- やさしい日本語
- ひらがなをつける
- Language
เราจัดทำเนื้อหาหลายภาษาโดยผ่านการแปลด้วยเครื่อง ความแม่นยำในการแปลไม่ใช่ 100% เกี่ยวกับเว็บไซต์ JAC หลายภาษา
- บ้าน
-
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานแอพ "สมาชิก JAC"
คู่มือ
2023/09/29
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานแอพ "สมาชิก JAC"
เราได้รวบรวมรายการคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการใช้แอป "สมาชิก JAC"
- ฉันสามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่น "JAC Members" ได้ที่ไหน?
- ฉันลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชั่น "สมาชิก JAC"
- ฉันได้สมาร์ทโฟนใหม่ ฉันยังสามารถใช้แอป "สมาชิก JAC" ได้หรือไม่?
- มีวิธีส่งข้อความถึง JAC โดยใช้แอป "สมาชิก JAC" หรือไม่?
- ฉันต้องการใช้บัตรประจำตัวผู้อาศัยเพื่อ "ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์" ฉันควรทำอย่างไร?
- ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
- กล่องโต้ตอบที่แจ้งว่า "การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชันที่รองรับ" จะปรากฏบนหน้าจอแอป ฉันควรทำอย่างไร?
- ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ทราบว่าไฟล์ที่ฉันดาวน์โหลดโดยใช้แอป "สมาชิก JAC" ถูกบันทึกไว้ที่ไหน?
- ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ทราบว่าไฟล์ที่ฉันดาวน์โหลดจาก "เพจของฉัน" ถูกบันทึกไว้ที่ไหน?
- ฉันสามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่น "JAC Members" ได้ที่ไหน?
-
สแกนรหัส QR ทางด้านขวาด้วยสมาร์ทโฟนของคุณหรือแตะปุ่มด้านล่างรหัส QR
ปลายทางลิงก์จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนบน iOS
ติดตั้ง
สำหรับ Android
ติดตั้ง
- ฉันลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชั่น "สมาชิก JAC"
- กรุณาทำตามลิงก์ด้านล่างเพื่อลงทะเบียนรหัสผ่านใหม่
รีเซ็ตรหัสผ่าน (สมาชิก JAC)
- ฉันได้สมาร์ทโฟนใหม่ ฉันยังสามารถใช้แอป "สมาชิก JAC" ได้หรือไม่?
- หากคุณเปลี่ยนสมาร์ทโฟน คุณจะไม่สามารถใช้งานแอพได้ตามเดิม หากคุณเปลี่ยนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่างและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์
หากต้องการยื่นคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ คุณจะต้องใช้บัตรประจำตัวผู้พำนักในญี่ปุ่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยทางราชการของประเทศของคุณ
แจ้งขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ (สมาชิก JAC)
- มีวิธีส่งข้อความถึง JAC โดยใช้แอป "สมาชิก JAC" หรือไม่?
-
คุณไม่สามารถส่งข้อความถึง JAC จากแอป "สมาชิก JAC" ได้
กรุณาใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อติดต่อ JAC
ภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ: แบบฟอร์มการติดต่อ
ชาวอินโดนีเซีย: วอทส์แอพ
- ฉันต้องการใช้บัตรประจำตัวผู้อาศัยเพื่อ "ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์" ฉันควรทำอย่างไร?
กรณีขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์โดยใช้บัตรประชาชน ให้ทำตามขั้นตอนในลิงก์ด้านล่าง "การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ (สมาชิก JAC)" จนถึง "2-1. แสดงหน้าจอ "ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์" แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
แจ้งขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ (สมาชิก JAC)1.ถ่ายรูปบัตรประชาชนและใบหน้าของคุณ
ก. แสดงหน้าจอการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลเครื่องโดยใช้บัตรประชาชน
หากปรากฏข้อความว่า “กรุณาถ่ายรูปบัตรประชาชน”
→กรุณาดำเนินการขั้นตอนถัดไป “ข. ถ่ายรูปบัตรประจำถิ่นของคุณ”
หากไม่ปรากฏข้อความ “ถ่ายรูปบัตรประชาชน”
→ แตะ “หากคุณมีบัตรประจำตัวผู้พำนัก คลิกที่นี่” และดำเนินการขั้นตอนถัดไป “B. ถ่ายรูปบัตรประจำตัวผู้พำนักของคุณ”
ข. ถ่ายรูปบัตรประชาชน
“เราจะถ่ายรูปบัตรประจำถิ่นของคุณ”
แตะและถ่ายรูปบัตรถิ่นที่อยู่ของคุณ*หากรูปภาพมีข้อบกพร่องใดๆ เช่น ข้อความบนบัตรประจำตัวอ่านไม่ออก การสมัครของคุณจะไม่ได้รับการพิจารณา หากมีข้อสงสัยให้ถ่ายภาพใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนถ่ายรูปบัตรประชาชน
- ① แตะ
- ② ตรวจสอบรูปภาพแล้วแตะ "ถัดไป"
- ③ ตรวจสอบข้อความเตือนและแตะ "เริ่มการถ่ายภาพ"
- ④ ปรับขนาดบัตรประจำตัวผู้พำนัก และถ่ายรูปเมื่อกรอบเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน
- ⑤ มีจุดตรวจสอบ 3 ประการเพื่อให้แน่ใจว่ารูปถ่ายบัตรประจำถิ่นของคุณถูกถ่ายไว้ถูกต้อง
