[গবেষণা প্রতিবেদন] সমীক্ষায় যা উঠে এসেছে! বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশি কর্মী নিয়োগের পরবর্তী চ্যালেঞ্জসমূহ

বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশী কর্মীদের প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় প্রতিবন্ধকতাগুলো কী ছিল?

একাধিক উত্তর দেওয়া যাবে।

সবচেয়ে সাধারণ উত্তর ছিল "ভাষাগত প্রতিবন্ধকতা", ৭২% কোম্পানি এটিকে একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবে উল্লেখ করেছে।
এর পরেই ছিল ৩৭% নিয়ে 'নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্য নির্দেশনা' এবং ২৪% নিয়ে 'কাজের অভ্যাস'।

'ভাষাগত বাধা' প্রসঙ্গে অনেক কোম্পানি তাদের অভিজ্ঞতা এভাবে তুলে ধরেছে যে, "আমরা জাপানি ভাষায় নির্দেশনা দিয়েছিলাম এবং তারা মাথা নেড়ে তাতে সম্মতি জানিয়েছিল, তাই আমরা ভেবেছিলাম যে তারা বুঝতে পেরেছে, কিন্তু বাস্তবে তারা মোটেও বুঝতে পারেনি।"

এছাড়াও, এমন অনেক ঘটনা রয়েছে যেখানে নির্দিষ্ট দক্ষতার বিদেশী কর্মীর নিজ দেশ এবং জাপানের মধ্যে নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত মূল্যবোধের পার্থক্য দেখা যায়, এবং 'এটাই যথেষ্ট' এই ভেবে নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যকে গুরুত্ব না দেওয়ার একটি প্রবল প্রবণতা রয়েছে বলে মনে হয়।

কাজের অভ্যাসের ক্ষেত্রে, কিছু উত্তরদাতা জাপানি কর্মক্ষেত্রের রীতির তুলনায় নির্ধারিত কাজ শেষ করার পর মানুষের আচরণে পার্থক্য লক্ষ্য করার কথা উল্লেখ করেছেন।
পরিস্থিতি বুঝে সেই অনুযায়ী কাজ করার মতো বিষয়গুলো, যেমন—পিছিয়ে পড়া কোনো সহকর্মীকে সাহায্য করা, স্পষ্টভাবে জানিয়ে না দিলে প্রায়শই বোঝা যায় না।

সাইটে নির্দিষ্ট উদ্যোগ

আমরা তাদেরকে ঘটনাস্থলে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা হিসেবে কী কী পদক্ষেপ নিচ্ছেন, তা বর্ণনা করতে বলেছি।

বিষয়টিকে আরও সহজ ভাষায় বলুন।

নির্মাণস্থলে সকালের মিটিং এবং কাজের নির্দেশাবলীতে প্রায়শই নতুনদের জন্য প্রচুর প্রযুক্তিগত পরিভাষা ও কঠিন শব্দ থাকে, যা বিদেশীদের জন্য বেশ চ্যালেঞ্জিং হয়ে ওঠে।

উদাহরণস্বরূপ, 'সহজ জাপানি' ভাষার কথা মাথায় রেখে বাক্য পুনর্গঠনের নিম্নলিখিত উদ্ভাবিত পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করা হচ্ছিল।

• 禁止→ダメ
• 歩行→歩く
• 本日の作業内容→今日の仕事の内容
• 揚重→クレーンで吊ること

এমন মন্তব্যও ছিল যে 'that,' 'it,' 'this,' এবং 'over there'-এর মতো নির্দেশক সর্বনামগুলো বোঝা কঠিন।
আপনি যা দেখাতে চান তা স্পষ্টভাবে বোঝাতে পারাটাও আপনার উপস্থাপনা উন্নত করার একটি উপায়।

প্রদর্শন করুন এবং শেখান

অনেক কোম্পানিই শুধুমাত্র শব্দের মাধ্যমে যোগাযোগ করার সীমাবদ্ধতা উপলব্ধি করেছে।

নির্দেশনা পাওয়ার সাথে সাথেই কেউ "আমি বুঝেছি" বলে উত্তর দেয়, কিন্তু পরে আবার খোঁজ নিলে দেখা যায় যে সে সম্পূর্ণ ভিন্নভাবে কাজ করছিল—এমনটা হওয়া অস্বাভাবিক নয়।
এই অভিজ্ঞতাগুলোর ভিত্তিতে অনেকে এই মত প্রকাশ করেছেন যে, "কথায় ব্যাখ্যা করার চেয়ে কাজে করে দেখানোই সবচেয়ে ভালো উপায়।"

