২০২৫ সালের 'বিদেশী প্রতিভার মাধ্যমে সৃষ্টির জন্য নির্মাণ ভবিষ্যৎ পুরস্কার' <পুরস্কারপ্রাপ্ত সংস্থা / বিদেশী প্রতিভা ব্যবহারের উৎকৃষ্ট উদাহরণ বিভাগ> পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানের প্রতিবেদন

আপনি কি আপনার সুনির্দিষ্ট শিক্ষা সহায়তা উদ্যোগগুলো সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারবেন?

বিদেশি দক্ষ কর্মীদের প্রশিক্ষণের দায়িত্বে আছেন ভিয়েতনামের একজন মহিলা। কর্মীদের জন্য তৈরি করা দুটি পাঠাগারে, তাঁর প্রশিক্ষকের তত্ত্বাবধানে তারা একই সাথে ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ার পরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারিক দক্ষতার অনুশীলন করে এবং জাপানি ভাষা শেখে। তিনি প্রযুক্তিগত পরিভাষার জন্য ভিয়েতনামী অনুবাদসহ ফ্ল্যাশকার্ড এবং আলোকচিত্র ব্যবহার করেন; এই পদ্ধতিটি কোম্পানির প্রেসিডেন্টকে ভিয়েতনামী ভাষা শেখানোর জন্য তাঁর তৈরি করা কার্ড থেকেই বিকশিত হয়েছে। তিনি এমনকি কঠিন অভিব্যক্তিগুলোও ভিয়েতনামী ভাষায় সহজভাবে ব্যাখ্যা করেন এবং প্রত্যেকের বোঝার স্তর অনুযায়ী নিজের শিক্ষাদান পদ্ধতি পরিবর্তন করে তাদের বিকাশে সহায়তা করেন।

মহিলা কর্মচারীরা কী ধরনের ভূমিকা পালন করেন?

আইচি প্রিফেকচারের একটি বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়াশোনা করার পর এবং বিদেশিদের সহায়তাকারী দোভাষী হিসেবে কাজ করার পর, বৈদ্যুতিক কাজের আকর্ষণীয় জগতের প্রতি আকৃষ্ট হয়ে তিনি আমাদের কোম্পানিতে যোগদান করেন। এখন তিনি ক্লাস ১ ইলেকট্রিশিয়ানের লাইসেন্স পেয়েছেন এবং কারিগরি নির্দেশনা প্রদানের দায়িত্বে নিয়োজিত আছেন। পরীক্ষার আগে তিনি বাড়ি থেকে সম্পূরক অনলাইন পাঠদান করেন এবং দৈনন্দিন জীবনেও সহায়তা করেন, যেমন ব্যাংক ও সরকারি অফিসে তার সাথে যাওয়া। তার কোনো সমস্যা হলে তিনি প্রথমে আমার সাথে যোগাযোগ করেন এবং আমরা এমন একটি প্রক্রিয়া তৈরি করেছি যেখানে আমরা একে একে তথ্য আদান-প্রদান ও সমস্যার সমাধান করি। আমার মনে হয়, আমাদের বর্তমান সহায়তা ব্যবস্থাটি শুধুমাত্র তার কারণেই সম্ভব হয়েছে।

শিক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনার ফলে কী পরিবর্তন এসেছে?

শুরুতে একটি ভাষাগত বাধা ছিল, তাই আমরা কাজের পদ্ধতিগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করে ম্যানুয়াল, চেকলিস্ট এবং কর্মকালীন প্রশিক্ষণের পরিকল্পনা তৈরি করি। আমরা দেখতে পেলাম যে, তাদের সাথে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা গেলে তারা আশ্চর্যজনকভাবে দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে কাজ করতে পারে, এবং এই উপলব্ধিই আমাদের সিস্টেমটির বিকাশে নেতৃত্ব দেয়। এছাড়াও, সিটি হল থেকে আবর্জনা নিষ্কাশন বিষয়ে একটি সতর্কবার্তা পাওয়ার পর, আমরা তাদের আবর্জনা বাছাই এবং ট্রাফিক নিয়মকানুন সম্পর্কে শেখানোর জন্য একটি "জীবন দক্ষতা সেমিনার" শুরু করি। আমরা একটি ভাষা পুরস্কার ব্যবস্থাও চালু করেছি, যার মাধ্যমে এমন একটি সিস্টেম তৈরি হয়েছে যা দক্ষতা, ভাষা এবং দৈনন্দিন জীবনকে সমন্বিতভাবে সমর্থন করে।

