รายงานผลโครงการ “หลักสูตรการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ 2025” หลักสูตรความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม (1) สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

การติดต่อสื่อสารกับบุคลากรที่มีความสามารถจากต่างประเทศ

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป JAC จะจัดหลักสูตรอบรมการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติให้กับพนักงานชาวญี่ปุ่นทั้งสิ้น 6 หลักสูตร

หลักสูตรนี้เป็นเวอร์ชันปรับปรุงของ "หลักสูตรภาษาญี่ปุ่นง่าย ๆ " ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในปี 2024 และโปรแกรมได้รับการออกแบบมาเพื่อสะท้อนมุมมองของผู้ใกล้ชิดในสาขานี้

“หลักสูตรความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม (1)” ครั้งแรก จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2568
เราจะรายงานผลการเรียนให้ทราบครับ.

ความเข้าใจวัฒนธรรมที่แตกต่าง

ในวันพฤหัสบดีที่ 15 พฤษภาคม 2568 เราได้จัด “หลักสูตรความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม (1)” มีผู้เข้าร่วม 280 คน
หลักสูตรนี้สอนโดยอาจารย์โยริโกะ ชิราอิชิ จากบริษัท โออาร์เจ จำกัด

ประการแรกมีการพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
ความแตกต่างทางค่านิยมระหว่างชาวเกาหลีและญี่ปุ่นได้รับการอธิบายโดยใช้ตัวอย่างวันหยุด

ตามที่อาจารย์ชิราอิชิกล่าวไว้ “การเข้าใจวัฒนธรรมที่แตกต่าง” หมายความว่า:
"วัฒนธรรมมีทั้งส่วนที่มองเห็นและส่วนที่มองไม่เห็น และมีเหตุผลสำหรับส่วนที่มองไม่เห็น
“ขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจวัฒนธรรมที่แตกต่างคือการพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่มองไม่เห็น”

มีการนำเสนอตัวอย่างปัญหาทั่วไปบางประการที่เกิดจากความแตกต่างทางวัฒนธรรม
ในจำนวนนั้น “ความชอบต่อน้ำหอม ฯลฯ” ถือเป็นตัวอย่างที่เข้าใจง่ายมาก

คนญี่ปุ่นชอบน้ำหอมที่มีกลิ่นหอมอ่อนๆ แต่คนต่างชาติชอบน้ำหอมที่มีกลิ่นหอมติดทนยาวนาน ดังนั้น ฉันจึงจินตนาการได้ว่าปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดจากกลิ่นของน้ำหอมต้องเกิดขึ้นแน่นอน
เมื่อฉันคิดว่าน้ำหอมของใครคนหนึ่งแรงเกินไป ฉันรู้สึกว่าการบอกให้เขา "ใช้น้ำหอมเบาๆ" จะทำให้เราเข้าใจความแตกต่างในคุณค่าของกันและกัน และหาทางแก้ไขได้

นอกจากนี้ คนงานต่างด้าว 2 รายที่มาเป็นแขกพิเศษในการบรรยายดังกล่าวยังกล่าวอีกว่า “เมื่อ (คนญี่ปุ่น) รู้สึกไม่สบายใจกับพฤติกรรมของพวกเรา เราก็อยากให้พวกเขาแจ้งให้เราทราบ”

และยังมีคำอธิบายบางสิ่งบางอย่างที่ชาวต่างชาติไม่เข้าใจเมื่อทำงานกับคนญี่ปุ่นด้วย

ฉันไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้หากไม่เข้าใจ ดังนั้นโปรดบอกเหตุผลว่าทำไมฉันถึงถูกดุ (หรือตำหนิ)
คนญี่ปุ่นใส่ใจกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่บ้านฉัน บางครั้งฉันคิดว่า "คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องนั้นมากนัก"
มักจะให้ความสำคัญกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และกฎเกณฑ์ไร้สาระเป็นอย่างมาก
ฉันเข้าใจถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎ แต่แม้แต่คนญี่ปุ่นเองก็ไม่ปฏิบัติตาม

มีใครมีไอเดียบ้างไหม?

ทำไมเราถึงพูดว่า “ฉันเข้าใจ” ทั้งที่เราไม่เข้าใจ?

