জাপানি কর্মচারীদের জন্য আয়োজিত 'বিদেশী সহাবস্থান সেমিনার ২০২৬'-এর প্রতিবেদন: আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া সেমিনার ① ইন্দোনেশিয়া ও ইসলাম।

জেএসি ২০২৬ সালের মে মাস থেকে জাপানি কর্মীদের জন্য বিদেশি কর্মীদের সাথে সহাবস্থান বিষয়ে ছয়টি সেমিনারের একটি ধারাবাহিক আয়োজন করছে।

এই কোর্সটি হলো ২০২৫ সালে সমাদৃত 'বিদেশীদের সাথে সহাবস্থান বিষয়ে শিক্ষা' কোর্সের একটি উন্নত সংস্করণ, এবং এই প্রোগ্রামটি আপনাদের মধ্যে যারা এই ক্ষেত্রের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, তাদের মতামতকে প্রতিফলিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

বৃহস্পতিবার, ২১শে মে, ২০২৬ তারিখে, আমরা সশরীরে এবং অনলাইন অধিবেশনের সমন্বয়ে একটি হাইব্রিড পদ্ধতিতে প্রথম "আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া সেমিনার ২: ইন্দোনেশিয়া ও ইসলাম" আয়োজন করেছিলাম।

বক্তা ছিলেন ব্রেক্সা ক্রসবর্ডার কোং, লিমিটেড-এর জনাব শিরাইশি এবং অতিথি বক্তারা ছিলেন জনাব আরাকি, যিনি প্রায় ১০ বছর ধরে ইন্দোনেশীয়দের জাপানে পাঠানোর সঙ্গে জড়িত, এবং মারিসা, যিনি ৯ বছর ধরে জাপানে আছেন এবং ইন্দোনেশীয় শ্রমিকদের সহায়তা করার জন্য কাজ করছেন।

বিভিন্ন সংস্কৃতি বোঝার একেবারে প্রাথমিক বিষয়গুলো

প্রথমে, জনাব শিরাইশি 'আইসবার্গ মডেল' ব্যাখ্যা করেন, যা বিভিন্ন সংস্কৃতি বোঝার একটি প্রবেশদ্বার হিসেবে কাজ করে।

বিদেশিদের আচরণে অস্বস্তি বোধ করলেও এর পেছনে মূল্যবোধ ও নৈতিকতার মতো কিছু অন্তর্নিহিত "অদৃশ্য দিক" থাকে।
"যা আমরা দেখতে পাই না, তারও একটা কারণ থাকে। সেই কারণটা বোঝার চেষ্টা করাই হলো বিভিন্ন সংস্কৃতিকে বোঝার প্রথম ধাপ," তিনি বললেন।

এবং আমি সাংস্কৃতিক ব্যবধান দূর করার চাবিকাঠি হিসেবে 'দৃঢ় যোগাযোগ (পারস্পরিক শ্রদ্ধা)' সম্পর্কে শিখেছি।

অন্য ব্যক্তির মূল্যবোধকে সম্মান করুন এবং একই সাথে আপনার কাছে যা গুরুত্বপূর্ণ তা স্পষ্টভাবে কথায় প্রকাশ করুন।
অন্যরা ইঙ্গিতের মর্মার্থ বুঝে নেবে বা পারিপার্শ্বিক অবস্থা উপলব্ধি করবে—এমনটা আশা না করে, কথার মাধ্যমে যোগাযোগ করাটাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

সুনির্দিষ্ট উদাহরণ দিয়ে বোঝানো হয়েছে যে, হিজাব পরিহিত কাউকে casually "গরম লাগছে বলে এটা খুলে ফেলো" বলা, কিংবা যিনি মদ পান করেন না তাকে "পান করতে থাকো, কারণ ঈশ্বর তো দেখছেন না" বলা—এগুলো কীভাবে অপর ব্যক্তির "অদৃশ্য সংস্কৃতিকে" গভীরভাবে আঘাত করতে পারে।

