Báo cáo về khóa học hướng dẫn về lối sống/giao thông "Khóa học chung sống với người nước ngoài năm 2025" dành cho nhân viên người Nhật.

Từ tháng 5 năm 2025, JAC đã tổ chức một loạt sáu "Khóa học chung sống với người nước ngoài" dành cho nhân viên người Nhật. Khóa học thứ sáu và cũng là khóa cuối cùng, "Hướng dẫn về lối sống/giao thông", đã được tổ chức trực tuyến vào thứ Năm, ngày 11 tháng 12.

Giảng viên của khóa học này là ông Shiraishi đến từ công ty BREXA CrossBorder Co., Ltd., và bắt đầu bằng việc ôn tập bài học trước về "Cách tạo ra tiếng Nhật dễ hiểu, cách đưa ra hướng dẫn và các sáng kiến có thể thực hiện trong công ty". Trong phần chính, ông đi sâu hơn một chút vào các cách thực tiễn để đưa ra hướng dẫn, sử dụng các ví dụ về thói quen hàng ngày và luật giao thông ở Nhật Bản.

Phần dành cho khách mời vốn luôn được yêu thích nay được mở rộng thêm, với sự tham gia của ba thành viên trong đội ngũ đa quốc gia của BREXA CROSS BORDER. Họ đã chia sẻ những ví dụ thực tế từ các hoạt động cứu trợ và những hiểu biết quý giá dựa trên sự khác biệt về lối sống so với quê hương của họ.

Đảm bảo an toàn bằng hướng dẫn rõ ràng! "Cách đưa ra hướng dẫn rõ ràng"

Lập luận thuyết phục và truyền đạt thông tin rủi ro

Để tăng tính thuyết phục của hướng dẫn, điều quan trọng là phải truyền đạt rõ ràng lý do của các hành động và những rủi ro tiềm ẩn. Việc trực quan hóa các rủi ro, chẳng hạn như sử dụng video mô phỏng tai nạn giao thông, đặc biệt hiệu quả.

Khẳng định lại "Không"

Cụm từ "bạn không thể làm điều này" có nhiều nghĩa khác nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh và có thể gây khó hiểu cho người lao động nước ngoài, vì vậy cần phải cẩn trọng. Chúng tôi đã thay thế nó bằng những cụm từ cụ thể hơn như "vui lòng làm điều này" và "đừng làm điều này", đồng thời khẳng định lại rằng các hướng dẫn rất rõ ràng từ góc nhìn của người nước ngoài.

Những điểm quan trọng cần lưu ý khi dạy về luật lệ giao thông xe đạp, vốn đang ngày càng trở nên nghiêm ngặt hơn mỗi năm.

Nhiều người đến Nhật Bản từ những quốc gia mà việc đi xe đạp không phải là một phong tục, vì vậy khi dạy họ luật giao thông, việc cung cấp quá nhiều thông tin cùng một lúc có thể gây nhầm lẫn.

• Chúng tôi sẽ dần dần tăng cường lượng thông tin về các tình huống sử dụng xe đạp, chẳng hạn như đi làm.
• Lồng ghép các yếu tố khuyến khích tư duy độc lập.
• Trong những trường hợp cần đến khả năng phán đoán tình huống, hướng dẫn thực hành an toàn và dễ hiểu sẽ được cung cấp, chẳng hạn như cùng nhau đạp xe.

Chúng tôi đã chuẩn bị tài liệu hướng dẫn để bạn sử dụng.

Góc Khách Mời: Những Giọng Nói Thực Tế từ Một Đội ê-ri đa quốc gia

Lần này, ba thành viên của nhóm đa quốc tịch, ông Tatsumi (người Nhật Bản), ông Ben (người Philippines) và bà Marisa (người Indonesia), đã lên sân khấu với tư cách diễn giả khách mời để chia sẻ những bí quyết giúp làm việc hiệu quả trong một nhóm đa quốc tịch.

Bí quyết để làm việc nhóm suôn sẻ

• Một môi trường mà ở đó có sự giao tiếp hiệu quả trong nhóm và không gây ra bất kỳ sự bất tiện nào.
• Hãy xây dựng mối quan hệ tin tưởng, nơi bạn có thể nói bất cứ điều gì với nhau. Chấp nhận những khó khăn như một điều tốt đẹp cho chính mình.
• Hãy chú ý sử dụng những từ ngữ tích cực như "khen ngợi" và "ghi nhận".
• Họ chấp nhận rằng mọi việc sẽ không suôn sẻ và có sự rộng lượng để phó mặc cho người kia quyết định.

