Apa yang harus dilakukan jika pekerja asing sakit atau cedera? Periksa sistem asuransi

Apa yang harus dilakukan jika pekerja asing sakit atau cedera?

Jika pekerja asing sakit atau cedera, penanganannya sama dengan pekerja Jepang.
Kami akan mengambil langkah-langkah berikut.

Menyerahkan "formulir klaim perawatan medis" ke rumah sakit yang ditunjuk untuk kecelakaan industri dan menerima perawatan medis

Pertama, kami akan mengatur agar Anda menerima perawatan yang tepat di rumah sakit yang ditujukan untuk kecelakaan industri.
Jika terjadi penyakit atau cedera mendadak, pastikan untuk meneliti terlebih dahulu lokasi rumah sakit kecelakaan industri di dekat perusahaan atau tempat kerja Anda.

Pastikan Anda ditemani oleh staf Jepang ke rumah sakit sehingga mereka dapat menyampaikan informasi yang diperlukan untuk pemeriksaan Anda dengan baik, seperti rincian kecelakaan, cedera, atau gejala penyakit.
Jika pekerja asing diizinkan pergi ke sana sendirian, ada risiko informasi akan salah dikomunikasikan atau mereka mungkin tidak dapat mencapai departemen medis yang tepat, sehingga mengakibatkan mereka tidak menerima perawatan memadai.

Selain itu, sakit atau cedera di negara asing bisa sangat mengkhawatirkan.
Memiliki staf Jepang yang menemani Anda juga penting dalam hal membantu Anda menjaga stabilitas mental.
Akan lebih menenangkan jika ada seseorang di dekatnya, seperti juru bahasa medis, yang dapat memberikan dukungan kepada orang asing saat mereka mengunjungi rumah sakit.

Jika pekerja menerima perawatan medis di rumah sakit yang diperuntukkan bagi kecelakaan industri, ia tidak akan diharuskan membayar biaya medis apa pun.
Apabila Anda memberi tahu loket bahwa itu adalah kecelakaan kerja dan menyerahkan Formulir Klaim Manfaat Perawatan Medis (Formulir No. 5) untuk manfaat kompensasi medis jika terjadi kecelakaan kerja, atau Formulir Klaim Manfaat Perawatan Medis (Formulir No. 16-3) untuk manfaat kompensasi medis jika terjadi kecelakaan perjalanan, Anda akan bisa menerima perawatan medis gratis sampai cedera atau penyakit Anda pulih.

Silakan unduh dokumen ini dari situs web Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan dan bawa bersama Anda.
Jika Anda mengambil tindakan pencegahan untuk bersiap menghadapi segala kemungkinan, seperti mengunduh perangkat lunak terlebih dahulu dan menyimpannya di tempat kerja atau menyiapkannya di lokasi kerja, Anda akan dapat menanggapi dengan tenang.
Selain itu, sering tersedia di institusi medis yang ditunjuk untuk kecelakaan industri.

Jika Anda tidak sengaja menggunakan asuransi kesehatan, Anda harus melalui proses peralihan ke asuransi kompensasi pekerja.

Selain itu, jika Anda mengunjungi rumah sakit selain yang ditujukan untuk kecelakaan industri, Anda harus membayar jumlah penuh di loket, jadi Anda perlu membawa serta biaya pengobatan Anda.
Jika kemudian Anda mengajukan permohonan ke Kantor Inspeksi Standar Ketenagakerjaan dan cedera Anda diakui sebagai kecelakaan industri, semua biaya medis akan dikembalikan.

Menyerahkan “Laporan Kecelakaan Pekerja” setelah terjadi kecelakaan kerja

Setelah kecelakaan di tempat kerja terjadi, "Laporan Kematian, Cedera, atau Penyakit Terkait Pekerjaan" harus diajukan ke Kantor Inspeksi Standar Ketenagakerjaan.
Ini adalah prosedur yang sama seperti ketika orang Jepang mengalami kecelakaan industri.

Batas waktu penyampaian laporan bervariasi tergantung pada jumlah hari pekerja tidak masuk kerja karena kecelakaan industri, sebagai berikut:

• Dalam hal meninggal dunia karena kecelakaan kerja: Segera setelah kecelakaan terjadi
• Cedera akibat pekerjaan yang mengakibatkan tidak bekerja selama 4 hari atau lebih: Segera setelah kecelakaan terjadi
• Kurang dari 4 hari absen karena kecelakaan kerja: Serahkan semua dokumen setiap tiga bulan sekali (Januari s/d Maret, April s/d Juni, Juli s/d September, Oktober s/d Desember)

Permohonan tersebut harus diserahkan kepada Kantor Pengawasan Standar Ketenagakerjaan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi terjadinya kecelakaan industri.
Harap diperhatikan bahwa ini bukanlah kantor pemeriksaan standar ketenagakerjaan yang memiliki yurisdiksi atas wilayah tempat perusahaan Anda berada.

