인도네시아의 국민성이란? 성격이나 커뮤니케이션의 요령을 소개!

인도네시아는 어떤 나라?

인도네시아는 동남아시아, 적도 부근에 있는 나라입니다.
약 1만 8,000개의 섬들을 안고 있는 대국에서 그 수는 세계 1위입니다.

국토면적은 일본의 약 5배인 약 189만 km ².
동서의 거리는 미국의 동서 양안에 필적하는 약 5,000km도 있습니다.

인구는 약 2억 7,000만 명(2010년 정부 추계)으로 세계 4위.
평균 연령은 29세로 젊은 세대가 많은 것을 알 수 있습니다.

넓은 국토에는 500개 이상의 민족이 거주하고 있으며 언어도 500개 이상 존재.
공용어는 인도네시아어로 통일되어 있습니다.

국민의 약 90%가 이슬람교를 믿고 있지만, 기독교와 힌두교를 믿는 사람도 있습니다.

민족의 많음과 국토의 넓이로부터, 다양한 문화가 존재하는 인도네시아에서는, 서로의 문화나 종교를 존중하는 다양성을 소중히 하고 있습니다.

인도네시아의 주요 행사는 다음 4가지.

• 라마단 레바란: 이슬람 최대의 종교제일(시기: 매년 변동, 이슬람력의 10월)에서, 레바란은 라마단(금식월)이 끝난 것을 축하하는 축일
• 희생제: 이슬람 종교 행사(시기: 매년 변동, 이슬람력의 12월)
• 독립기념일: 독립기념일에는 각지에서 운동회가 개최된다(시기:8월 17일)
• 뉴피：발리 힌두교도에게 있어서의 전날(시기：3～4월)

이 행사는 인도네시아 사람들에게 매우 중요하며 휴가를 받는 경우가 많습니다.

특히 한 달 동안 금식을 하는 라마단 새벽에는 가족들이 모여 식사를 하는 문화가 있기 때문에 그에 맞춰 귀성을 희망하는 분도 많습니다.
따라서 직장에 인도네시아 직원이 있는 경우에는 일시 귀국 지원이 필요할 수 있습니다.

인도네시아 사람의 국민성은? 성격과 가치관을 알자

인도네시아는 약 500개의 민족으로 구성된 다민족 국가입니다.
따라서 민족에 따라 국민성에 차이가 있습니다.

인도네시아 사람의 공통 가치관이라고 할 수 있는 것이 종교를 소중히 하는 것입니다.

인도네시아 사람들은 반드시 어떤 종교를 믿는다.
이슬람을 믿는 사람들이 많지만 다른 종교를 믿는 사람들도 많이 있습니다.

또 한입에 이슬람교라고 해도 신앙의 정도나 생활습관에는 차이가 있는 것이 특징입니다.

예를 들어, 이슬람교에서는 술과 돼지고기는 금기로 되어 있습니다만, 아무리 미량이라도 절대로 입에 넣지 않는다고 하는 사람도 있으면, 돼지 유래의 성분이 들어간 약 등은 필요에 따라서 사용한다고 하는 사람도 있습니다.

다만 두 경우 모두 자신이 생각하는 계율과 다른 사람의 계율이 다르다고 해서 비난을 하는 것은 기본적으로는 없습니다.
서로의 종교를 존중하고 사람의 가치관을 인정하는 사람이 많은 것이 인도네시아입니다.

그 밖에도 인도네시아에서는 다음과 같은 성격의 사람이 많다고 합니다.

• 오라카
• 긍정적인
• 따뜻한
• 밝은
• 예의 바른
• 서두르지 않음

「어쨌든」의 긍정적인 정신으로, 대충 밝고 온화한 사람이 많다고 합니다.
또, 신심 깊고, 예의 바르다고 하는 특징도 있으므로, 일상 잘 관계를 쌓는 것이 많을 것입니다.

반대로 인도네시아는 급한 습관이 없으며 시간에 느슨한 면도 있습니다.

「어쨌든」의 정신으로부터, 기일을 지나는 것에 죄악감을 안는 사람이 적은 것이 아닐까라고 알려져 있습니다.
일면에서는, 납품일이나 진척이 늦지 않도록 서포트하면 안심입니다.