অনুগ্রহ করে আপনার প্রচেষ্টার ফলাফল সম্পর্কে আমাদের জানান।

কোম্পানিতে যোগদানের এক বছরের মধ্যেই পাঁচজন কর্মচারী ক্লাস ২ ইলেকট্রিশিয়ান লাইসেন্স পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছেন। কেউ কেউ লিখিত পরীক্ষায় প্রায় ৯০ পয়েন্টও পেয়েছেন, যা সত্যি আমাকে অবাক করেছে এবং ভাবিয়েছে, "তাদের কীভাবে শেখানো হচ্ছে?" কর্মক্ষেত্রে, স্পষ্ট নির্দেশনা পেলে তারা দ্রুত কাজ করে এবং একে অপরকে সাহায্য করে। তাদের এই মনোভাব জাপানি কর্মীদের জন্যও এক বিরাট অনুপ্রেরণা। এই ফলাফলের পেছনে নিঃসন্দেহে আমাদের ভিয়েতনামী নারী কর্মীর উপস্থিতি রয়েছে। এমন একজনকে পাওয়া, যিনি শুধু ভাষাই নয়, পরীক্ষার সূক্ষ্ম বিষয় এবং কর্মক্ষেত্রের বাস্তবতাও বোঝাতে পারেন, প্রশিক্ষণের গতিকে নাটকীয়ভাবে বাড়িয়ে দিয়েছে। যোগ্যতা অর্জন করাটা কেবল একটি ধাপ, কিন্তু তারা ধীরে ধীরে দক্ষ কর্মী হিসেবে গড়ে উঠছে যারা নিজেদের কাজের দায়িত্ব নিতে সক্ষম।

মহিলা প্রশিক্ষকদের দ্বারা পরিচালিত জাপানি ভাষার ক্লাস।

আপনি কি আপনার সুনির্দিষ্ট উদ্যোগগুলো সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন?

আমাদের কোম্পানি ইন্দোনেশিয়ার প্রেরণকারী সংস্থাগুলোর সাথে যৌথভাবে জাপানি স্ক্যাফোল্ডিং সামগ্রী ইন্দোনেশিয়ায় রপ্তানি করে এবং প্রশিক্ষণার্থীদের জাপানে পৌঁছানোর আগে এক মাসের একটি ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ কোর্স পরিচালনা করে। আমরা জাপানের একই মান অনুযায়ী ফুল-বডি হারনেস পরা এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত কাজের পোশাক ব্যবহার করা থেকে শুরু করে সামগ্রীর নাম, সেগুলোর ব্যবহার এবং নিরাপদ পরিচালনার কৌশল পর্যন্ত সবকিছুর উপর নির্দেশনা প্রদান করি। এর লক্ষ্য শুধু কৌশল শেখানো নয়, বরং প্রশিক্ষণার্থীদের এমন একটি অবস্থায় তৈরি করা যেখানে তারা জাপানের নির্মাণ সাইটগুলোতে নিরাপদে কাজ করতে পারে। বাস্তবে কাজ করার অভিজ্ঞতার মাধ্যমে তারা কাজের চাহিদাগুলোও বুঝতে পারে, যা কাজের সাথে অন্য কাজের অমিল প্রতিরোধে সহায়তা করে।

আপনি কীভাবে ব্যক্তিগত উন্নয়ন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেন?