অঙ্গভঙ্গি ও শারীরিক ভাষার মাধ্যমে প্রক্রিয়াটি প্রদর্শন করা এবং ধাপগুলো বারবার নিশ্চিত করার এই ধারাবাহিক পদ্ধতিটি একটি দৃঢ় বোঝাপড়ার দিকে নিয়ে যাচ্ছে বলে মনে হচ্ছে।

প্রশ্ন: নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশি কর্মী গ্রহণ করতে গিয়ে আপনারা এ পর্যন্ত কী কী চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছেন?

একাধিক উত্তর দেওয়া যাবে।

সংখ্যাগরিষ্ঠতা ছিল "জাপানি ভাষায় অপর্যাপ্ত দক্ষতা" (৭১%), এরপরেই ছিল "অন্যান্য" (২৬%), এবং "কাজ শিখতে বিলম্ব" ও "সাংস্কৃতিক সংঘাত" (প্রত্যেকটি ১৫%)।
‘অন্যান্য’ শীর্ষক মুক্ত-উত্তর অংশে, অনেক উত্তরদাতা বসবাসের অবস্থা পরিবর্তনের অসুবিধা ও জটিলতা এবং প্রয়োজনীয় অসংখ্য আবেদনপত্রের কথা উল্লেখ করেছেন।

জাপানি ভাষার অপর্যাপ্ত দক্ষতা বা সাংস্কৃতিক সংঘাতের কারণে অনেক কোম্পানি কর্মী নিয়োগের পর কোনো না কোনো ধরনের সমস্যা বা বিভ্রান্তির সম্মুখীন হয় এবং অভিবাসন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরেই আসল চ্যালেঞ্জ শুরু হয়।

নিম্নে আমরা মাঠ পর্যায় থেকে প্রাপ্ত কিছু নির্দিষ্ট প্রতিবন্ধকতা, উদ্যোগ এবং উদ্ভাবন তুলে ধরব।

সাইটে নির্দিষ্ট উদ্যোগ

আয়োজক সংস্থাগুলো মাঠ পর্যায়ে যে প্রকৃত প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হয়েছিল, সেইসাথে সেগুলো মোকাবেলায় তাদের গৃহীত উদ্যোগ ও উদ্ভাবনগুলো আমরা তুলে ধরব।

আমরা সমগ্র প্রতিষ্ঠানে জাপানি ভাষা শিক্ষায় সহায়তা প্রদান করি।

আমরা এমন কিছু উদ্যোগ লক্ষ্য করেছি, যেমন জাপানি ভাষা শিক্ষকরা ধীর ও সুচিন্তিতভাবে পাঠদান করছেন এবং বিদেশিদের সাথে তাদের মাতৃভাষায় কথোপকথন সীমিত করে শিক্ষার্থীদের জাপানি ভাষার সংস্পর্শে আসার জন্য সময় বরাদ্দ করছেন।

এছাড়াও, কিছু কোম্পানি উদ্ভাবনী পন্থা অবলম্বন করেছে, যেমন নিজস্ব প্রতিষ্ঠান-ভিত্তিক পরীক্ষা তৈরি করা অথবা সম্মিলিত শিক্ষাকে সহজতর করতে অ্যাপ ব্যবহার করা।

নির্দিষ্ট দক্ষতার ভিসাধারীদের জন্য জাপানি ভাষা দক্ষতা পরীক্ষায় (JLPT) N4 বা তার চেয়ে উচ্চতর স্কোর প্রয়োজন। তবে, N4 স্কোর পেলেও, এর মানে এই নয় যে সেই দক্ষতা কর্মক্ষেত্রে ব্যবহারিক কাজ এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সরাসরি প্রযোজ্য হবে। তাই, কর্মীরা কর্মক্ষেত্রে গৃহীত হওয়ার পর একটি সহায়তা ব্যবস্থা থাকা জরুরি।

নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশী কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় জাপানি ভাষার স্তর সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে প্রদত্ত পৃষ্ঠাটি দেখুন।
নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী কর্মীদের জাপানি ভাষার স্তর কেমন? এক্ষেত্রে লক্ষণীয় বিষয়গুলো কী কী এবং তাদের আগমনের পর কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত?