인도네시아 이외의 각국의 국민성에 대해서는, 이하의 칼럼으로 소개하고 있으므로, 꼭 참고해 주세요.

태국의 국민성이란?성격이나 커뮤니케이션의 요령을 소개!
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인도네시아 출신 직원과 잘 일하기 위해

인도네시아 출신의 스탭과 커뮤니케이션을 취할 때에는, 의식하고 싶은 것이 5개 있습니다.

①주의를 할 때는 타인이 없는 장소에서

첫 번째는 직장에서주의를 기울일 때 다른 사람의 눈이없는 상태에서하는 것입니다.

인도네시아 사람들은 어린 시절부터 주변에 사람이있는 상황에서 꾸짖는 습관이 없습니다.
나쁜 일이나, 위험한 일을 했을 때에 주의하는 것은 물론 중요합니다만, 별실에서 개별적으로 말하는 등의 대응이 필요합니다.

②머리에는 만지지 않는다

두 번째는 머리를 만지지 않는 것입니다.

인도네시아에서는 머리는 영혼이나 신, 정령 등 신성한 것이 머무는 곳이라고 생각되고 있으며, 머리를 만지는 것에 강한 저항감을 가진 사람이 많습니다.

직장에서는 별로 없을지도 모릅니다만, 비록 칭찬하는 경우라도, 머리에 부주의하게 접하지 않는 것이 중요합니다.
인도네시아의 스탭의 아이등과 접할 기회가 있으면, 특히 주의하고 싶은 포인트입니다.

③사용하는 손이 한정되어 있는 것을 이해한다

세 번째는 사용 손이 제한된 경우가 있음을 이해하는 것입니다.

인도네시아에서는 왼손을 「불정의 손」이라고 생각해, 식사나 악수는 모두 오른손으로 실시합니다.
다만, 오른손이 막혀 있는 경우는 그러하지 아니하기 때문에, 「그런 생각이 강하다」라고 하는 것을 알아 두는 것만으로도 좋을 것입니다.

④사람 앞에서 피부를 노출시키지 않는 문화를 이해한다

네 번째는 사람 앞에서 피부를 드러내기가 어려운 일입니다.

사람에 의합니다만, 알몸을 보이는 것에 저항이 있는 사람이 많기 때문에, 온천 등 피부를 보일 가능성이 높은 이벤트에는 배려가 필요하겠지요.

⑤ 일량이나 업무 시간에 주의한다

다섯 번째는 업무 시간이나 잔업이 될 정도의 일량에 대해입니다.

인도네시아의 사람들은 일본의 일이 규율이 갖추어져 있고 좋은 인상을 가지고 있는 경향이 높습니다.

다만, 일본의 일은 오버워크라는 이미지도 있습니다.
일본인은 잔업에 달콤하다고 하는 대로, 잔업해서 일을 많이 하는 경향이 있습니다.

인도네시아 사람에 한하지 않고 외국인에게는 일을 많이 해야 한다는 인식을 갖게 될 우려가 있습니다.
서로의 인식을 맞춘 후 적정한 업무량을 조정합시다.

요약: 민족에서 다른 인도네시아인의 국민성. 가치관을 존중하고 잘 일하자.

인도네시아는 약 500여 민족으로 구성된 다민족 국가입니다.

국토 면적의 넓이와 세계 제4위의 인구가 많음을 자랑하며, 다양한 사람들이 살고 있는 동남아시아의 대국이라고 할 수 있습니다.

이슬람을 믿는 사람이 많지만, 신앙의 정도는 사람 각각.
또한 기독교와 힌두교를 믿는 사람들도 있습니다.

어떤 종교를 믿으려고 종교에서 소중히 하고 있는 것이 무엇이든, 서로의 가치관을 인정하고 존중하는 것이 인도네시아 사람들입니다.
국민성으로서는 온후하고 예의 바른 사람이 많은 것이 특징입니다만, 약간 시간에 느슨한 면도.
납기 관리 등으로 서포트를 하면, 안심하고 일을 진행할 수 있습니다.

커뮤니케이션을 원활하게 하기 위해서는, 「하지 말아야 할 것」을 알아 두는 것이 중요합니다.
일본인은 오버워크라는 인식도 강하기 때문에 업무 시간이나 일량의 재검토도 필요하겠지요.

