Báo cáo Lễ trao giải "Giải thưởng Xây dựng Tương lai với Tài năng nước ngoài" năm tài chính 2023 <Danh mục Công ty/Tổ chức chấp nhận>

—Xin hãy cho chúng tôi biết về các lớp học tiếng Nhật mà bạn hiện đang giảng dạy.

Chúng tôi đã biến một trường dạy tiếng Nhật cho người nước ngoài thành một công ty con và hiện đang cung cấp các bài học tiếng Nhật như một doanh nghiệp không chỉ cho người nước ngoài trong nước mà còn cho cả thực tập sinh kỹ thuật và công nhân lành nghề từ các công ty khác. Hiện nay, dịch vụ này đang được các công ty xây dựng và sửa chữa ô tô sử dụng và mặc dù trước đây nó chỉ được quảng bá thông qua truyền miệng, nhưng bắt đầu từ năm nay, dịch vụ này đã bắt đầu được quảng bá tích cực.

—Bạn học chính xác những gì trong lớp tiếng Nhật?

Học sinh sẽ được yêu cầu làm bài tập trên tài liệu phát hai lần một tuần. Tôi cũng có một lớp học tiếng Nhật trực tuyến kéo dài hai giờ mỗi tháng. Điều quan trọng là sinh viên phải bắt đầu học khóa học khoảng hai tháng trước khi nhập cảnh. Khi họ nhập cảnh vào quốc gia này, chúng tôi tập trung vào việc giúp họ đạt đến trình độ có thể giao tiếp ở một mức độ nhất định.

—Bạn cũng đang mở rộng ra nước ngoài.

Chúng tôi đã thành lập các công ty con tại Myanmar và Việt Nam. Tuy nhiên, hoạt động tại công ty Myanmar hiện đang bị đình chỉ do ảnh hưởng của COVID-19 và tình hình trong nước bất ổn. Mặt khác, một công ty Việt Nam đã ký hợp đồng chuyên về công việc thiết kế cho công ty chúng tôi. Hiện nay, 80% công việc thiết kế xây dựng của chúng tôi được thực hiện bởi các công ty tại Việt Nam.

—Anh gặp phải những khó khăn gì khi thành lập công ty con tại địa phương?

Trên thực tế, đối với công ty Việt Nam, hầu hết công việc liên quan đến việc khởi nghiệp đều do chủ tịch người Việt tại địa phương đảm nhiệm. Khi anh trở về Việt Nam từ Nhật Bản, nơi anh có những kỹ năng cụ thể, anh muốn thành lập một công ty tại Việt Nam. Tôi giao cho anh ấy phụ trách và anh ấy đã viết một kế hoạch kinh doanh trong vòng một tuần. Họ đã chuẩn bị mọi thứ từ khâu đăng ký đến khâu tuyển dụng rất hữu ích. Hiện chúng tôi đang trong quá trình thiết lập một hệ thống cho phép chúng tôi nhận đơn đặt hàng xây dựng tại địa phương ngoài công việc thiết kế.

Nhân viên làm việc tại Sugawara Việt Nam

—Giải thưởng được trao nhằm ghi nhận các phương pháp đào tạo được sử dụng.

Cảm ơn. Trong năm đầu tiên làm việc tại công ty, nhân viên mới được yêu cầu học tiếng Nhật cũng như tìm hiểu về văn hóa và lối sống của người Nhật. Chúng tôi có kế hoạch rõ ràng, chẳng hạn như bắt đầu bằng việc lấy bằng cấp vào năm thứ hai, sau đó tập trung vào đào tạo quản đốc từ năm thứ ba.

—Điều gì đã thúc đẩy bạn bắt đầu tập trung vào việc đào tạo?

Khi chúng tôi bắt đầu tiếp nhận họ, thách thức đặt ra là xây dựng mối quan hệ hợp tác giữa người Nhật và người nước ngoài. Xóa bỏ định kiến đối với người nước ngoài không giỏi tiếng Nhật và thiếu kinh nghiệm. Với mục tiêu đầu tiên đó, tôi đảm bảo rằng các nhà quản lý người Nhật hiểu đầy đủ triết lý "nuôi dưỡng người nước ngoài một cách chu đáo" của tôi. Mọi chuyện bắt đầu khi chúng tôi muốn biến việc coi trọng con người thành sức hấp dẫn và thế mạnh của công ty. Hiện nay, thông tin này đã được lan truyền tới toàn thể nhân viên.

—Bạn đã làm những gì để cải thiện việc đào tạo?