সংস্কৃতি ও রীতিনীতি যত্নসহকারে ব্যাখ্যা করুন।

আবর্জনা নিষ্কাশন এবং রাতের বেলার কোলাহলের মতো বিষয় নিয়ে প্রতিবেশীদের কাছ থেকে অভিযোগের খবর পাওয়া গেছে, এবং অনেক কোম্পানিই ভাড়াটিয়াদের চলে আসার সময় বসবাসের নিয়মকানুনগুলো যত্নসহকারে ব্যাখ্যা করার গুরুত্ব উপলব্ধি করছে বলে মনে হচ্ছে।

তাছাড়া, ঘটনাস্থলে কেন ছবি তোলা নিষিদ্ধ ছিল, তা কিছু লোকের পক্ষে বোঝা কঠিন ছিল।
কোনো কোনো ক্ষেত্রে, বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশি কর্মীদের নিজ দেশে জাপানের তুলনায় সোশ্যাল মিডিয়ার প্রচলন বেশি, যা অসৎ উদ্দেশ্য ছাড়াও তথ্য ব্যবস্থাপনার ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

বাসা বদলের সময় বা চাকরি শুরুর সময়ে এই ধরনের সমস্যাগুলো প্রায়শই শুধু একটি ব্যাখ্যা দিয়ে সমাধান করা যায় না; তথ্যটি বারবার এবং ক্রমাগতভাবে জানানো জরুরি।

দোভাষী ও সহায়ক সংস্থাগুলোর সাহায্য সক্রিয়ভাবে গ্রহণ করুন।

আমরা এমন অনেক মানুষের কাছ থেকে মন্তব্য পেয়েছি, যারা বলেছেন যে দৈনন্দিন জীবনে ভাষাগত বাধা বা অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হলে তারা দোভাষী অথবা নিবন্ধিত সহায়তা সংস্থাগুলোর কর্মীদের কাছ থেকে সাহায্য পেয়েছেন।
মনে হচ্ছে, সবকিছু নিজে সামলানোর চেষ্টা না করে সক্রিয়ভাবে বাইরের সাহায্য নিলে সমস্যাগুলো সমাধানে তা অনেক সহায়ক হবে।

বিশেষ দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে গিয়ে আপনি কী কী অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন?

একাধিক উত্তর দেওয়া যাবে।

ফলাফলে দেখা গেছে যে, ৫২% ‘নির্দেশনা জানানোর পদ্ধতি’, ৫০% ‘ভাষাগত প্রতিবন্ধকতা’, ৪১% ‘প্রযুক্তিগত পরিভাষা বোঝা’ এবং ৭% ‘কাজের পদ্ধতির ভিন্নতা’-কে কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন।

নির্দেশনা প্রদানের পদ্ধতি এবং ভাষাগত প্রতিবন্ধকতা প্রসঙ্গে সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগটি ছিল, "আমি 'বুঝতে পেরেছি' বললেও আসলে বুঝি না।"

আমরা জানতে পেরেছি যে, কোম্পানিগুলো এই প্রতিবন্ধকতাগুলো মোকাবেলায় নানা উদ্যোগ ও প্রচেষ্টা গ্রহণ করছে।

বিদেশী কর্মীদের সাথে সাবলীলভাবে যোগাযোগ করার উপায় জানতে এটিও দেখুন।
বিদেশী কর্মীদের সাথে নির্বিঘ্ন যোগাযোগ নিশ্চিত করতে কী কী পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে?