- ⑥ หากคุณพอใจกับการตั้งค่า ให้ทำเครื่องหมายทั้งสามช่องแล้วแตะ "ตกลง"
①
แตะ② ตรวจสอบรูปภาพแล้วแตะ "ถัดไป"
③ ตรวจสอบข้อความเตือนและแตะ "เริ่มการถ่ายภาพ"
④ ปรับขนาดบัตรประจำตัวผู้พำนัก และถ่ายรูปเมื่อกรอบเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน
⑤ มีจุดตรวจสอบ 3 ประการเพื่อให้แน่ใจว่ารูปถ่ายบัตรประจำถิ่นของคุณถูกถ่ายไว้ถูกต้อง
⑥ หากคุณพอใจกับการตั้งค่า ให้ทำเครื่องหมายทั้งสามช่องแล้วแตะ "ตกลง"
2. ถ่ายรูปใบหน้าของคุณ
เมื่อคุณกรอกทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนในลิงค์ด้านล่าง
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ (สมาชิก JAC) 2-6. ถ่ายรูปใบหน้าของคุณ
- ①
- ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
- หากคุณต้องการลบบัญชี "สมาชิก JAC" กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
ลบบัญชีของคุณ (สมาชิก JAC)
- กล่องโต้ตอบที่แจ้งว่า "การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชันที่รองรับ" จะปรากฏบนหน้าจอแอป ฉันควรทำอย่างไร?
-
โปรดตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนของคุณและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
① คุณสามารถอัปเดต OS ให้เป็นเวอร์ชันที่รองรับได้
⇒ กรุณาอัปเดต OS บนสมาร์ทโฟนของคุณ
②ไม่สามารถอัปเดต OS เป็นเวอร์ชันที่รองรับได้
⇒ เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณให้เป็นสมาร์ทโฟนที่มีเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ใช้ได้ และสมัครขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์
โปรดดูลิงก์ด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำการสมัคร
แจ้งขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลอุปกรณ์ (สมาชิก JAC)
- ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ทราบว่าไฟล์ที่ฉันดาวน์โหลดโดยใช้แอป "สมาชิก JAC" ถูกบันทึกไว้ที่ไหน?
-
ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยแอป "JAC Members" จะแตกต่างกันไประหว่าง iPhone และ Androidสำหรับ iPhone: จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ "JAC Members" ในที่เก็บข้อมูลภายใน (※) โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ iCloud Drive
สำหรับ Android: จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" ในหน่วยความจำภายใน (*)
*นี่หมายถึงตำแหน่งการจัดเก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟนโดยตรงไฟล์ที่เก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในสามารถดูได้โดยใช้แอพพลิเคชันเช่น "ไฟล์" และ "ตัวจัดการไฟล์"
* วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน
โปรดดูด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดโดยใช้แอป "สมาชิก JAC"
สำหรับผู้ใช้ไอโฟน
*ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ iOS 18 และแอปพลิเคชันไฟล์เป็นตัวอย่าง1. เปิดแอปพลิเคชันไฟล์
เปิดแอปพลิเคชัน "ไฟล์" จากหน้าจอหลัก
2. แตะแท็บ “เรียกดู”
หลังจากเปิดแอปพลิเคชันไฟล์แล้ว ให้แตะที่แท็บเรียกดู
3. แตะ "บน iPhone นี้"
แตะ "บน iPhone นี้" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
4. แตะ “สมาชิก JAC”
แตะโฟลเดอร์ "สมาชิก JAC" เพื่อแสดงไฟล์ที่ดาวน์โหลด
หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)
สำหรับผู้ใช้ระบบแอนดรอยด์
1. เปิดแอปพลิเคชันไฟล์
*ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ Google Pixel 8 (Android 15) และแอปพลิเคชัน "Files" เป็นตัวอย่าง
การแตะที่แอปพลิเคชัน "ไฟล์" จะเปิดหน้าจอ "ดาวน์โหลด"
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ได้หรือไม่หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
*คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้แอปพลิเคชัน "Files by Google"
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)
เสริม. สำหรับ Xiaomi 11T Pro
*ขั้นตอนนี้ใช้ "File Manager" บน Xiaomi 11T Pro (Android 13) เป็นตัวอย่าง
เปิดแอปพลิเคชัน "ตัวจัดการไฟล์" จากหน้าจอหลัก
เมื่อคุณแตะ "ดาวน์โหลด" บนเมนู ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะแสดงในรายการ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ที่คุณต้องการได้หรือไม่หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)* วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน
- ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ทราบว่าไฟล์ที่ฉันดาวน์โหลดจาก "เพจของฉัน" ถูกบันทึกไว้ที่ไหน?