Sự khác biệt giữa thực tập sinh kỹ thuật và công nhân lành nghề cụ thể

• Do trình độ và kinh nghiệm tiếng Nhật của mình, các học viên kỹ thuật thường nhờ các tổ chức hỗ trợ giúp đỡ trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như chỉ đường đến bệnh viện hoặc nhận thư.
• Khi trình độ tiếng Nhật của các chuyên gia được nâng cao và tích lũy thêm kinh nghiệm, tần suất tư vấn giảm đi, nhưng xu hướng tư vấn chuyên sâu về lối sống, phù hợp với các giai đoạn khác nhau trong cuộc sống như hôn nhân và nuôi dạy con cái, lại tăng lên.

Các vấn đề mà các công ty cần lưu ý liên quan đến "cuộc sống" và "sự hỗ trợ" cho nhân viên nước ngoài.

Những người tham gia được giới thiệu về các chủ đề liên quan đến lối sống mà các công ty thường hỏi, các biện pháp cụ thể mà các tổ chức hỗ trợ đang thực hiện, và sự khác biệt về thói quen sinh hoạt so với ở quốc gia của họ.

Hỗ trợ trong tương lai

Có một nghịch lý là việc khuyến khích người nước ngoài tự lập bị chỉ trích là "hỗ trợ không đầy đủ", trong khi việc cung cấp hỗ trợ lại dẫn đến "sự phụ thuộc". Người ta cho rằng, khi nói đến hỗ trợ, điều quan trọng là phải cung cấp sự hỗ trợ cân bằng, khuyến khích tính tự lập, với sự phối hợp giữa cá nhân, công ty và tổ chức hỗ trợ, và "hỗ trợ từ phía sau để giúp họ tự đạt được mục tiêu của mình".

Những khó khăn khi đưa các thành viên gia đình đến

Việc đưa các thành viên gia đình có kỹ năng chuyên môn vào làm việc gặp nhiều trở ngại, và ngày càng có nhiều trường hợp cần hỗ trợ, chẳng hạn như khi có người ốm nặng hoặc cần chăm sóc con cái. Khả năng tiếng Nhật đặc biệt quan trọng, và việc hỗ trợ các thành viên gia đình cũng cần được xem xét.

Bài giảng cuối cùng kết thúc bằng lời của Tatsumi: "Tôi hy vọng chúng ta sẽ đối xử với người lao động nước ngoài với sự cân bằng tốt giữa lòng khoan dung và sự nghiêm khắc."

Tóm tắt: Làm sâu sắc thêm mối quan hệ "chung sống" với người lao động nước ngoài [Khóa học hướng dẫn về lối sống/giao thông]

Hướng dẫn rõ ràng và an toàn

Khi đưa ra hướng dẫn, điều quan trọng là phải truyền đạt rõ ràng lý do của các hành động và rủi ro tiềm ẩn cho nhân viên nước ngoài, sao cho thuyết phục. Đặc biệt, cần tránh những cách diễn đạt mơ hồ như "bạn không được" vì nghĩa của chúng thay đổi tùy thuộc vào ngữ cảnh, và thay thế chúng bằng những hướng dẫn cụ thể và rõ ràng như "vui lòng làm điều này" hoặc "đừng làm điều này". Hơn nữa, đối với những thông tin không quen thuộc ở nước họ, chẳng hạn như quy tắc đi xe đạp, nên tránh cung cấp quá nhiều thông tin cùng một lúc, mà nên tăng dần thông tin bắt đầu từ những tình huống họ sử dụng xe đạp, chẳng hạn như khi đi làm, và khuyến khích họ tự đưa ra quyết định thông qua hướng dẫn thực tế.

Nhu cầu về kiến thức và hỗ trợ của một nhóm đa quốc gia

Trong phần khách mời, những bí quyết để làm việc suôn sẻ trong một nhóm đa quốc gia đã được chia sẻ: giao tiếp hiệu quả trong nhóm, xây dựng mối quan hệ tin cậy vững chắc cho phép chấp nhận những khó khăn, và thái độ cởi mở chấp nhận rằng "việc xảy ra sai sót là điều bình thường". Cũng có ý kiến cho rằng nhu cầu hỗ trợ khác nhau tùy thuộc vào trình độ chuyên môn, với các thực tập sinh kỹ thuật tìm kiếm sự trợ giúp trong cuộc sống hàng ngày từ các tổ chức hỗ trợ, trong khi những người lao động có tay nghề cao, khi khả năng tiếng Nhật và kinh nghiệm của họ tăng lên, ngày càng tìm kiếm các tư vấn chuyên sâu hơn về cuộc sống phù hợp với từng giai đoạn, chẳng hạn như hôn nhân và nuôi dạy con cái.