সাইটে নির্দিষ্ট উদ্যোগ

যোগাযোগের ক্ষেত্রে যে বিষয়টি প্রায়শই প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করে, তা হলো ভাষা বোঝা।
সমস্যাটি সমাধানের জন্য তারা কী কী পদক্ষেপ নিচ্ছেন, তা বর্ণনা করতে আমরা তাদেরকে জিজ্ঞাসা করেছি।

‘আমি বুঝতে পেরেছি’—এই কথাটিকে প্রশ্ন করার অভ্যাস গড়ে তুলুন।

এমন অনেক ঘটনা জানা গেছে যেখানে ব্যক্তিরা কোনো কিছু পুরোপুরি না বুঝেও "আমি বুঝতে পেরেছি" বা "ঠিক আছে" বলে উত্তর দেন, যার ফলে তারা নির্দেশিত কাজের পরিবর্তে ভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেন।
এর জবাবে কিছু কোম্পানি তাদের মতামত ব্যক্ত করে বলেছে, "তারা হয়তো তিরস্কারের ভয়েই এমন প্রতিক্রিয়া দেখাচ্ছে।"

শুধুমাত্র তাদের প্রতিক্রিয়ার ওপর ভিত্তি করে বিচার না করে, তাদের দিয়ে কাজটি বাস্তবে করিয়ে তাদের বোঝাপড়া যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ।
কিছু উত্তরদাতা বলেছেন যে তাঁরা "বুঝতে পেরেছেন যে তাঁরা সূক্ষ্ম বিষয়গুলো বোঝেননি," যা থেকে বোঝা যায় যে দৈনন্দিন আলাপচারিতার মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ দক্ষতা গড়ে তোলাও গুরুত্বপূর্ণ।

আরেকটি প্রস্তাবিত পদ্ধতি ছিল নির্দেশাবলীতে 'করবেন না' বা 'করতে হবে'-এর মতো বাক্যাংশগুলিকে 'ঠিক আছে/না'-এর মতো আরও স্পষ্ট শব্দ দিয়ে প্রতিস্থাপন করা।

অ-মৌখিক যোগাযোগের পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

অন্যান্য পদ্ধতির মধ্যে ছিল নির্দেশনায় অঙ্গভঙ্গি ও শারীরিক ভাষা ব্যবহার করা, সেইসাথে ডায়াগ্রাম ও চার্টের সাহায্যে কাজের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা।

কোনো কোনো ক্ষেত্রে, শুধু ভাষার ওপর নির্ভর না করে, কাজ ও চাক্ষুষ তথ্যের সমন্বয়ের মাধ্যমে বোঝা সহজ হতে পারে।

LINE এবং অনুবাদ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন

কিছু কোম্পানি এমন একটি ব্যবস্থা চালু করেছে যেখানে তারা যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে LINE ব্যবহার করে এবং বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশি কর্মীরা উত্তর দেওয়ার জন্য অনুবাদ সরঞ্জাম ব্যবহার করেন।
মনে হচ্ছে যে, তারা যোগাযোগের পদ্ধতি এবং নিশ্চিতকরণের পদ্ধতিগুলোকে আলাদা রাখেন, যেমন ব্যক্তিটি বুঝতে পেরেছেন কিনা তা যাচাই করার জন্য ফোন কল ব্যবহার করা, এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী সেগুলোকে যথাযথভাবে ব্যবহার করেন।

অনেক কোম্পানি বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশী কর্মীদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে অনুবাদ সরঞ্জাম ব্যবহার করে থাকে।
আমরা পরবর্তী অধ্যায়ে এই বিষয়টি আরও বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করব।

প্র. আপনারা বিদেশি কর্মীদের সাথে যোগাযোগের জন্য কোন মাধ্যম ব্যবহার করেন?

একাধিক উত্তর দেওয়া যাবে।

৬৬% কোম্পানির মতে, সবচেয়ে প্রচলিত পদ্ধতিটি ছিল "অনুবাদ অ্যাপ ব্যবহার করা"।
এরপরে, "অন্যান্য"-এর অংশ ছিল ২৬%, "দোভাষী নিয়োগ"-এর অংশ ২৪%, এবং "বহুভাষিক ম্যানুয়াল ও উপকরণ"-এর অংশ ১৯%।

প্রতিটি পদ্ধতির জন্য, আমরা কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে সেগুলো ব্যবহারের নির্দিষ্ট উপায় এবং তাদের সম্মুখীন হওয়া চ্যালেঞ্জগুলো সম্পর্কে অনেক মন্তব্য পেয়েছি।

সাইটে নির্দিষ্ট উদ্যোগ

কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে পাওয়া মতামতের ভিত্তিতে, আমরা সেই উদ্যোগগুলো তুলে ধরব যেগুলো বাস্তবে মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়িত হচ্ছে।

