Phải làm gì nếu người lao động nước ngoài bị ốm hoặc bị thương? Kiểm tra hệ thống bảo hiểm

Phải làm gì nếu người lao động nước ngoài bị ốm hoặc bị thương?

Nếu người lao động nước ngoài bị bệnh hoặc bị thương, chế độ điều trị sẽ giống như đối với người lao động Nhật Bản.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau.

Nộp "phiếu yêu cầu điều trị y tế" tới bệnh viện được chỉ định cho các vụ tai nạn lao động và được điều trị y tế

Đầu tiên, chúng tôi sẽ sắp xếp để bạn được điều trị phù hợp tại bệnh viện chuyên điều trị tai nạn lao động.
Trong trường hợp bị ốm hoặc bị thương đột ngột, hãy chắc chắn tìm hiểu trước về vị trí của bệnh viện tai nạn lao động gần công ty hoặc nơi làm việc của bạn.

Hãy đảm bảo có một nhân viên người Nhật đi cùng bạn đến bệnh viện để họ có thể truyền đạt chính xác mọi thông tin cần thiết cho quá trình kiểm tra của bạn, chẳng hạn như thông tin chi tiết về vụ tai nạn, thương tích hoặc các triệu chứng bệnh tật.
Nếu người lao động nước ngoài được phép đến đó một mình, sẽ có nguy cơ thông tin bị truyền đạt sai lệch hoặc họ có thể không đến được khoa y tế thích hợp, dẫn đến việc họ không được điều trị đầy đủ.

Ngoài ra, việc bị ốm hoặc bị thương ở nước ngoài có thể rất đáng lo ngại.
Có nhân viên người Nhật đi cùng cũng rất quan trọng để giúp bạn duy trì sự ổn định về mặt tinh thần.
Sẽ còn an tâm hơn nữa nếu có người ở gần, chẳng hạn như phiên dịch viên y tế, có thể hỗ trợ người nước ngoài khi họ đến bệnh viện.

Nếu người lao động được điều trị y tế tại bệnh viện được chỉ định để điều trị tai nạn lao động, người đó sẽ không phải trả bất kỳ chi phí y tế nào.
Nếu bạn thông báo với quầy rằng đó là tai nạn lao động và nộp Mẫu yêu cầu bồi thường quyền lợi điều trị y tế (Mẫu số 5) để được hưởng quyền lợi bồi thường y tế trong trường hợp tai nạn lao động hoặc Mẫu yêu cầu bồi thường quyền lợi điều trị y tế (Mẫu số 16-3) để được hưởng quyền lợi bồi thường y tế trong trường hợp tai nạn khi đi làm, bạn sẽ được điều trị y tế miễn phí cho đến khi thương tích hoặc bệnh tật của bạn khỏi hẳn.

Vui lòng tải xuống tài liệu này từ trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi và mang theo bên mình.
Nếu bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa để chuẩn bị cho mọi tình huống, chẳng hạn như tải phần mềm trước và giữ nó ở nơi làm việc hoặc chuẩn bị sẵn tại nơi làm việc, bạn sẽ có thể phản ứng một cách bình tĩnh.
Ngoài ra, sản phẩm này thường có sẵn tại các cơ sở y tế được chỉ định để cấp cứu tai nạn lao động.

Nếu bạn sử dụng nhầm bảo hiểm y tế, bạn sẽ cần phải thực hiện thủ tục chuyển sang bảo hiểm bồi thường lao động.

Ngoài ra, nếu bạn đến bệnh viện không phải là bệnh viện được chỉ định để điều trị tai nạn lao động, bạn sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí tại quầy, do đó bạn cần mang theo chi phí y tế.
Nếu sau này bạn nộp đơn lên Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động và thương tích của bạn được xác định là tai nạn lao động, mọi chi phí y tế sẽ được hoàn trả.

