일본 기업에서 무슬림 직원과 일할 때 알아야 할 것

일본에서 무슬림 직원과 함께 일하기위한 기초 지식

이슬람교는 현재 사우디 아라비아에서 태어나 중동 아시아 지역을 중심으로 믿어지는 세계 3대 종교 중 하나입니다.
2024년 시점에서 세계에 약 19억 명의 신자가 있고, 세계에서 4명 중 1명이 무슬림이라고 합니다.

아시아 국가 중에서 특히 인도네시아에 신자 수가 많습니다.
인도네시아에서는 국민의 87%가 이슬람을 믿는다.

유일한 하나님 알라를 믿고 알라의 가르침을 모은 꾸란이 경전입니다.
또한 이슬람교 신자를 '무슬림'이라고 합니다.

알고 싶은 이슬람의 계율

무슬림은 계율을 매우 중시합니다.
그 때문에, 일본에서 이슬람교도를 사원으로서 맞이할 때에는, 계율에 대해서 충분히 이해해 두는 것이 중요합니다.

여기에서는 무슬림의 대표적인 계율에 대해 소개합니다.

하루에 다섯 번 성지 메카의 방향을 향해 예배

이슬람교도는 하루에 다섯 번 성지인 메카의 방향으로 예배한다.
예배의 타이밍은 다음 5회입니다.

• 새벽
• 정오 지나
• 오후(15시경)
• 일몰 후(18시경)
• 밤(20시경)

금요일은 집단 예배를 한다

무슬림에게 금요일은 특히 중요한 날입니다.
금요일은 안식일이 되어, 정오 전후에 남성만, 모스크에 모여 집단 예배를 실시합니다.

평소 예배는 직장 등의 예배 공간에서도 할 수 있습니다만, 금요일의 집단 예배는 반드시 모스크에서 실시합니다.

할람 식재료

이슬람에서는 계율로 먹는 것을 금지하는 것이 있으며, 그들을 "하람"이라고 말합니다.

특히 주의하고 싶은 것이 돼지고기와 술입니다.
돼지고기 추출물이 들어있는 스프와 조미료, 술이 사용되는 조미료 등도 금지되어 있습니다.

반대로 먹을 수 있는 식재료를 '할랄'이라고 합니다.

라마단이 있다

이슬람에서는 일년에 한 번 라마단이라는 행사를 합니다.
라마단은 금식 달이라는 의미입니다.

라마단은 이슬람 달력의 9월입니다.
그 한 달 동안 햇볕이 잘 드는 시간에 음식을 먹는 것이 금지됩니다.

이슬람력의 9월은 일본이라고 2월~3월경에 있어서, 매년 바뀝니다.

일본에서 일하는 무슬림 직원이 느끼기 쉬운 과제와 일상의 불안

이슬람교도가 일본에 오기 전에 불안하게 느끼기 쉽고, 일본에서 일해 보고 곤란한 것에 대해 소개합니다.

일본에 오기 전에 느끼기 쉬운 불안

일본에 오기 전에 무슬림이 느끼기 쉬운 불안은 다음과 같습니다.

• 할랄 대응 식사를 할 수 있습니까?
• 예배할 곳이 있나
• 상사나 동료와의 교제 방법(음식회에의 참가 등) 등

일본의 식사에는 돼지고기나 알코올이 포함되는 경우가 많기 때문에, 할랄 대응의 식사가 입수하거나 불안하게 느끼는 경우가 많은 것 같습니다.

또, 근무처나 주거의 근처에 예배소가 있는지, 근무중에 예배를 위한 스페이스나 시간을 확보할 수 있을지 어떨지를 불안하게 느끼고 있는 분은 많습니다.

이슬람교에 한하지 않고 문화와 습관의 차이에 불안을 느끼는 분도 있습니다.
상사나 동료와의 사귀는 방법, 특히 술회 등에의 참가에 대해서는 고민하기 쉬운 부분입니다.

일본에서 일해보고 느끼는 어려움

실제로 일본에서 일하는 이슬람교도가 곤란한 경우는 다음과 같습니다.

• 할랄 대응 식사를 찾기가 어렵습니다.
• 예배 시간이나 이해를 얻을 수 없다.
• 라마단 기간 중 업무 부담이 큰 등

일본 방문 전에 불안하게 느끼는 식사와 예배에 대해서는 실제로 곤란한 경우도 많은 것 같습니다.

도시부 이외에서는 할랄 인증을 받은 식재료나 가게가 적기 때문에, 원재료명을 체크하면서 선택하게 됩니다.
다만, 최근에는 할랄 식품을 취급하는 온라인 숍이 충실하고 있기 때문에, 통판을 이용하여 식품을 구입하는 분도 늘고 있습니다.