-
วิธีการตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดบน "เพจของฉัน" จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
กรุณาดูลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าสู่ระบบ "หน้าของฉัน"
หน้าของฉัน ไฟล์จะถูกเก็บไว้ในตำแหน่งดาวน์โหลดของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แต่วิธีการตรวจสอบจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเข้าถึงไฟล์จากพีซีหรือสมาร์ทโฟน
* วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน
โปรดดูด้านล่างสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดบน "เพจของฉัน"
สำหรับผู้ใช้พีซี
1. เปิดแอปพลิเคชันไฟล์
ต่อไปนี้จะแสดงวิธีตรวจสอบสำหรับเว็บเบราว์เซอร์แต่ละตัว
สำหรับ Google Chrome
คลิกจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณเลือก "ดาวน์โหลด" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น รายการไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้จะปรากฏขึ้น
สำหรับ Microsoft Edge
คลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณเลือก "ดาวน์โหลด" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น รายการไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้จะปรากฏขึ้น
สำหรับซาฟารี
หากต้องการตรวจสอบ ให้แตะแอป "ไฟล์" จากนั้นแตะ "ดาวน์โหลด"
รายการไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้จะปรากฏขึ้น
สำหรับผู้ใช้ไอโฟน
*ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ iOS 18 และแอปพลิเคชันไฟล์เป็นตัวอย่าง1. เปิดแอปพลิเคชันไฟล์
เปิดแอปพลิเคชัน "ไฟล์" จากหน้าจอหลัก
2. แตะแท็บ “เรียกดู”
หลังจากเปิดแอปพลิเคชันไฟล์แล้ว ให้แตะที่แท็บเรียกดู
3. แตะ "ดาวน์โหลด"
แตะ "ดาวน์โหลด" เพื่อดูไฟล์ที่ดาวน์โหลด
หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)
สำหรับผู้ใช้ระบบแอนดรอยด์
1. เปิดแอปพลิเคชันไฟล์
*ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ Google Pixel 8 (Android 15) และแอปพลิเคชัน "Files" เป็นตัวอย่าง
การแตะที่แอปพลิเคชัน "ไฟล์" จะเปิดหน้าจอ "ดาวน์โหลด"
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ได้หรือไม่หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
*คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้แอปพลิเคชัน "Files by Google"
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)
เสริม. สำหรับ Xiaomi 11T Pro
*ขั้นตอนนี้ใช้ "File Manager" บน Xiaomi 11T Pro (Android 13) เป็นตัวอย่าง
เปิดแอปพลิเคชัน "ตัวจัดการไฟล์" จากหน้าจอหลัก
เมื่อคุณแตะ "ดาวน์โหลด" บนเมนู ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะแสดงในรายการ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ที่คุณต้องการได้หรือไม่หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่ดาวน์โหลดมาได้ (สมาชิก JAC)
* วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน
แอปสำหรับสมาชิก JAC
คู่มือการใช้งาน
- สำหรับ บริษัทก่อสร้าง ญี่ปุ่น
- สำหรับ ชาวต่างชาติ ที่อาศัยอยู่ใน ประเทศญี่ปุ่น
- สำหรับ ชาวต่างชาติ ที่อาศัยอยู่ ต่างประเทศ
สำหรับ บริษัทก่อสร้าง ญี่ปุ่น
การลงทะเบียนบัญชีและการดำเนินการพื้นฐาน
*การยื่นคำร้องขอออกหนังสือรับรอง (กรณีสอบนอกประเทศญี่ปุ่น) และการสมัครเข้าร่วมกิจกรรม (สัมมนา หลักสูตรภาษาญี่ปุ่น ฯลฯ) สามารถทำได้โดยตัวชาวต่างชาติเท่านั้น
สำหรับ ชาวต่างชาติ ที่อาศัยอยู่ใน ประเทศญี่ปุ่น
การลงทะเบียนบัญชีและการดำเนินการพื้นฐาน
สมัครเข้าร่วมกิจกรรม
เข้ารับการทดสอบประเมินทักษะที่กำหนด (ภายในประเทศญี่ปุ่น)
สำหรับ ชาวต่างชาติ ที่อาศัยอยู่ ต่างประเทศ
การลงทะเบียนบัญชีและการดำเนินการพื้นฐาน
ค้นหาบริษัทญี่ปุ่น (กระดานข่าวข้อมูลการรับสมัครพนักงานต่างประเทศ)
การสอบถาม/การสนับสนุน
คำถามที่พบบ่อย