외국인 불안 완화 다국어 "의료 통역 지원" | Japan Association for Construction Human Resources [JAC]

32개의 언어로, 24시간의 안심을.
병원 찾기에서 온라인 통역까지 지원

1호 특정 기능 외국인에게 익숙하지 않은 땅에서의 질병이나 부상은 큰 불안입니다. 그것은 수령 기업의 여러분에게도 같습니다.

"야간에 갑자기 발열했지만 통역 준비가 어렵다"
"병원에서 전문적인 의료 통역이 필요하다고 들었다"
"먼 현장에서 컨디션을 무너뜨리고 인근 병원을 모른다"

이러한 건설 분야의 특정 기능 1호 외국인재만의 곤란을 해결하기 위해, JAC에서는 외국인 본인 및 수입 기업의 부담 경감을 목적으로, 다언어 대응의 의료 서포트 창구를 개설했습니다. 사전 등록이나 신청 등은 불필요, 외국인 본인의 스마트 폰 하나로, 병원 찾기 · 예약 · 진찰시 통역까지 전문 의료 통역 직원이 24 시간 체제로 지원합니다.

통화료·통역료는 무료. 말의 불안을 없애고, 안심하고 일할 수 있는 환경 만들기를 서포트합니다.

'의료 통역 지원' 전단지 PDF

서비스 이용 페이지로
(외국인의 분은 이쪽)

사용법은 이쪽

24시간 365일
통화료 무료
32 언어 대응

웹 창구 대응 언어

파란색을 클릭하면 해당 언어의 전단지가 열립니다.

부드러운 일본어 / 베트남어 / 인도네시아어 / 타갈로그어 / 영어 / 중국어 / 크메르어 / 미얀마어 / 태국어 / 몽골어 / 네팔어 / 신할라어 / 러시아어 / 힌디어 / 우르두어 / 벵골어 / 타밀어 / 달리어 / 말레이어 / 라오스어 / 터키어 / 광동어 / 대만어 / 한국어 / 스페인어 / 포르투갈어 / 우크라이나어 / 독일어 / 프랑스어 / 이탈리아어

서비스 이용 페이지로
(외국인의 분은 이쪽)

사용법은 이쪽

대상자

모든 건설 분야 1호 특정 기능 외국인

서비스 내용

1. 병원 검색 지원

외국인재와 통화로 증상이나 희망, 조건을 확인하면서, 근처에서 진찰할 수 있는 병원이나 진료소를 검색합니다. 후보가 되는 의료기관의 정보는 메일 또는 단문메시지(SMS)로 보내드립니다.

2. 병원 예약 지원

병원이나 진료소의 예약, 예약의 변경이나 캔슬을 하고 싶을 때에, 병원측에의 연락을 다언어로 서포트합니다.

3. 전화로 의료 통역

병원이나 진료소에서의 진찰시, 외국인재와 의사·간호사와의 대화를 전화로 통역합니다(본인의 스마트폰에 의한 Web통화).

4. 부상의 입원·수술 견무금

부상으로 입원했을 경우, 입원 일액 1,400엔(최장 180일)을 견무금으로 지불합니다.
수술을 받은 경우에는 수술 내용에 따른 소정의 배율(5~10배)을 입원일액에 곱한 금액을 견무금으로 지불합니다.

이용방법

대상의 특정 기능 외국인은 사전 신청 없이 이용하실 수 있습니다.
서비스 이용 페이지에 액세스하고, 상담하고 싶은 내용을 선택해 이용 신청 폼으로부터 신청해 주세요.

【기업에게】 1 호 특정 기능 외국인에게 알려주십시오

본 서비스는, 1호 특정 기능 외국인이 말의 벽을 느끼는 일 없이, 안심하고 의료를 받을 수 있는 환경을 정돈하기 위해 창설되었습니다.

외국인 본인이 스마트폰을 사용해, 병원 찾기로부터 예약, 진찰시의 통역까지를 전문의 의료 통역 스탭이 365일·24시간 체제로 서포트하기 때문에, 소속 기업의 손을 번거로울 수가 없습니다.

대상이 되는 1호 특정 기능 외국인에게, 「어떤 장면에서」「어떻게」이용하면 좋은가를 알기 쉽게 전해 주세요.

개요

부상을 입었을 때나, 갑자기 아플 때에 무료로 사용할 수 있는 다언어 서포트입니다.
언제 어디서나 모국어로 지원을 받을 수 있습니다(32개 언어 지원).

“어디의 병원에 가면 좋을지 모르겠다”라고 하는 사람은, 병원을 찾아 줄 수 있습니다.
병원이 정해지면 예약도 지원할 수 있습니다.
병원에서는 의사나 간호사와 대화를 전화로 통역할 수 있습니다.
입원이나 수술을 하게 된 경우에는 견무금을 받을 수도 있습니다.

사용법

QR 코드나 홈페이지의 URL에서 서비스 이용 페이지에 액세스해 주세요.

의료 통역 지원(mediPhone)

서비스 이용 페이지는, 이하의 언어에 대응하고 있습니다.
부드러운 일본어, 베트남어, 인도네시아어, 타갈로그어, 영어, 중국어 (다른 언어도 순차적으로 대응할 예정입니다)

상담하고 싶은 내용을 선택해, 이용 신청 폼으로부터 신청해 주세요.

곧 메일이 도착합니다. 이메일의 URL을 눌러 웹 창구에 전화를 겁니다.

웹 창구로 연결되어 다국어 지원을 받을 수 있습니다.

웹 창구 대응 언어

부드러운 일본어 / 베트남어 / 인도네시아어 / 타갈로그어 / 중국어 / 영어 / 크메르어 / 미얀마어 / 태국어 / 몽골어 / 네팔어 / 신하라어 / 러시아어 / 힌디어 / 우르두어 / 벵골어 / 타밀어 / 아랍어 / 말레이어 / 라오스어 / 터키어 / 광동어 / 대만어 / 한국어 / 스페인어 / 포르투갈어 / 우크라이나어 / 독일어 / 프랑스어 / 이탈리아어

수입기업님으로부터의 문의(의료 통역 서포트 전용)

건설 분야 1호 특정 기능 외국인을 향한 병원 진찰의 다언어 서포트 창구 운영 사무국
(도쿄 해상 닛동으로부터의 재위탁처인 메디폰 주식회사에 연결됩니다)

■전화: 050-1792-3522 평일 9:00~18:00 ※일본어만 ■ 문의 폼

이 지원 데스크는 Japan Association for Construction Human Resources가 의뢰하고 도쿄 해양 및 닛치도 화재보험 주식회사가 운영합니다.

다국어로 외국인 불안해소 '의료통역지원'