한편, 회사의 간친회나 회식에서는 먹을 수 있는 것이 없어 소외감을 느끼게 되는 경우도 있습니다.

또한 예배에 필요한 시간을 이해하지 못하거나 예배에 적합한 공간이 없기 때문에 불편을 느낄 수도 있습니다.

라마단 기간은 체력 저하나 집중력 유지에 고생하기 쉬운 기간이지만 일본에는 없는 관습 때문에 라마단에 맞춘 업무량 조정이 어렵다는 과제도 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 대규모 대응이 필요한 것은 아닙니다.
이슬람에 대한 이해를 깊게 해, 조금의 궁리로 서로가 일하기 쉬운 환경을 만들 수 있습니다.
인사담당자 등 일부 사원뿐만 아니라 회사 전체·사원 전원이 이해를 깊게 할 수 있도록 일본인 종업원을 향한 오리엔테이션 실시 등도 검토합시다.

그러기 위해서도, 다음에 이슬람교도의 직원과 일을 할 때의 포인트를 전해드리므로, 꼭 참고해 보세요.

일본 기업이 무슬림 직원과 일할 때의 포인트

일본에서 일하고자 하는 많은 무슬림들은 이슬람 관습이 일본에 없는 것임을 이해합니다.
「이슬람교도이니까」라고 해서 특별 취급할 필요는 없습니다만, 원활하게 일을 진행하는데 있어서 배려할 수 있으면 좋은 포인트를 소개합니다.

예배에 대한 배려

이슬람교도는 말씀드린 대로 하루에 5회 정해진 시간에 10분에서 15분 정도의 예배를 합니다.

근무 시간 내에 예배를 하게 되기 때문에, 사전에 예배 시간을 듣고, 함께 일하는 일본인 종업원에게도 공유해 둡시다.
「정오와 오후의 기도는 한 번에 정리해도 문제 없다」라고 하는 분도 있습니다.

특히 중시되고 있는 금요일의 예배에 대해서는, 평상시의 예배와는 시간이나 장소가 다를 수 있습니다.
어느 정도의 시간을 예배로 나눌 필요가 있는지 확인하고, 경우에 따라서는 휴식 시간을 변경하는 등의 대응을 검토합시다.

또한 예배 공간으로는 깨끗하고 조용한 눈에 띄지 않는 장소가 이상적입니다.
어려운 경우에는 회의실이나 여유 공간을 일시적으로 제공하는 것만으로도 문제가 없습니다.

남성의 이슬람교도 사원, 여성의 이슬람교도 사원이 각각 있는 경우는, 남녀별의 예배 스페이스를 준비할 수 있으면 좋지만, 파테이션등으로 단락하면 문제없는 일도 많습니다.

식사에 대한 배려

사원 식당이나 간친회에서 식사를 제공할 때는, 할랄 대응의 메뉴를 준비하거나, 사전에 먹을 수 없는 것이 들어가 있는지 확인할 수 있으면 안심입니다.
어려운 경우에는 채식 메뉴와 생선 요리 등을 선택하면 식사를 즐기기 쉽습니다.

돼지고기와 알코올뿐만 아니라 젤라틴, 쇼트닝, 간장, 미림 등 돼지 유래의 원료와 알코올을 포함한 조미료와 첨가물에도 주의합시다.

할랄인증기관에 인증된 음식점에는 「할랄마크」가 게시되어 있으므로, 밖에서 식사를 함께 하는 경우는, 그것을 표지로 하는 것이 추천입니다.

▼ 할랄 인증 마크 이미지

할랄 음식 일본 등 할랄 음식을 제공하는 음식점을 검색하는 앱을 활용하는 것도 방법 중 하나입니다.
할랄 음식 일본

라마단 기간 중 근무 조정

일년에 한 번 라마단 달은 일출에서 일몰까지 금식합니다.
체력이나 집중력의 저하가 일어나기 쉬우므로, 조속・조퇴나 시단 근무 등, 업무에 지장이 없는 범위에서 유연한 근무 형태를 검토합시다.

근무 형태의 변경이 어려운 경우는 체력을 사용하는 일이나 회의를 가능한 한 아침에 하는 등의 궁리도 할 수 있습니다.

또한 라마단 기간 중에는 수분 보급도 제한되기 때문에 특히 건설 현장 등의 야외 작업의 경우 열사병의 위험이 높아집니다.
더운 시기의 라마단과 겹치는 경우는, 실내의 시원한 환경에서의 작업에 배치를 변경하거나, 직사 광선을 피할 수 있는 작업을 할당하는 등, 안전면에 배려한 대응을 검토합시다.

복장에 대한 이해와 배려

무슬림 여성은 히잡이라고 불리는 머리를 덮는 스카프와 니커브라는 얼굴을 덮는 베일 등을 착용 할 수 있습니다.
이들은 신앙에 근거한 것임을 이해하는 것이 중요합니다.

