多語言外國人焦慮緩解「醫療口譯支援」| Japan Association for Construction Human Resources [JAC]

32種語言24小時無憂。
從尋找醫院到在線翻譯都能提供幫助

1號特定技能對於外國人來說，在不熟悉的地方生病和受傷是非常不安的。這對接收公司來說也是如此。

「夜間突然發燒，但難以安排翻譯。」
「醫院說需要專業的醫療翻譯」
「在遠方的現場身體不舒服，不知道附近的醫院。」

為了解決建設領域特定技能1號外國人才特有的睏難，JAC以減輕外國人本人及接收企業的負擔為目的，開設了多語言醫療支援窗口。無需事先登記或申請，只需外國人本人的一部智能手機，從尋找醫院、預約到診察時的翻譯，專業的醫療翻譯人員將提供24小時服務。

通話費和口譯費是免費的。幫助消除語言的不安，創造能安心工作的環境。

Web聯係人語言

單擊藍色字母打開該語言的小冊子。

簡單日語/越南語/印尼語/他加祿語/英語/中文/高棉語/緬甸語/泰語/蒙古語/尼泊爾語/僧伽羅語/俄語/印地語/烏爾都語/孟加拉語/泰米爾語/達裡語/普什圖語/波斯語/阿拉伯語/馬來語/寮國語/土耳其語/廣東語/臺語/韓語/西班牙語/葡萄牙語/烏克蘭語/德語/法語/義大利語

受眾

所有建設領域1號特定技能外國人

服務內容

通過與外國人才通話，一邊確認癥狀和希望、條件，一邊搜索附近能就診的醫院和診所。候選醫療保健提供商的信息將通過電子郵件或短訊 (SMS) 發送給您。

醫院和診所的預約，想要變更預約或取消預約時，可以用多種語言幫助聯係醫院方面。

在醫院或診所就診時，通過電話翻譯外國人才與醫生/護士之間的對話 (通過智能手機進行網路通話) 。

因受傷住院時，將支付住院日額1,400日元 (最長180天) 作為慰問金。
接受手術時，將根據手術內容的規定倍率 (5~10倍) 乘以住院日金額作為慰問金支付。

使用方法

對象特定技能外國人無需事先申請即可使用。
請訪問服務使用頁面，選擇想要咨詢的內容，通過使用申請表進行申請。

本服務是為了創造1號特定技能外國人不會感到語言障礙，可以安心接受醫療的環境而設立的。

外國人本人使用智能手機，從尋找醫院到預約、診察時的翻譯等，都由專業的醫療翻譯人員提供365天24小時的支援服務，不會讓所屬企業感到麻煩。

請向對象的1號特定技能外國人簡單說明“在什麽場合”“如何”使用比較好。

概述

它是一種多語言支持，可以在受傷或突然生病時免費使用。
無論何時何地，都能以您的母語獲得幫助 (支持32種語言) 。

“不知道去哪家醫院好”的人，可以找醫院。
決定好醫院後，也可幫忙預約。
在醫院，可以通過電話翻譯與醫生或護士的對話。
住院或手術時，也可領取慰問金。

使用方法

請通過QR碼和主頁的URL訪問服務使用頁面。

服務使用頁面支持以下語言。
簡單日語、越南語、印尼語、他加祿語、英語、中文 (其他語言也將依次對應)

請選擇想咨詢的內容，從使用申請表中申請。

馬上就會收到郵件。請按郵件內的URL,給Web窗口打電話。

通過Web聯係獲得多語言支持。

簡單日語/越南語/印尼語/他加祿語/中文/英語/高棉語/緬甸語/泰語/蒙古語/尼泊爾語/僧伽羅語/俄語/印地語/烏爾都語/孟加拉語/泰米爾語/達裡語/普什圖語/波斯語/阿拉伯語/馬來語/寮國語/土耳其語/廣東語/臺語/韓語/西班牙語/葡萄牙語/烏克蘭語/德語/法語/義大利語

建設領域1號特定技能面向外國人的醫院就診多語言支援窗口運營事務局
(聯係東京海上日動的再委托方Mediphone株式會社)

■電話: 050-1792-3522 平日9:00~18:00※僅日語■咨詢表

此支援櫃台由Japan Association for Construction Human Resources委託，東京海洋日戶火災保險株式會社營運。