인도네시아인의 고용 형태로는 특정 기능도 있습니다.
일정한 기능이나 일본어 능력을 가지고 있는 것이 필요 조건의 재류 자격이므로 즉전력을 원하는 기업은 꼭 검토해 주십시오.

일본인을위한 외국인 공생 강좌 "인도네시아 직원과 잘 작동하지 않습니다! 어떻게 하는가??」를 개최!

JAC에서는 「외국인 스탭과 원활하게 일을 진행하기 위해서 상대국의 문화나 풍습을 이해하자!」를 목적으로 「외국인 공생 강좌」를 개최하고 있습니다.

제1회째가 되는 2023년 7월 20일의 외국인 공생 강좌는, 「외국인 공생 강좌(인도네시아)」(강사:호리이케 토오루).
인도네시아의 역사나 국민성, 종교나 주요 이벤트 등의 소개에 가세해, 실제로 인도네시아인을 받아들일 때의 주의나 포인트등을 해설했습니다.

참가 기업님으로부터는, 일본에서는 친숙한 얇은 종교에 관한 질문이나, 인도네시아에서의 건설업 이미지등에 관한 질문등을 많이 받았습니다.

Q: 라마단 후 장기휴가 시 타기업은 어떤 운용을 하고 있는가
→송출기관에 의하지만 일본 기업에서는 라마단 후 일제히 장기휴가 취득을 할 수 없는 경우도 있다는 사실, 사전에 설명을 하고 있기 때문에 라마단 후 절대로 장기휴가를 취득시켜야 하는 것은 아니다.

Q:기도 공간의 설치 확보는 필요한가?
→ 기본적으로는 가능한 한 문제 없다. 설치가 불가능한 경우에는 모집 단계에서 사전 설명을 한다.

Q : 인도네시아 내에서 다른 분야와 비교하여 건설 분야, 직종별 인기 차이가 있습니까?
→ 비교적 체력을 사용하지 않는 분야가 인기이지만, 건설 분야도 모집에 대해 모이지 않는다(인기가 없다)는 것은 아니다.

Q：다른 국적과 생활을 함께 하면 지장이 있는가
→개별의 케이스로 다르지만, 인도네시아는 자기 주장이 약한 경향이 있기 때문에, 자기 주장이 강한 국적과 동거하면, 인도네시아인이 아래의 입장이 되기 쉬운 케이스도 볼 수 있다.

Q：다른 국적에서도 동종교의 경우는 문제가 있는가
→개별 차이는 있지만, 다른 국적에서도 동종교라고 상호 이해도 할 수 있기 때문에 문제없는 경우가 많다.

세미나 동영상이나 자료, 질문에의 회답 등, 「외국인 공생 강좌 놓치고 전달·자료」로부터 보실 수 있습니다.
참가할 수 없었던 분은, 꼭 봐 주세요.

강좌에 관해서는, 다음과 같은 감상을 받고 있습니다.

• 인도네시아와 일본의 역사적 배경에서 받아들일 때의 주의점까지 듣고 싶은 것이 대체로 망라된 내용으로 매우 만족
• 이슬람의 기도와 금식이 있기 때문에 힘들게 버리는 곳이 있었지만, 제대로 주위가 이해를 하면 받아들이기 기업측이 그렇게 무리한 준비를 하는 일도 없고, 서로 룰을 정해 지키면 원활하게 받아들일 수 있다, 역시 일괄적으로는 말할 수 없다, 라고 하는 것을 알 수 있어 매우 좋았다
• 인도네시아에 관해서는 종교 문제로 우려가 있었지만 대부분 해소되었습니다.

인도네시아인 공생 강좌외, 필리핀, 베트남, 미얀마, 네팔, 태국에 관한 강좌를 개최합니다!
상기의 나라로부터의 특정 기능 외국인의 수용을 검토중인 기업은, 꼭 체크해 주세요.

앞으로도 여러분의 요구에 따라 도움이 되는 세미나를 개최하겠습니다!
【온라인 무료 강좌】 외국인 직원과 잘 작동하지 않습니다! 어떻게??

건설 업계에서 특정 기능 외국인의 수용을 생각하는 기업은 JAC에 부담없이 상담하십시오!

※이 기사는 2023년 8월의 정보로 작성하고 있습니다.