이 외에 이슬람교도는 피부를 노출시키는 복장을 피하기 때문에 특히 여성은 더위를 느끼기 쉽습니다.
무슬림 직원에 한하지 않지만 많은 직원이 편안하게 보낼 수있는 온도로 설정할 수 있으면 좋습니다.

인사에 대한 배려

이슬람교도의 대부분은 이성과의 악수를 피하는 경향이 있습니다.

이성간의 악수는 여성으로부터 손을 내밀었을 경우에만 응하는 것이 원칙입니다.
그 때문에, 남성으로부터 여성에게 악수를 요구하는 것은 피해, 가볍게 회석을 하는 등, 상대의 문화를 존중한 대응을 유의합시다.

또, 악수를 하는 경우는, 왼손이 아닌 오른손을 사용하는 것이 기본입니다.

한사람 한사람에 맞춘 배려

소개한 포인트는 어디까지나 일반적인 예입니다.
사원 한사람 한사람의 신앙의 정도나 문화 배경에 따라 대응은 다릅니다.
본인의 의견을 직접 들으면서 유연하게 대응하는 것이 중요합니다.

「같은 이슬람교도의 ⚪︎⚪︎씨는 괜찮았는데」 등, 다른 분의 기준을 밀어붙이는 것과 같은 것은 절대로 그만둡시다.

외국인 노동자가 믿는 종교는 이슬람교뿐만 아니라 기독교, 불교, 힌두교 등 다양합니다.
이슬람교 이외의 종교에 대해서, 이쪽에서도 소개하고 있으므로, 아울러 참고로 해 주세요.
외국인 노동자의 수용으로 종교에 관한 문제나 배려점을 알아두자

무슬림이 상담할 수 있는 장소와 커뮤니티

앞으로 이슬람교도 직원과 일할 경우 상담할 수 있는 장소나 커뮤니티가 있다는 것도 전해 두면 보다 안심하고 일본에서 일해 줄 수 있습니다.
가능하다면 미리 알아두고 어떤 옵션이 있는지만 공유할 수 있도록 준비해 두면 좋을 것입니다.

일본 모스크

전국의 모스크는 종교적인 역할뿐만 아니라 커뮤니티의 핵심 역할도합니다.
생활이나 일의 고민 등을 상담하기에 좋은 장소입니다.

국제교류단체

일본 각지에 국제교류와 관련된 협회와 NPO법인이 있습니다.
이러한 단체는 이문화를 가진 사람들이 일본에서 생활하기 위한 지원을 하고 있습니다.

온라인 커뮤니티

SNS 그룹과 온라인 포럼에는 일본에서 일하는 무슬림을 위한 커뮤니티가 많이 있습니다.
같은 처지의 사람들과 정보 교환이나 고민의 공유를 할 수 있습니다.

요약: 무슬림 직원과 일본에서 일할 때 종교에 대한 이해와 배려

이슬람교는 세계 3대 종교 중 하나로, 세계 4명 중 1명이 믿음을 가지고 있습니다.
하루 5회의 예배나 돼지고기·술의 음식 금지, 라마단이라고 불리는 금식 기간이 있는 것으로 알려져 있습니다.

"이슬람교도이기 때문에"라고 특별한 대우를 할 필요는 없지만, 종교에 대해 이해하고 존중하는 것은 매우 중요합니다.
무슬림들에게도 일본에서 일하는 것에 대한 불안과 도전이 있습니다.
예배나 식사, 복장 등에 대해서는 가능한 범위에서 배려해, 일 동료로서 좋은 관계성을 구축할 수 있도록 궁리합시다.

하지만 같은 이슬람교에서도 신앙과 문화적 배경은 다르기 때문에 한 사람 한 사람에게 맞춘 대응을 의식하는 것이 중요합니다.

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※이 칼럼은 2025년 9월의 정보로 작성하고 있습니다.

「이문화 이해 강좌 이슬람교편」을 개최

JAC에서는, 외국인 스탭과 원활하게 일을 진행하기 위해서 상대국의 문화나 풍습을 이해하는 것을 목적으로, 「외국인 공생 강좌」를 개최하고 있습니다.

2025년 6월 19일에는, 그 일환으로서 「이문화 이해 강좌(2) 이슬람교편」(강사：주식회사 ORJ 카와모토씨)를 개최했습니다.

이슬람교의 기초지식으로부터 이슬람교도가 일본에 와서 느끼는 등, 이슬람교 직원을 받아들일 때의 힌트가 가득한 강좌였습니다.
세미나 동영상이나 자료도 공개하고 있으므로, 꼭 활용해 주세요.
개최 리포트·놓치지 않는 전달·자료 “이문화 이해 강좌(2) 이슬람교편”