Ajukan Permohonan Asuransi Kompensasi Kecelakaan Kerja

Anda harus mengajukan permohonan tunjangan asuransi kompensasi pekerja.
Ini adalah prosedur yang sama seperti untuk kompensasi pekerja Jepang.

Pada prinsipnya, pengajuan permohonan manfaat dilakukan oleh pekerja yang terdampak sendiri (atau oleh keluarga yang masih hidup apabila terjadi kematian).
Akan tetapi, meskipun orang yang terdampak adalah orang Jepang, dalam banyak kasus pengajuan permohonan diajukan atas nama mereka oleh perusahaan mereka.

Khususnya bagi pekerja asing, urusan dokumen bisa jadi rumit dan mereka mungkin tidak mengerti mengapa sebuah lamaran diperlukan sejak awal, jadi pastikan staf Jepang memberikan dukungan menyeluruh mulai dari menyiapkan dokumen hingga menyelesaikan proses lamaran.

Apakah sistem asuransi akan berlaku jika pekerja asing jatuh sakit atau cedera?

Asuransi kompensasi kecelakaan kerja memberikan manfaat asuransi yang diperlukan jika terjadi cedera atau penyakit yang disebabkan oleh kecelakaan di tempat kerja atau saat bepergian ke tempat kerja.

Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan (Bab 8, Pasal 75 hingga 88) menetapkan bahwa "pengusaha harus memberikan kompensasi kepada pekerja atas kecelakaan yang dialami selama menjalankan pekerjaan."
Artinya, premi asuransi kompensasi pekerja harus ditanggung sepenuhnya oleh perusahaan.

Siapa pun, apa pun kewarganegaraannya, diharuskan mengikuti asuransi kompensasi pekerja, dan hal ini wajib meskipun Anda hanya mempekerjakan satu pekerja.

Misalnya, Pasal 2 Peraturan Menteri tentang Standar Tenaga Kerja Terampil Khusus mensyaratkan bahwa, untuk menjamin penerapan jaminan santunan kecelakaan kerja bagi warga negara asing penerima jaminan kecelakaan kerja, apabila lembaga afiliasi tenaga kerja penerima jaminan kecelakaan kerja tersebut merupakan tempat kerja wajib asuransi santunan kecelakaan kerja, maka lembaga afiliasi tersebut wajib menyampaikan pemberitahuan secara benar tentang terjalinnya hubungan pertanggungan jaminan kecelakaan kerja.

Sistem asuransi bagi pekerja selain asuransi kecelakaan kerja

Selain asuransi kompensasi pekerja, ada sistem asuransi lain untuk pekerja.
Pekerja asing juga diharuskan untuk bergabung dalam kedua rencana tersebut.

Sistem Asuransi Kesehatan

Jika Anda terdaftar dalam asuransi kesehatan, manfaat dan tunjangan medis akan dibayarkan kepada tertanggung atau tanggungan saat mereka sakit atau cedera dan menerima perawatan medis.
Keanggotaan diperlukan untuk pekerjaan tetap, dan berlaku juga untuk pekerja asing.

Anda dapat mendaftar asuransi kesehatan jika Anda bekerja sebagai karyawan penuh waktu di perusahaan swasta atau jika Anda adalah pekerja paruh waktu yang memenuhi persyaratan.
*Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web Layanan Pensiun Nasional.

Pekerja paruh waktu yang tidak memenuhi ketentuan akan ditanggung oleh asuransi kesehatan nasional.
Pada dasarnya, jika Anda telah tinggal di Jepang selama lebih dari tiga bulan, Anda dapat bergabung.

Jika Anda pergi ke rumah sakit karena sakit atau cedera di luar jam kerja, harap bawa kartu asuransi kesehatan Anda (atau kartu asuransi kesehatan nasional).
Seperti halnya orang Jepang, pasien akan menanggung 30% biaya pengobatan.

Asuransi Pensiun Karyawan/Asuransi Pensiun Nasional

Dengan mengikuti skema asuransi pensiun, pekerja akan menerima pensiun dan tunjangan saat mereka mencapai usia lanjut atau meninggal dunia karena cacat.

• Asuransi Pensiun Karyawan: Selama bekerja secara tetap di perusahaan yang bersangkutan
• Asuransi Pensiun Nasional: Mereka yang tidak memiliki hubungan kerja tetap tetapi telah terdaftar sebagai orang asing

Ketahui tentang terjadinya kecelakaan kerja yang melibatkan pekerja asing

Seiring meningkatnya jumlah pekerja asing, mari kita periksa juga seberapa sering kecelakaan terkait pekerjaan terjadi di kalangan pekerja asing.

Menurut "Status Kecelakaan Kerja di Kalangan Pekerja Asing Tahun 2021 (Reiwa 3)" yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan, jumlah korban yang mengakibatkan empat hari atau lebih tidak masuk kerja di sektor konstruksi berjumlah 934 (797 pada tahun 2020), yang mana 10 di antaranya merupakan kematian (17 pada tahun 2020).

