đã trả lại. Chọn "Có" trong thông báo để chuyển sang màn hình tiếp theo và hoàn tất đơn đăng ký bằng cách nhấp vào nút "Áp dụng".

Thông báo này có thể xuất hiện ngay cả khi bạn đã đính kèm tệp.

Giải pháp
Vị trí tệp có thể đã thay đổi. Lưu ở nơi dễ tìm, chẳng hạn như màn hình nền, và đính kèm.
・Tên tệp có thể đã thay đổi. Vui lòng thử chọn lại.
- Các tệp PDF được in trực tiếp từ phần mềm kế toán đôi khi có thể không đọc được. Vui lòng thử thay đổi định dạng tệp hoặc in ra rồi tải lại ở định dạng PDF.

Nếu bạn không chắc chắn tệp nào đang gây ra lỗi, trước tiên bạn có thể chỉ định cùng một tệp cho tất cả các tệp đính kèm, sau đó nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Xác nhận" ở góc dưới bên phải để xem có xảy ra lỗi không.
Nếu không có lỗi nào xảy ra, hãy chỉ định tệp đính kèm tiếp theo và lặp lại quy trình tương tự.

Từ "Không được chọn" luôn hiển thị bên phải mục đã chọn, nhưng đây không phải là lỗi.
"Dữ liệu mẫu" ở hàng trên cùng đã được tải lên chính xác, nghĩa là tệp thứ hai chưa được chọn.

Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua công ty tiếp nhận hoặc người ghi chép hành chính hoặc luật sư có giấy ủy quyền với Hệ thống quản lý lao động nước ngoài đang mở.
*Chúng tôi không thể trả lời các câu hỏi từ những người không có đủ điều kiện để nộp đơn thay mặt cho người khác.