問答
07. 關於第1類特定技能外國人才支援計劃

在特定技能外國人制度中，作為包括建設領域在內的16個領域共同的待遇，接收企業必須對特定技能外國人在職業生活上、日常生活上或社會生活上實施支援，以使其能夠穩定順利地進行基於“特定技能1號”居留資格的活動。因此，接收企業必須制定“1號特定技能外國人支援計劃”，並符合各種標準。這個計劃在申請在留資格變更許可等時需要。

接收公司必須提供以下10項幫助:。

1. 提供預先指導


2. 出入境時的接送


3. 有關確保適當住所的支援、有關生活所需合同的支援


4. 生活教育的實施


5. 陪同公共程序


6. 提供學習日語的機會


7. 對咨詢或投訴的處理


8. 有關促進與日本人交流的支援


9. 非自願離職時的轉職支援


10. 定期面談的實施·向行政機關通報

1

提供預先指導

• 僱傭合同簽訂後、在留資格認定證明交付申請前或在留資格變更許可申請前，就勞動條件、活動內容、入境手續、是否徵收保證金等，通過面對面、影片電話等方式進行說明

2

出入境時的接送

• 入境時到機場、辦公室或住所的接送
• 回國時到機場安檢處接送、同行

3

確保居住、生活所需的合同支援

• 成為連帶保證人、提供職工宿舍等
• 銀行賬戶等的解說、手機和生命線的合同等的介紹、各手續的輔助

4

生活定位

• 為了順利地進行社會生活，對日本的規則和禮儀、公共機關的使用方法和聯係方式、災害時的應對等進行說明

5

公共手續等的同行

• 必要時陪同辦理居住地、社會保障、稅務等手續，協助制作文件

6

提供學習日語的機會

• 日語教室等的入學指南、日語學習教材的信息提供等

7

對咨詢和投訴的回應*JAC提供免費支持

• 對於工作單位和生活上的咨詢、投訴等，用外國人能夠充分理解的語言進行應對，根據內容提供必要的建議、指導等

8

促進與日本人的交流

• 自治會等與地區居民交流的場所和地區祭祀等活動的介紹和參加的輔助等

9

轉職支援 (人員整理等情況) *JAC實施無償支援

• 除了在根據接收方的情況取消僱傭合同時幫助尋找工作變更目的地和準備推薦信外，還提供有關求職活動的帶薪休假和必要行政程序的信息

10

定期面談、向行政機關通報

• 支援負責人等與外國人及其上司等定期 (3個月1次以上) 面談，如果有違反勞動基準法等的情況進行通報。

有關詳細信息，請查看JAC網站上的接收公司必須提供的幫助頁。

出處:出入國居留管理廳網站

接收企業有支援體制的情況下，可以自己公司進行所有的支援。此外，在這種情況下，可以將一些支持委托給多個第三方。另一方面，如果接收公司沒有支持係統，則必須將所有支持 (10個項目) 委托給一個註冊支持機構。

如果滿足以下所有 (1) 至 (6)，則判斷其具有支持係統。除此之外，判斷為沒有支援體制。

① 從幹部或職員中選任支援負責人 (不論是否為專職) 和支援負責人(必須是全職。每個地點必須至少配備一名員工)。(只有在符合一定條件的情況下，才可以兼任)

(2)能夠以外國人能夠充分理解的語言 (即使不是母語也可以) 實施支援。

③ 準備有關援助情況的文件，並從僱傭合同終止之日起保存一年以上。

④ 支援負責人及支援負責人是對1號特定技能外國人沒有指揮命令權的人，且不屬於不合格事由。

⑤ 接收企業在僱傭合同簽訂前5年內或簽訂後，根據1號特定技能外國人支援計劃，從未怠慢過對其他1號特定技能外國人的支援。

⑥ 支援負責人或支援負責人能夠以每3個月1次以上的頻率與外國人及其具有指揮命令權的人實施定期面談。