কোম্পানিতে যোগদানের পর, নতুন কর্মচারীরা একজন নির্দিষ্ট দোভাষীর মাধ্যমে একটি সাক্ষাৎকারের সম্মুখীন হন। কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, আমরা তাদের ভবিষ্যৎ আকাঙ্ক্ষাগুলো বোঝার জন্য একসাথে কাজ করি এবং তাদের লক্ষ্য ও দক্ষতার স্তর অনুযায়ী ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা তৈরি করি। বিশেষ করে নেতৃত্বের প্রার্থীদের জন্য, আমরা জাপান ইন্ডাস্ট্রিয়াল সেফটি অ্যান্ড হেলথ অ্যাসোসিয়েশন কর্তৃক প্রত্যয়িত অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষকদের তত্ত্বাবধানে সুপারভাইজার এবং নিরাপত্তা/স্বাস্থ্য কর্মকর্তার প্রশিক্ষণ প্রদান করি। আমরা আমাদের জাপানি কর্মচারীদের ব্যবহৃত চেকলিস্টগুলোই ব্যবহার করি, যার মাধ্যমে নিরাপত্তার মানদণ্ডকে প্রমিত করা হয়। এই মানদণ্ডগুলোকে প্রমিত করার মাধ্যমে, আমরা নির্দেশাবলীর অস্পষ্টতা দূর করি এবং একটি মসৃণ কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করি।

আমি শুনেছি, তারা স্পেসিফায়েড স্কিলড ওয়ার্কার নং ২ ভিসাকে মাথায় রেখে প্রশিক্ষণ দিচ্ছে।

হ্যাঁ। আমরা ‘নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী নং ২’-এ উত্তরণের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় যোগ্যতা অর্জনের জন্য পর্যায়ক্রমিক সহায়তা প্রদান করছি। নং ২-এর জন্য লক্ষ্য স্থির করলে তাদের ভূমিকা ও দায়িত্বে পরিবর্তন আসে। যোগ্যতা অর্জনই শেষ কথা নয়; আমরা সেগুলোকে ভবিষ্যতের কাজ ও পদের দিকে নিয়ে যাওয়ার ধাপ হিসেবে দেখি। নেতা প্রার্থীদের ক্ষেত্রে, আমরা তাদেরকে প্রকৃত কর্মক্ষেত্রে দলনেতার ভূমিকা অর্পণ করি এবং কনিষ্ঠ সহকর্মীদের পথপ্রদর্শন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব দিই। আমরা কর্মক্ষেত্রে তাদের ভূমিকার সাথে যোগ্যতা অর্জনকে সংযুক্ত করে তাদের উন্নয়নকে উৎসাহিত করছি।

আপনি কীভাবে বহিরাগত বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেন?

শিল্প সংস্থাগুলোর মধ্যে জেএসি-র ব্যক্তিগত পরামর্শ সভা এবং তথ্য বিনিময় ফোরাম ব্যবহার করে আমরা এই উদ্যোগগুলোকে উন্নত করেছি। আমরা অন্যান্য কোম্পানির কেস স্টাডি এবং সিস্টেম বাস্তবায়নের পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং আমাদের নিজস্ব আগমন-পূর্ব প্রশিক্ষণ ও ব্যক্তিগত উন্নয়ন পরিকল্পনা সংশোধনের সময় তা প্রতিফলিত করেছি। নিজেদের পদ্ধতির উপর স্থির না থেকে, আমরা বাহ্যিক উদাহরণ দেখি এবং সেগুলোকে বাস্তব মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমের সাথে মানানসই করে নিই। আমরা যা পারি তা অন্তর্ভুক্ত করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করি। এই সম্মিলিত প্রচেষ্টার মাধ্যমে আমরা ধীরে ধীরে আমাদের বর্তমান প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাকে পরিমার্জিত করেছি।

মাচা স্থাপনের জন্য দলবদ্ধ কাজ অপরিহার্য।