Nộp "Báo cáo thương vong của người lao động" sau khi xảy ra tai nạn liên quan đến công việc

Sau khi xảy ra tai nạn tại nơi làm việc, phải nộp "Báo cáo tử vong, thương tích hoặc bệnh tật liên quan đến công việc" cho Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động.
Đây là quy trình tương tự như khi một người Nhật Bản gặp tai nạn lao động.

Thời hạn nộp báo cáo tùy thuộc vào số ngày người lao động nghỉ việc do tai nạn lao động, cụ thể như sau:

• Trong trường hợp tử vong do tai nạn lao động: Ngay sau khi tai nạn xảy ra
• Tai nạn lao động dẫn đến phải nghỉ làm 4 ngày trở lên: Ngay sau khi xảy ra tai nạn
• Nghỉ làm dưới 4 ngày do tai nạn lao động: Nộp đầy đủ hồ sơ 3 tháng 1 lần (tháng 1 đến tháng 3, tháng 4 đến tháng 6, tháng 7 đến tháng 9, tháng 10 đến tháng 12)

Đơn phải được nộp đến Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động có thẩm quyền tại địa điểm xảy ra tai nạn lao động.
Xin lưu ý rằng đây không phải là cơ quan thanh tra tiêu chuẩn lao động có thẩm quyền tại khu vực công ty của bạn.

Nộp đơn xin bảo hiểm tai nạn lao động

Bạn phải nộp đơn xin trợ cấp bảo hiểm bồi thường cho người lao động.
Đây là quy trình tương tự như quy trình bồi thường cho người lao động Nhật Bản.

Về nguyên tắc, đơn xin trợ cấp được nộp bởi chính người lao động bị ảnh hưởng (hoặc bởi các thành viên còn sống trong gia đình của người lao động trong trường hợp tử vong).
Tuy nhiên, ngay cả khi người bị ảnh hưởng là người Nhật, trong nhiều trường hợp, đơn đăng ký vẫn được công ty của họ nộp thay mặt họ.

Đặc biệt, đối với người lao động nước ngoài, thủ tục giấy tờ có thể phức tạp và họ có thể không hiểu tại sao lại phải nộp đơn ngay từ đầu, vì vậy hãy đảm bảo rằng nhân viên Nhật Bản hỗ trợ kỹ lưỡng từ khâu chuẩn bị giấy tờ cho đến khi hoàn tất quy trình nộp đơn.

Hệ thống bảo hiểm có được áp dụng nếu người lao động nước ngoài bị ốm hoặc bị thương không?

Bảo hiểm tai nạn lao động cung cấp các quyền lợi bảo hiểm cần thiết trong trường hợp thương tích hoặc bệnh tật do tai nạn tại nơi làm việc hoặc khi đi làm.

Luật Tiêu chuẩn Lao động (Chương 8, Điều 75 đến 88) quy định rằng "người sử dụng lao động phải bồi thường cho người lao động khi xảy ra tai nạn trong quá trình làm việc".
Điều này có nghĩa là công ty sẽ phải chịu toàn bộ phí bảo hiểm bồi thường cho người lao động.

Bất kỳ ai, bất kể quốc tịch nào, đều phải tham gia bảo hiểm bồi thường lao động và điều này là bắt buộc ngay cả khi bạn chỉ sử dụng một nhân công.

Ví dụ, Điều 2 của Sắc lệnh Bộ trưởng về Tiêu chuẩn Người lao động có tay nghề đặc định yêu cầu rằng, để đảm bảo việc áp dụng bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động cho người nước ngoài có tay nghề đặc định, nếu cơ sở liên kết của người lao động có tay nghề đặc định là nơi làm việc phải tham gia bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động, thì cơ sở đó phải nộp đúng quy định thông báo về việc thiết lập mối quan hệ bảo hiểm liên quan đến bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động.

Hệ thống bảo hiểm cho người lao động ngoài bảo hiểm tai nạn lao động

Ngoài bảo hiểm bồi thường cho người lao động, còn có các hệ thống bảo hiểm khác dành cho người lao động.
Người lao động nước ngoài cũng được yêu cầu tham gia cả hai chương trình.