অনুবাদ অ্যাপ ব্যবহার করুন

অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপগুলোকে সহায়ক সরঞ্জাম হিসেবে ব্যবহারের কথা উল্লেখ করেছেন, যেমন "একটি অনুবাদ অ্যাপের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যাচাই করা" বা "ChatGPT ব্যবহার করে আগে থেকেই নথি অনুবাদ ও বিতরণ করা, ইত্যাদি।"

অন্যদিকে, কিছু কোম্পানি মনে করত যে অনুবাদ অ্যাপগুলোর কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যেমন "ঘন ঘন ভুল অনুবাদ" এবং "সূক্ষ্ম অর্থ কার্যকরভাবে বোঝাতে অসুবিধা"।
অনুবাদের নির্ভুলতার ওপর আস্থার অভাবের কারণে, কিছু লোক পরিস্থিতি অনুযায়ী দক্ষতার সাথে উভয় পদ্ধতিই ব্যবহার করছেন, যেমন মৌখিক ব্যাখ্যার চেয়ে প্রদর্শনকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া, বিশেষ করে কর্ম-সম্পর্কিত বিষয়ে।

বহুভাষিক ম্যানুয়াল তৈরি করুন।

ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কোম্পানি বহুভাষিক উপকরণ তৈরি করছে, যেগুলিতে যন্ত্রপাতির নাম ও ব্যবহার, কাজের পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সংক্ষেপে তুলে ধরা হয় এবং প্রায়শই এর সাথে ছবি ও চিত্র যুক্ত থাকে।
বিশেষ করে নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যের বিষয়ে, কেউ কেউ পরামর্শ দিয়েছেন যে ব্যবহারকারীর মাতৃভাষায় একটি সংস্করণ ব্যবহার করা কার্যকর হবে।

দোভাষী, নিবন্ধিত সহায়ক সংস্থা ইত্যাদির সাথে সহযোগিতা করুন।

অনেক কোম্পানি এমন একটি ব্যবস্থা চালু করেছিল যেখানে গুরুত্বপূর্ণ আলোচনা (যেমন চাকরির শর্তাবলী, ব্যক্তিগত বিষয়, চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ ইত্যাদি) চলাকালীন একজন দোভাষী উপস্থিত থাকতেন।
দেখা যায় যে, অনেকেই দৈনন্দিন যোগাযোগের জন্য জাপানি ভাষা ব্যবহার করলেও বিস্তারিত ও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে দোভাষীর সাহায্য নেন।

কিছু কোম্পানি এমনকি বিশেষভাবে দোভাষী কর্মীদের পূর্ণকালীন কর্মচারী হিসেবে নিয়োগ দিয়েছে।

আমরা দৈনন্দিন যোগাযোগকে গুরুত্ব দিই।

অনেক কোম্পানি মনে করে যে, অনুবাদ অ্যাপ ব্যবহার ও দোভাষী নিয়োগের পাশাপাশি দৈনন্দিন ভিত্তিতে সম্পর্ক গড়ে তোলাই যোগাযোগের ভিত্তি, এবং এ প্রসঙ্গে নিম্নলিখিত ধরনের প্রচেষ্টাগুলো পরিলক্ষিত হয়েছে:

• বাইরের সামাজিক অনুষ্ঠান যেমন নৈশভোজের আয়োজন, বারবিকিউ এবং খেলাধুলা।
• শখ হিসেবে ভিডিও দেখার মাধ্যমে মিথস্ক্রিয়া
• লাইন এবং সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার
• দৈনন্দিন কথোপকথনের সঞ্চয়

অনেক কোম্পানি মনে করে যে, এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যেখানে কর্মীরা স্বাচ্ছন্দ্যে তাদের সমস্যা নিয়ে কথা বলতে পারে, তা দীর্ঘমেয়াদে কর্মী ধরে রাখার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অনুমোদনের পরেই আসল কাজ শুরু হয়! JAC-এর সহায়তা পরিষেবাগুলোর সদ্ব্যবহার করুন!

