多语言缓解外国人焦虑“医疗口译支持” | Japan Association for Construction Human Resources [JAC]

32种语言24小时无忧。
从寻找医院到在线翻译都能提供帮助

1号特定技能对于外国人来说，在不熟悉的地方生病和受伤是非常不安的。这对接收公司来说也是如此。

“夜间突然发烧，但难以安排翻译。”
「医院说需要专业的医疗翻译」
“在远方的现场身体不舒服，不知道附近的医院。”

为了解决建设领域特定技能1号外国人才特有的困难，JAC以减轻外国人本人及接收企业的负担为目的，开设了多语言医疗支援窗口。无需事先登记或申请，只需外国人本人的一部智能手机，从寻找医院、预约到诊察时的翻译，专业的医疗翻译人员将提供24小时服务。

通话费和口译费是免费的。帮助消除语言的不安，创造能安心工作的环境。

Web联系人语言

单击蓝色字母打开该语言的小册子。

简单日语/越南语/印尼语/他加禄语/英语/中文/高棉语/缅甸语/泰语/蒙古语/尼泊尔语/僧伽罗语/俄语/印地语/乌尔都语/孟加拉语/泰米尔语/达里语/普什图语/波斯语/阿拉伯语/马来语/老挝语/土耳其语/广东语/台语/韩语/西班牙语/葡萄牙语/乌克兰语/德语/法语/意大利语

受众

所有建设领域1号特定技能外国人

服务内容

通过与外国人才通话，一边确认症状和希望、条件，一边搜索附近能就诊的医院和诊所。候选医疗保健提供商的信息将通过电子邮件或短信 (SMS) 发送给您。

医院和诊所的预约，想要变更预约或取消预约时，可以用多种语言帮助联系医院方面。

在医院或诊所就诊时，通过电话翻译外国人才与医生/护士之间的对话 (通过智能手机进行网络通话) 。

因受伤住院时，将支付住院日额1,400日元 (最长180天) 作为慰问金。
接受手术时，将根据手术内容的规定倍率 (5~10倍) 乘以住院日金额作为慰问金支付。

使用方法

对象特定技能外国人无需事先申请即可使用。
请访问服务使用页面，选择想要咨询的内容，通过使用申请表进行申请。

本服务是为了创造1号特定技能外国人不会感到语言障碍，可以安心接受医疗的环境而设立的。

外国人本人使用智能手机，从寻找医院到预约、诊察时的翻译等，都由专业的医疗翻译人员提供365天24小时的支援服务，不会让所属企业感到麻烦。

请向对象的1号特定技能外国人简单说明“在什么场合”“如何”使用比较好。

概述

它是一种多语言支持，可以在受伤或突然生病时免费使用。
无论何时何地，都能以您的母语获得帮助 (支持32种语言) 。

“不知道去哪家医院好”的人，可以找医院。
决定好医院后，也可帮忙预约。
在医院，可以通过电话翻译与医生或护士的对话。
住院或手术时，也可领取慰问金。

使用方法

请通过QR码和主页的URL访问服务使用页面。

服务使用页面支持以下语言。
简单日语、越南语、印尼语、他加禄语、英语、中文 (其他语言也将依次对应)

请选择想咨询的内容，从使用申请表中申请。

马上就会收到邮件。请按邮件内的URL,给Web窗口打电话。

通过Web联系获得多语言支持。

简单日语/越南语/印尼语/他加禄语/中文/英语/高棉语/缅甸语/泰语/蒙古语/尼泊尔语/僧伽罗语/俄语/印地语/乌尔都语/孟加拉语/泰米尔语/达里语/普什图语/波斯语/阿拉伯语/马来语/老挝语/土耳其语/广东语/台语/韩语/西班牙语/葡萄牙语/乌克兰语/德语/法语/意大利语

建设领域1号特定技能面向外国人的医院就诊多语言支援窗口运营事务局
(联系东京海上日动的再委托方Mediphone株式会社)

■电话: 050-1792-3522 平日9:00~18:00※仅日语■咨询表

该支持台由Japan Association for Construction Human Resources委托，东京海洋日户火灾保险株式会社运营。