Industri manufaktur, yang memiliki jumlah kecelakaan kerja tertinggi, mengalami 3.007 korban, termasuk 8 kematian, sementara industri konstruksi memiliki jumlah kematian lebih tinggi.

Penyebab kecelakaan yang mengakibatkan kematian adalah "terjebak atau terlilit" dalam 148 kasus, "terjatuh" dalam 142 kasus, dan "terlempar atau jatuh" dalam 122 kasus, dengan "terjatuh" menjadi penyebab paling umum dari kecelakaan fatal.

Untuk mencegah pekerja asing sakit atau cedera saat bekerja

Tak perlu dikatakan lagi bahwa tindakan yang tepat harus diambil saat pekerja asing jatuh sakit atau cedera, tetapi penting juga untuk mengambil langkah-langkah guna mencegah terjadinya penyakit atau cedera sejak awal.

Pertama, kami menyediakan pendidikan keselamatan dan kesehatan dalam bahasa asli pekerja asing untuk membantu mereka memperdalam pemahaman tentang keselamatan.

Karena memberikan pelatihan saat karyawan masih bekerja dapat mengakibatkan pemeriksaan keselamatan tidak memadai, sebaiknya sisihkan waktu terpisah untuk pendidikan keselamatan dan kesehatan serta pelatihan lainnya.

Tanggapan di tempat termasuk memasang papan tanda dalam berbagai bahasa.
Umumnya, rambu-rambu ditulis dalam bahasa Jepang hanya di lokasi konstruksi, tetapi disarankan untuk memasang rambu-rambu dalam berbagai bahasa.
Karena Anda akan melihatnya sambil bekerja, tampilannya harus mudah dipahami sekilas.

JAC (Asosiasi Insinyur Konstruksi Jepang) membuat video untuk pekerja asing tentang langkah-langkah keselamatan dan kesehatan.
Silakan gunakan ini untuk pendidikan keselamatan dan kesehatan bagi pekerja asing.
[Youtube] Poin-poin penting untuk tindakan keselamatan dan kesehatan untuk setiap tugas

Jika pekerja asing terluka atau sakit, ada baiknya diajarkan cara mengungkapkan rasa sakit sehingga tindakan yang tepat dapat diambil.
Ungkapan seperti "berdenyut" dan "kesemutan" merupakan ungkapan khas bahasa Jepang, tetapi berguna untuk menggambarkan gejala secara akurat.

Untuk informasi tentang cara mengungkapkan rasa sakit dan kiat mengomunikasikan gejala, silakan lihat ``Pelajari cara mengungkapkan rasa sakit dalam bahasa Jepang!'' Kami juga menyediakan kiat terperinci tentang cara mengomunikasikan rasa sakit secara efektif dalam artikel kami.
Silakan digunakan sesuka hati.

Pekerja asing sering kali menahan penyakit atau cedera ringan karena mereka menganggap biaya berobat ke rumah sakit mahal.
Melalui pendidikan keselamatan dan kesehatan, kita harus mengambil tindakan untuk mencegah kecelakaan di tempat kerja seperti penyakit dan cedera, dan juga memberi tahu karyawan dengan benar tentang keberadaan sistem asuransi.

Penting juga untuk berkomunikasi secara dekat dengan pekerja asing setiap hari dan memperhatikan kesehatan mereka, dll.

Ringkasan: Pekerja asing harus bisa menerima perawatan medis yang tepat untuk penyakit dan cedera yang ditanggung oleh asuransi.

Jika seorang pekerja asing terluka atau jatuh sakit selama bekerja atau saat bepergian, asuransi kompensasi pekerja akan berlaku kepada mereka melalui prosedur yang sama seperti pekerja Jepang.

Namun, penting untuk memberikan dukungan guna memastikan pasien menerima perawatan medis yang tepat, misalnya dengan meminta staf Jepang menemani mereka ke tempat janji temu.

Selain kompensasi pekerja, pekerja asing juga diharuskan mendaftar asuransi kesehatan, asuransi pensiun karyawan, asuransi pensiun nasional, dan asuransi lain yang menyediakan perawatan dan manfaat medis jika terjadi penyakit atau cedera.

Jepang memiliki sistem asuransi yang memadai, tetapi banyak terjadi kecelakaan yang mengakibatkan kematian dan cedera yang melibatkan pekerja asing, sehingga perlu dibuat sistem untuk mencegah terjadinya kecelakaan.

Langkah pertama dalam mengurangi kecelakaan adalah secara aktif mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kesadaran keselamatan, seperti menyediakan pelatihan pendidikan keselamatan dan kesehatan serta memasang rambu-rambu keselamatan dalam berbagai bahasa.

Jika Anda adalah perusahaan yang mempertimbangkan untuk mempekerjakan warga negara asing dengan keterampilan khusus di industri konstruksi, jangan ragu untuk menghubungi JAC!

*Artikel ini ditulis berdasarkan informasi pada April 2023.