Các vấn đề về lối sống và các biện pháp đối phó của doanh nghiệp

Khi đề cập đến các vấn đề thường nhật mà các công ty thường tham khảo ý kiến, những vấn đề phát sinh từ sự khác biệt đáng kể về lối sống so với quê hương của họ, chẳng hạn như xử lý rác thải, chuyển nhà, tiếng ồn, và vay mượn tiền, đã được nêu ra. Các biện pháp cụ thể được đề xuất để giải quyết những vấn đề này bao gồm cung cấp đào tạo kỹ lưỡng về các quy tắc trước và sau khi đến, giải thích trực quan về chi phí chuyển nhà, và ngăn ngừa các vấn đề bằng cách đến thăm hàng xóm để chào hỏi. Hơn nữa, liên quan đến các vấn đề theo mùa như tắc cống và nguy cơ hỏa hoạn vào mùa đông, và các vấn đề nghiêm trọng như mất tích do nợ nần, tầm quan trọng của việc cung cấp hướng dẫn trước và chia sẻ cảm giác khủng hoảng, cũng như truyền đạt thông tin rằng "có những nơi trú ẩn sẵn có và bạn không cần phải lo lắng một mình", đã được nhấn mạnh.

Hướng hỗ trợ trong tương lai

Trước tình thế tiến thoái lưỡng nan khi cho rằng việc khuyến khích nhân viên nước ngoài tự lập là "thiếu hỗ trợ", trong khi việc cung cấp hỗ trợ lại dẫn đến "sự phụ thuộc", báo cáo khuyến nghị rằng cá nhân, công ty và tổ chức hỗ trợ cần cùng hướng đến một mục tiêu chung, và cần cung cấp sự hỗ trợ cân bằng để nhân viên cuối cùng có thể tự mình đạt được mục tiêu. Ngoài ra, khi số lượng lao động lành nghề đưa gia đình đến làm việc ngày càng tăng, sẽ có nhiều tình huống cần hỗ trợ hơn, chẳng hạn như khi ốm đau và chăm sóc con cái, vì vậy báo cáo lưu ý rằng cần phải xem xét khả năng tiếng Nhật của gia đình khi hỗ trợ.

Bạn nghĩ sao về loạt bài giảng sáu phần "Về việc chung sống hòa bình với người nước ngoài"?
Nếu bạn bỏ lỡ, hãy xem lại kho lưu trữ.
Khóa học "Kỹ năng chung sống với người nước ngoài" dành cho nhân viên người Nhật Bản năm tài chính 2025.

Mọi thắc mắc xin liên hệ: Công ty TNHH BREXA CrossBorder. Người phụ trách: Miura
e-mail: 090-3150-0562
​​

Bài viết này là báo cáo về "Khóa học hướng dẫn về lối sống/giao thông" được tổ chức trong khuôn khổ "Khóa học chung sống với người nước ngoài năm 2025" dành cho nhân viên người Nhật vào thứ Năm, ngày 11 tháng 12 năm 2025.

Video Hội thảo

Tài liệu hội thảo

Tài liệu hội thảo_Khóa học hướng dẫn về lối sống/giao thông 251211.pdf
Hỏi đáp_Khóa học hướng dẫn giao thông/cuộc sống 251211.pdf

Báo cáo về "Hội thảo chung sống với người nước ngoài" dành cho nhân viên Nhật Bản

• Báo cáo về "Hội thảo hiểu biết liên văn hóa (1)" dành cho nhân viên Nhật Bản [1]
• Báo cáo về "Hội thảo hiểu biết liên văn hóa (2) Hồi giáo" dành cho nhân viên Nhật Bản [2]
• Báo cáo về "Khóa học tiếng Nhật dễ hiểu (cơ bản)" dành cho nhân viên Nhật Bản [3]
• Báo cáo về "Khóa học tiếng Nhật dễ hiểu (Cấp độ nâng cao ①)" dành cho nhân viên Nhật Bản [4]
• Báo cáo về "Khóa học tiếng Nhật dễ hiểu (Nâng cao trình độ 2)" dành cho nhân viên Nhật Bản [5]
• Báo cáo về "Khóa học hướng dẫn về lối sống/giao thông" dành cho nhân viên người Nhật (6)