তারা ‘যেহেতু ভিন্নতা রয়েছে, তাই আমাদের যোগাযোগের ধরণ গুরুত্বপূর্ণ’—এই বিষয়বস্তু নিয়ে একটি সচেতনতামূলক পোস্টারও তৈরি করেছিল।
এই বইটিতে তিনটি মূল বিষয় তুলে ধরা হয়েছে—পরিস্থিতি বুঝে কথা বলা অগ্রহণযোগ্য, অন্যদের সামনে কাউকে বকাঝকা করা উচিত নয়, এবং কারও জাতীয়তা, সংস্কৃতি বা ধর্ম নিয়ে ঠাট্টা করা উচিত নয়—এবং এর সাথে কর্মক্ষেত্রে ঘটে যাওয়া সাধারণ কিছু পরিস্থিতির উদাহরণও দেওয়া হয়েছে।

পোস্টার: "পার্থক্যই যোগাযোগকে এত গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।"

ইন্দোনেশিয়ানদের সাথে দলবদ্ধভাবে কাজ করা

এরপর, জনাব আরাকি, যিনি বহু বছর ধরে ইন্দোনেশিয়া থেকে কর্মী প্রেরণের সাথে জড়িত, কর্মক্ষেত্রে ব্যবহারযোগ্য কিছু বাস্তবসম্মত পরামর্শ দিয়েছেন।

প্রথমে, দৈনন্দিন যোগাযোগ নিয়ে আলোচনা করা যাক।
এর মূল বিষয়গুলো হলো: অন্য ব্যক্তি কথা শেষ না করা পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে শোনা, "আপনি কি খেয়েছেন?"-এর মতো প্রশ্ন করে একটি স্বচ্ছন্দ সম্পর্ক তৈরি করা, এবং অন্যদের সামনে তাদের ভুল শুধরে দেওয়া থেকে বিরত থাকা (কারণ তারা বিব্রত হওয়ার ব্যাপারে খুব সংবেদনশীল)।
নির্দেশনা বোঝা গেছে কিনা তা যাচাই করার জন্য, শুধু "আপনি কি বুঝেছেন?" জিজ্ঞাসা করা যথেষ্ট নয়। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে, "পুনরাবৃত্তি দ্বারা নিশ্চিতকরণ" পদ্ধতিটি বেশি কার্যকর বলে মনে হয়, যেখানে তাদেরকে নির্দেশনাগুলো পুনরাবৃত্তি করতে বলা হয়।

তাছাড়া, ইন্দোনেশিয়ায় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এতটাই ব্যাপক যে প্রায় সবাই এটি ব্যবহার করে।
প্রস্থান-পূর্ববর্তী প্রশিক্ষণের সময় সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনা পেলেও, জাপানে পৌঁছানোর পরেও আপনাকে সতর্ক থাকতে হতে পারে।

তাছাড়া, অধিকাংশ ইন্দোনেশীয়ই উচ্চ মাধ্যমিক পাশ এবং অনেকেই নিজ দেশে কর্মজীবন গড়ার কোনো সুস্পষ্ট পরিকল্পনা ছাড়াই জাপানে আসেন।
জাপানে দক্ষতা বিকাশের সুযোগ এবং যোগ্যতা অর্জনের ভাতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা অনুপ্রেরণা বাড়ানোর একটি ভালো উপায় বলে মনে হয়।

এবং কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে আমরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি পাই, তার মধ্যে একটি হলো "ধর্মীয় বিষয়গুলো কীভাবে সামলানো যায়"।
অংশগ্রহণকারীদের করা প্রশ্নগুলোর মধ্যে অনেকগুলোই ধর্ম সম্পর্কিত ছিল।

তারা আমাকে বলেছেন যে, “নিয়োগ প্রক্রিয়ার সময় যদি শর্তগুলো আগে থেকেই স্পষ্টভাবে বলে দেওয়া হয়, তাহলে দেশে প্রবেশের পর প্রায় কোনো অমিল হয় না এবং ধর্মীয় কারণে কর্মীদের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার ঘটনাও প্রায় ঘটে না,” তাই অতিরিক্ত দুশ্চিন্তা করার কোনো প্রয়োজন নেই।

যেহেতু তাদের অনেকেই লাজুক, তাই প্রাথমিক পর্যায়ে জাপানি পক্ষের জন্য স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে যোগাযোগ শুরু করাটা গুরুত্বপূর্ণ।

একজন ইন্দোনেশিয়ান হিসেবে জাপানে কাজ করা

দ্বিতীয়ার্ধে মারিসা একজন বিদেশী কর্মী হিসেবে তাঁর দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরেন।

