第3章06.其他
05.出现错误时的处理方法

主要原因1
长时间未操作
主要原因2
已启动多个系统
主要原因3
计算机运行缓慢或网络繁忙

解决方法
关闭窗口并重新登录。
计算机处理速度慢时，请关闭其他正在运行的软件。

※系统管理员是指熟悉企业内电脑的人。

指定的字符 (全角、半角、字母) 输入不正确。
检查并更正屏幕顶部的错误信息。

出现错误的示例
・必须输入的部分仍为空白
・只有半角数字的地方混有字母
・输入的位数不足
・全角输入栏里混有半角空格

如果输入的外国人的计划期间超出了企业的计划期间，则会显示此窗口。

解决方法
在“■4.关于确保适当就业环境的事项”的“ (1) 预计接收期间 (计划期间) ”的右侧 (终止日期)，输入外国人中计划期间终止时间最早的日期。

当您按下“6.1号特定技能外国人列表”中的“添加”按钮时，会显示当前预计接收人数超过登记的外国人人数的情况。

解决方法
将“■4.关于确保适当就业环境的事项”中的“ (2) 预计接收人数”更正为已认证人数 (在籍人数) +本次追加人数的合计人数。
若不先变更预定人数，则无法按「追加」按钮。

主要在按下新申请或变更申请的“确认”按钮时显示。

显示的因素
最初是一个公司ID,但错误地创建了另一个帐户，并且在同一公司中有多个ID时显示。
如果您当前登录的帐户确实有效 (例如，已认证)，则可以忽略警告并继续。
※对于错误创建的账户，我们将尽量清空输入内容。

1当文件超过10MB时显示。

处理方法
・将文件分成多个部分，使其不超过文件容量
・压缩文件以减少文件容量

如果在编辑退回项目时按下“注册”或“确认”按钮，可能会出现此屏幕。
在信息中选择“是”可暂时保存并进入下一个屏幕。
※如果选择“否”，修改后的部分将返回到修改前的位置，敬请注意。

退还项目修正结束后也会显示，请在信息中选择“是”进入下一个画面，按“申请”按钮完成申请。

附加文件时可能会显示。

处理方法
・文件位置可能已更改。请保存在桌面等容易理解的地方，添加试试。
・文件名可能已更改。请重新选择。
・从会计软件直接输出的PDF等有时无法读取。请尝试更改文件格式，或重新以PDF格式扫描输出的文件。

如果您不知道哪个文件出错，一旦为所有附件指定相同的文件，您可以通过按右下角的“注册”或“确认”按钮检查是否出现错误。
如果未出现错误，请指定下一个附件并重复相同的操作。

文件选择右侧始终显示“未选定”，这不是错误。
顶部的“示例数据”已正确上传，这意味着“未选择第二个文件”。

因其他错误而感到困扰时，请在外国人就业管理系统打开的状态下，向接收企业或拥有代理权的行政书士、律师咨询。
※未持有代理申请资格者的咨询，无法引导。