উপরোক্ত সমীক্ষায় যেমনটা দেখা যায়, নির্দিষ্ট দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশি কর্মীরা মূল্যবান সম্পদ হলেও, ভাষা, সংস্কৃতি এবং কর্ম প্রশিক্ষণের মতো ক্ষেত্রে মাঝে মাঝে তাদের সহায়তার প্রয়োজন হয়।

Japan Association for Construction Human Resources (জেএসি) এ, আমরা নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশী নাগরিকদের গ্রহণযোগ্যতা সমর্থন করার জন্য বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করি!
* জেএসির "অ্যাকসেপ্টেন্স সাপোর্ট সার্ভিস" নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী (টাইপ 1) বিদেশী কর্মীদের জন্য গ্রহণযোগ্যতা বোঝা ফি এর উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।

জেএসি-এর "নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী গ্রহণের জন্য সহায়তা পরিষেবা"

জেএসি-তে আমরা নির্দিষ্ট দক্ষতাসম্পন্ন বিদেশী কর্মীদের নিম্নলিখিত তিনটি প্রধান দৃষ্টিকোণ থেকে সহায়তা করি, যাতে তাঁরা তাঁদের কর্মজীবনে দীর্ঘকাল ধরে উন্নতি করতে পারেন।

① দক্ষতা উন্নয়ন সহায়তা

আমরা বিদেশী কর্মীদের নির্দিষ্ট দক্ষতা উন্নত করতে প্রশিক্ষণ ও কর্মশালার আয়োজন করে থাকি।

একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ৩৭% কোম্পানি ‘নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্য নির্দেশিকা’ নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, কিন্তু JAC বিনামূল্যে অনলাইন বিশেষ শিক্ষা এবং দক্ষতা প্রশিক্ষণ কোর্স প্রদান করে যা আপনার মাতৃভাষায় গ্রহণ করা যায়।

এছাড়াও, আমরা ব্যবহারিক কাজের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত দক্ষতা বিকাশের জন্য ব্যাপক সহায়তা প্রদান করি। এর মধ্যে রয়েছে ৭১% কোম্পানির উল্লিখিত "জাপানি ভাষায় অপর্যাপ্ত দক্ষতা" সমস্যা সমাধানের জন্য জাপানি ভাষার কোর্স এবং কর্মীদের চাকরি-সম্পর্কিত দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করার জন্য শিক্ষামূলক প্রশিক্ষণ।

২ স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে সহাবস্থান প্রসারে সহায়তা

সিসিইউএস (Construction Career Up System) ফি, কর্মসংস্থানের ইতিহাস সঞ্চয়ের প্রচারের জন্য সহায়তা ব্যবস্থা এবং অস্থায়ী প্রত্যাবর্তনকারী সহায়তা সমর্থন করার জন্য আমাদের সিস্টেমও রয়েছে।

সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে, “দৈনিক যোগাযোগ এবং সম্পর্ক স্থাপন দীর্ঘমেয়াদে কর্মী ধরে রাখতে সাহায্য করে,” এবং এই ধরনের একটি পরিবেশ তৈরির লক্ষ্যে, জেএসি এমন একটি ভিত্তি তৈরিতে সহায়তা করবে যা বিদেশি কর্মীদের নিশ্চিন্তে দীর্ঘকাল কাজ করার সুযোগ দেবে।

③ দৈনন্দিন জীবনের জন্য সহায়তা

কাজের বাইরে কোনো অসুবিধায় পড়লে, যেমন চিকিৎসা সংক্রান্ত দোভাষীর সহায়তা বা দৈনন্দিন জীবনের সমস্যা সমাধানে সাহায্যের জন্য, আপনাকে সহায়তা করার একটি ব্যবস্থা আমাদের রয়েছে।

হাসপাতালে যাওয়া-আসা এবং দৈনন্দিন জীবনের সমস্যাগুলো এমন কিছু পরিস্থিতি, যা কোম্পানিগুলোর পক্ষে একা সামলানো কঠিন।
এই ধরনের বিশেষায়িত সহায়তা ব্যবহারের মাধ্যমে কোম্পানি এবং বিদেশি কর্মী উভয়ের ওপর থেকে বোঝা কমানো যেতে পারে।

জেএসি-এর নির্দিষ্ট দক্ষতা গ্রহণ সহায়তা পরিষেবা, নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী কর্মী গ্রহণের ক্ষেত্রে উদ্ভূত সাধারণ প্রতিবন্ধকতা ও সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
আমরা বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা দিয়ে থাকি; বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে পরবর্তী পৃষ্ঠাটি দেখুন।
নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী নিয়োগের জন্য সহায়তা পরিষেবা