জাপান যেখানে আগেভাগেই রিপোর্ট করা, যোগাযোগ করা, পরামর্শ করা এবং ব্যবস্থা গ্রহণের ওপর জোর দেয়, সেখানে ইন্দোনেশিয়ার দৃষ্টিভঙ্গি আরও নমনীয়, যা পরবর্তীতে সমন্বয়ের সুযোগ দেয়।
পার্থক্যগুলো বোঝা এবং মৌখিকভাবে তা স্পষ্টভাবে জানানো একটি মসৃণ কর্মপরিবেশ তৈরিতে সাহায্য করে।

ধর্মীয় দৃষ্টিকোণ থেকে এই কথাগুলো বিশেষভাবে স্মরণীয় ছিল।

আমরা এটা বুঝেই জাপানে এসেছি যে এখানকার পরিবেশ ইন্দোনেশিয়ার থেকে ভিন্ন। আমরা এমন পরিস্থিতি চাই না যেখানে অতিরিক্ত বিবেচনার কারণে অন্য কর্মচারীদের দুর্ভোগ পোহাতে হয়। একটি যুক্তিসঙ্গত প্রতিক্রিয়াই যথেষ্ট।

অতিথি পর্বটি এই কথা দিয়ে শেষ হয়, "অনেকেই লাজুক প্রকৃতির হন, তাই আপনি যদি তাদের সাথে ধীরে ধীরে এবং হাসিমুখে নম্র জাপানি ভাষায় কথা বলেন, তাহলে সবাই খুশি হবে।"

জেএসি তার জাপানি কর্মীদের জন্য একটি 'বিদেশী সহাবস্থান কোর্স' প্রদান করে।
এই কোর্সটি আপনাকে বিদেশি প্রতিভাদের সাথে সহাবস্থানের জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান ও দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত করবে, যার মধ্যে রয়েছে আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া এবং বিদেশিদের সহজে বোধগম্য ‘সহজ জাপানি ভাষা’।
আমাদের একটি প্রশ্নোত্তর পর্বও থাকবে, তাই অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগ দিন!

কোর্সটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে নিচের 'বিদেশী সহাবস্থান কোর্স' পৃষ্ঠাটি দেখুন।
পূর্ববর্তী বক্তৃতাগুলো, সেগুলোর অন-ডিমান্ড রেকর্ডিং, উপকরণ এবং প্রশ্নোত্তরও পাওয়া যায়।
জাপানি কর্মীদের জন্য "বিদেশী কর্মীদের সাথে সহাবস্থান বিষয়ক প্রশিক্ষণ"

এই কোর্সের পরিচালনার ভার BREXA CrossBorder Co., Ltd-এর উপর ন্যস্ত করা হয়েছে।

এই নিবন্ধটি জাপানি কর্মীদের জন্য আয়োজিত 'বিদেশী সহাবস্থান সেমিনার ২০২৬'-এর অংশ হিসেবে, ২০২৬ সালের ২১শে মে, বৃহস্পতিবার অনুষ্ঠিত 'আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া সেমিনার ① - ইন্দোনেশিয়া ও ইসলাম -'-এর একটি প্রতিবেদন।

সেমিনার ভিডিও

সেমিনার উপকরণ

সেমিনার উপকরণ_আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া কোর্স (1) ইন্দোনেশিয়া এবং ইসলাম 260521.pdf
প্রশ্নোত্তর_আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া কোর্স (1) ইন্দোনেশিয়া এবং ইসলাম 260521.pdf
সচেতনতামূলক পোস্টার: "বিদেশী কর্মীদের সাথে কাজ করার সময় কার্যকর যোগাযোগের গোপনীয়তা".পিডিএফ

জাপানি কর্মচারীদের জন্য "বিদেশী কর্মচারীদের সাথে সহাবস্থান বিষয়ক ২০২৬ সেমিনার"-এর প্রতিবেদন

• জাপানি কর্মচারীদের জন্য আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া সেমিনারের প্রতিবেদন (পর্ব ১)
• জাপানি কর্মচারীদের জন্য আন্তঃসাংস্কৃতিক বোঝাপড়া সেমিনারের প্রতিবেদন (পর্ব ২)