Hiện chúng tôi đang chuẩn bị một hệ thống học video. Hiện chúng tôi đang xây dựng một hệ thống biên soạn video về kỹ thuật và kiến thức có thể sử dụng tại nơi làm việc và học trực tuyến. Chúng tôi dự định xây dựng một chương trình giảng dạy bao gồm những nội dung cơ bản như cách sử dụng công cụ, biện pháp phòng ngừa an toàn và sức khỏe, hiểu biết về quy trình làm việc và cung cấp nội dung có thể được thực hiện theo từng giai đoạn, chẳng hạn như đào tạo trước khi gia nhập, đánh giá sau khi gia nhập và đào tạo kỹ thuật nâng cao hơn. Chúng tôi đã thành lập một nhóm chuyên trách nội bộ để xử lý việc biên tập video và đang dần đưa hệ thống vào hoạt động.

—Bạn cũng đang nỗ lực cải thiện môi trường làm việc.

Những nhân viên có trình độ làm cố vấn công nghiệp sẽ gặp gỡ nhân viên thường xuyên để tư vấn về những lo lắng và kế hoạch nghề nghiệp. Tôi cũng tin rằng việc có nhiều kênh tư vấn thay vì chỉ một kênh là rất quan trọng, vì vậy tôi đảm bảo rằng mọi người có thể được liên hệ trực tiếp bất cứ lúc nào ngoài nhóm trên mạng xã hội. Ngoài ra, nếu có điều gì bạn thấy khó nói với công ty, chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo ý kiến của tổ chức hỗ trợ hoặc công đoàn. Một số người thực sự đã liên lạc với tôi nên tôi cảm thấy mọi việc đang diễn ra tốt đẹp.

Đào tạo sau khi trúng tuyển

-Bạn đã thiết lập một hệ thống đánh giá nêu rõ các trình độ kỹ năng cần thiết và các giấy phép khác nhau. Điều gì thúc đẩy bạn làm điều này?

Ý tưởng cơ bản ở đây là ngay cả khi được chấp nhận, người nước ngoài sẽ không thấy việc làm việc là bổ ích nếu họ chỉ được giao những công việc chân tay. Do đó, ngay khi đến Nhật Bản, chúng tôi sẽ cho họ tham gia khóa đào tạo kỹ năng và giáo dục đặc biệt cần thiết để có đủ trình độ cần thiết cho công việc. Mục đích là đảm bảo năng lực kỹ thuật của họ đồng thời cho phép họ trải nghiệm trách nhiệm, niềm vui và cảm giác hoàn thành khi có trình độ.

—Bạn cũng nỗ lực vào việc học tiếng Nhật.

Chúng tôi tổ chức một khóa học mỗi tuần một lần chuyên về cải thiện kỹ năng giao tiếp. Tại đây, bạn sẽ có những bài học thú vị với người hướng dẫn theo nhóm 3-4 người. Ngoài ra, sinh viên còn tham gia các khóa học luyện thi trực tuyến bắt đầu từ ba tháng trước Kỳ thi năng lực tiếng Nhật. Họ cùng chuẩn bị với nhân viên và kiểm tra, nắm bắt trước trình độ hiểu biết của mình. Điều này thay đổi thái độ của họ đối với bài kiểm tra và làm rõ những câu hỏi họ cần hỏi, từ đó cải thiện đáng kể khả năng hiểu bài của họ.

—Bạn chú ý điều gì khi tập luyện?

Tại công ty chúng tôi, thực tập sinh kỹ thuật học để đạt trình độ N4, thực tập sinh kỹ năng đặc định số 1 học để đạt trình độ N3. Tuy nhiên, cũng đúng là có những người không giỏi tiếng Nhật, và trong những trường hợp đó, chúng ta cố gắng không ép buộc họ. Nếu chúng ta gây quá nhiều áp lực cho người khác, họ sẽ trở nên choáng ngợp, vì vậy chúng ta chỉ nên coi đó là mục tiêu.

—Hiện tại, chúng tôi đang tuyển sinh sinh viên từ hai quốc gia. Điểm tích cực của việc trở thành người quốc tế là gì?

Vì ngôn ngữ chung là tiếng Nhật nên tôi có thể cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình nhanh hơn. Tôi cũng cảm thấy tinh thần cạnh tranh đang nảy nở giữa họ khi họ cố gắng cải thiện trình độ tiếng Nhật của mình. Một điều tôi luôn cẩn thận là không đưa ra những đánh giá không công bằng. Họ rất nhạy cảm với sự phân biệt đối xử, nhưng người Nhật Bản dường như lại vô cảm trong vấn đề này. Tôi luôn lưu tâm đến sự công bằng.

Người nước ngoài có kỹ năng đặc định loại 2 chịu trách nhiệm đào tạo thực tập sinh kỹ thuật