চাকরি প্রাপ্তির পরবর্তী প্রশিক্ষণের খরচের জন্য সহায়তা।

নির্মাণ নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী গ্রহণযোগ্যতা পরিকল্পনার অধীনে প্রত্যয়িত সংস্থাগুলিকে বিদেশীদের জন্য কর্মসংস্থান শুরু হওয়ার প্রায় ছয় মাসের মধ্যে একটি উপযুক্ত কর্মসংস্থান ব্যবস্থাপনা সংস্থা এফআইটিএস (Foundation for International Transfer of Skills and Knowledge in Construction) দ্বারা পরিচালিত "পোস্ট-এমপ্লয়মেন্ট ট্রেনিং" এ অংশ নিতে হবে।
এটি একটি কোর্স যা জাপানে আসা বিদেশী নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী (নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী) বিদেশিদের নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী ব্যবস্থা এবং নির্মাণ শিল্পের নিয়ম ও আচরণ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বুঝতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

জেএসি এই আগমন-পরবর্তী প্রশিক্ষণের সম্পূর্ণ খরচ বহন করবে।

ভর্তির পরবর্তী প্রশিক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে পাওয়া যাবে।
ব্যবস্থাটি সম্পর্কে বোঝাপড়া গভীর করার জন্য ভর্তির পরবর্তী প্রশিক্ষণ।

বিদেশী নাগরিকদের সাথে সহাবস্থানের উপর সেমিনার

সমীক্ষার ফলাফল থেকে দেখা যায়, বিদেশি প্রতিভাদের সঙ্গে সুষ্ঠু যোগাযোগের জন্য শুধু তাঁদের নিজেদের সমর্থনই নয়, বরং গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকেও বোঝাপড়া ও সম্পৃক্ততা প্রয়োজন।

জেএসি তার জাপানি কর্মীদের জন্য বিনামূল্যে "বিদেশী কর্মীদের সাথে সহাবস্থান বিষয়ক শিক্ষা" কোর্স প্রদান করে।
এই কোর্সে আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া এবং সরলীকৃত জাপানি ভাষার মতো বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা বিদেশী কর্মীদের সাথে সাবলীল যোগাযোগের জন্য সহায়ক।

অনবোর্ডিংয়ের পরে উদ্ভূত সাধারণ সমস্যাগুলো, যেমন—"নির্দেশাবলী কার্যকরভাবে জানানো না হওয়া" এবং "মূল্যবোধের ভিন্নতার কারণে বিভ্রান্ত হওয়া"—সম্পর্কে আপনার বোঝাপড়া আরও গভীর করতে এই সুযোগটি কাজে লাগান।
জাপানি কর্মীদের জন্য [অনলাইন, বিনামূল্যে] "বিদেশী কর্মীদের সাথে সহাবস্থান সম্পর্কে শিক্ষা"

সারসংক্ষেপ: নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী কর্মী নিয়োগের পর সহায়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ!

সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, অনেক কোম্পানি বিদেশি প্রতিভাদের সঙ্গে আন্তরিকভাবে সম্পৃক্ত হতে প্রচেষ্টা চালাচ্ছে।

মূল্যবোধ এবং জাপানি ভাষার দক্ষতা ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হয়, এবং এই বিষয়টি আমাদের জাপানি কর্মীদের ক্ষেত্রেও সত্য।
শুরুতে সবকিছু মসৃণভাবে না চললেও, অনেক কোম্পানি দৈনন্দিন আলাপচারিতার মাধ্যমে আস্থা তৈরি করতে এবং কর্মীদের দীর্ঘমেয়াদী সম্পদ হিসেবে কাজে লাগাতে সক্ষম হয়েছিল।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হলো একটি কোম্পানির মাধ্যমে সবকিছু সামলানোর চেষ্টা না করা।
আসুন, JAC-এর সহায়তা পরিষেবাগুলোর যথাযথ ব্যবহার করে একটি টেকসই গ্রহণযোগ্যতা ব্যবস্থা গড়ে তুলি!

যদি আপনি এমন একটি কোম্পানি হন যে নির্মাণ শিল্পে নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশী নাগরিকদের নিয়োগের কথা ভাবছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় JAC-এর সাথে যোগাযোগ করুন!