Hệ thống bảo hiểm y tế

Nếu bạn tham gia bảo hiểm y tế, các quyền lợi và trợ cấp y tế sẽ được thanh toán cho người được bảo hiểm hoặc người phụ thuộc khi họ bị ốm hoặc bị thương và được điều trị y tế.
Là thành viên bắt buộc để được tuyển dụng lâu dài và cũng áp dụng cho người lao động nước ngoài.

Bạn có thể đăng ký bảo hiểm y tế nếu bạn là nhân viên toàn thời gian tại một công ty tư nhân hoặc nếu bạn là nhân viên bán thời gian đáp ứng đủ các điều kiện.
*Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan hưu trí quốc gia.

Người lao động bán thời gian không đáp ứng đủ điều kiện sẽ được hưởng chế độ bảo hiểm y tế quốc gia.
Về cơ bản, nếu bạn đã cư trú tại Nhật Bản hơn ba tháng, bạn có thể tham gia.

Nếu bạn đến bệnh viện vì bệnh tật hoặc thương tích ngoài giờ làm việc, vui lòng mang theo thẻ bảo hiểm y tế (hoặc thẻ bảo hiểm y tế quốc gia).
Giống như người Nhật, bệnh nhân sẽ phải chịu 30% chi phí y tế.

Bảo hiểm hưu trí nhân viên/Bảo hiểm hưu trí quốc gia

Khi tham gia chế độ bảo hiểm hưu trí, người lao động sẽ nhận được lương hưu và trợ cấp khi về già hoặc qua đời do tàn tật.

• Bảo hiểm hưu trí của nhân viên: Trong khi làm việc thường xuyên tại một công ty áp dụng
• Bảo hiểm hưu trí quốc gia: Những người không có mối quan hệ lao động thường xuyên nhưng đã đăng ký là người nước ngoài

Tìm hiểu về tình hình xảy ra tai nạn lao động liên quan đến người lao động nước ngoài

Khi số lượng lao động nước ngoài tăng lên, chúng ta hãy cùng kiểm tra xem tần suất xảy ra tai nạn lao động đối với lao động nước ngoài là bao nhiêu.

Theo "Tình hình tai nạn lao động trong số người lao động nước ngoài năm 2021 (Reiwa 3)" của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, số trường hợp thương vong dẫn đến phải nghỉ làm bốn ngày trở lên trong ngành xây dựng là 934 (797 trường hợp vào năm 2020), trong đó có 10 trường hợp tử vong (17 trường hợp vào năm 2020).

Ngành sản xuất, là ngành có số lượng tai nạn liên quan đến lao động cao nhất, có 3.007 người thương vong, trong đó có 8 người tử vong, trong khi ngành xây dựng có số người tử vong cao hơn.

Nguyên nhân gây ra tai nạn tử vong là "bị kẹt hoặc vướng vào" trong 148 trường hợp, "ngã" trong 142 trường hợp và "bị ném hoặc ngã" trong 122 trường hợp, trong đó "ngã" là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tai nạn tử vong.

Để ngăn ngừa người lao động nước ngoài bị ốm hoặc bị thương khi làm việc

Không cần phải nói thì ai cũng biết rằng phải có biện pháp thích hợp khi một người lao động nước ngoài bị ốm hoặc bị thương, nhưng điều quan trọng nữa là phải thực hiện các biện pháp để ngăn ngừa bệnh tật hoặc thương tích xảy ra ngay từ đầu.

Đầu tiên, chúng tôi cung cấp chương trình giáo dục về an toàn và sức khỏe bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của người lao động nước ngoài để giúp họ hiểu sâu hơn về vấn đề an toàn.

Vì việc đào tạo trong khi nhân viên vẫn đang làm việc có thể dẫn đến việc kiểm tra an toàn không đầy đủ, nên tốt nhất là nên dành thời gian riêng cho việc giáo dục về an toàn, sức khỏe và các hoạt động đào tạo khác.

Các biện pháp ứng phó tại chỗ bao gồm lắp đặt biển báo bằng nhiều ngôn ngữ.
Nhìn chung, biển báo chỉ được viết bằng tiếng Nhật tại các công trường xây dựng, nhưng nên lắp đặt biển báo bằng nhiều ngôn ngữ.
Vì bạn sẽ nhìn vào nó trong khi làm việc nên nó cần phải dễ hiểu ngay từ cái nhìn đầu tiên.

JAC (Japan Association for Construction Human Resources) đang thực hiện một video dành cho người lao động nước ngoài về các biện pháp an toàn và sức khỏe.
Vui lòng sử dụng thông tin này để giáo dục về an toàn và sức khỏe cho người lao động nước ngoài.
[Youtube] Những điểm chính về biện pháp an toàn và sức khỏe cho từng nhiệm vụ

Nếu một công nhân nước ngoài bị thương hoặc bị bệnh, bạn nên dạy họ cách thể hiện nỗi đau để có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.
Những cách diễn đạt như "đau nhói" và "ngứa ran" chỉ có trong tiếng Nhật, nhưng chúng hữu ích để mô tả chính xác các triệu chứng.

Để biết thêm thông tin về "cách diễn đạt cơn đau" để truyền đạt các triệu chứng và mẹo về cách truyền đạt cơn đau, vui lòng xem "Học cách diễn đạt cơn đau bằng tiếng Nhật! Mẹo truyền đạt cơn đau hiệu quả".
Xin vui lòng sử dụng nó.

Người lao động nước ngoài thường phải chịu đựng những căn bệnh hoặc thương tích nhẹ vì họ nghĩ rằng đi bệnh viện rất tốn kém.
Thông qua giáo dục về an toàn và sức khỏe, chúng ta nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa tai nạn tại nơi làm việc như bệnh tật và thương tích, đồng thời thông báo đầy đủ cho nhân viên về sự tồn tại của hệ thống bảo hiểm.

Điều quan trọng nữa là phải giao tiếp chặt chẽ với người lao động nước ngoài hàng ngày và chú ý đến sức khỏe của họ, v.v.

Tóm tắt: Người lao động nước ngoài phải được hưởng chế độ điều trị y tế phù hợp đối với các bệnh tật và thương tích được bảo hiểm chi trả

Nếu người lao động nước ngoài bị thương hoặc bị bệnh trong khi làm việc hoặc khi đi làm, bảo hiểm bồi thường lao động sẽ được áp dụng cho họ theo các thủ tục tương tự như đối với người lao động Nhật Bản.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hỗ trợ để đảm bảo bệnh nhân nhận được điều trị y tế phù hợp, chẳng hạn như có nhân viên người Nhật đi cùng đến các cuộc hẹn.

Ngoài chế độ bồi thường của người lao động, người lao động nước ngoài cũng được yêu cầu tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm lương hưu của người lao động, bảo hiểm lương hưu quốc gia và các loại bảo hiểm khác cung cấp dịch vụ điều trị y tế và quyền lợi trong trường hợp bị bệnh hoặc thương tích.

Nhật Bản có hệ thống bảo hiểm hào phóng, nhưng đã có nhiều vụ tai nạn dẫn đến tử vong và thương tích liên quan đến người lao động nước ngoài, do đó cần phải xây dựng một hệ thống để ngăn ngừa tai nạn xảy ra.

Bước đầu tiên để giảm tai nạn là chủ động thực hiện các bước nâng cao nhận thức về an toàn, chẳng hạn như cung cấp đào tạo giáo dục an toàn và sức khỏe và lắp đặt các biển báo an toàn bằng nhiều ngôn ngữ.

Nếu bạn là công ty đang cân nhắc tuyển dụng người nước ngoài có kỹ năng cụ thể trong ngành xây dựng, vui lòng liên hệ với JAC!

*Bài viết này được viết dựa trên thông tin từ tháng 4 năm 2023.