ทำไมต้องพูดว่า "ฉันเข้าใจ" เมื่อคุณไม่เข้าใจ?
เหตุผลที่ให้มา ได้แก่ กลัวจะทำให้บริษัทเดือดร้อนเพราะถามซ้ำหลายๆ ครั้ง คิดว่าจะโดนดุแม้ว่าจะไม่เข้าใจ รู้สึกเขินอาย อยากเสร็จเร็วๆ และมีปัญหากับภาษาญี่ปุ่น

แน่นอนว่าหากคุณพูดว่า "ฉันไม่เข้าใจ" และไม่เข้าใจคำสั่งแม้ว่าคำสั่งนั้นจะกำหนดให้ก็ตาม คุณก็จะไม่เข้าใจ
หากลองคิดจากมุมมองของคนอื่นก็จะเข้าใจได้มาก

ลองใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดดูว่ามันจะเป็นอย่างไรหากคุณอยู่ในประเทศอื่นและได้รับคำแนะนำเป็นภาษาอื่น
ฉันคิดว่าคุณจะเริ่มพูดภาษาญี่ปุ่นง่ายๆ ได้โดยธรรมชาติ ซึ่งหมายถึงคำศัพท์ที่เข้าใจง่าย

การริเริ่มเพื่อความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม

ในที่สุด ในฐานะตัวอย่างของการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม พวกเขาได้แนะนำสิ่งต่างๆ ที่ชาวต่างชาติพบว่าสนุกสนาน และตัวอย่างกิจกรรมภายในองค์กรที่ทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้แม้ว่าจะไม่สามารถสื่อสารผ่านภาษาได้

ฉันได้รับวันหยุดพิเศษเนื่องในงานสำคัญ
- วันตรุษจีน (เวียดนาม/จีน)
- คริสต์มาส (ฟิลิปปินส์)
- เทศกาลสิ้นสุดเดือนรอมฎอน (อิสลาม)
เขาพบบริการส่งข้าวกล่องเวียดนามให้กับเรา
ปัจจุบันโรงอาหารจะแสดงฉลากบนรายการเมนูที่มีส่วนผสมของเนื้อหมู
ฉันสนุกกับการแข่งขันกีฬา ชมการแข่งขันกีฬา และการแข่งขันคาราโอเกะ

ครั้งนี้ก็เป็นหลักสูตรที่ให้ความรู้มากเช่นกัน
มีความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่มองไม่เห็น ดังนั้นจงฟังความคิดเห็นของผู้อื่นและแสดงความคิดเห็นของคุณเอง
การทำเช่นนั้นถือเป็นก้าวแรกสู่ความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม

เพื่อตอบสนองต่อคำขอมากมายในการสำรวจ เราได้เตรียมคอลเลกชันคำถามและคำตอบโดยอิงจากคำถามและคำตอบบางส่วนเกี่ยวกับหลักสูตรนี้
โปรดใช้สื่อและวิดีโอเหล่านี้เพื่อเสริมความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรมของคุณ
“บรรยายเรื่อง การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ 2568” - พลาดการออกอากาศ เอกสาร ฯลฯ

ในปีงบประมาณ 2568 JAC จะจัดหลักสูตร “การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ” ให้กับพนักงานชาวญี่ปุ่น รวมทั้งสิ้น 6 หลักสูตร
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการอยู่ร่วมกับบุคลากรต่างชาติ โดยมี 3 หัวข้อหลัก เริ่มด้วย "ความเข้าใจข้ามวัฒนธรรม" ตามด้วย "ภาษาญี่ปุ่นง่ายๆ" และ "คำแนะนำด้านไลฟ์สไตล์/การเดินทาง"
ในระหว่างหลักสูตร เราตั้งเป้าที่จะมอบการสื่อสารสองทางที่สามารถทำได้ผ่านการสตรีมสดเท่านั้น

นอกจากนี้ยังจะมีช่วงถาม-ตอบด้วย โปรดมาร่วมสนุกกัน!
หลักสูตร “การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ 2025” สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

お問合せ：(株)ORJ　担当：三浦
e-mail:
Tel: 090-3150-0562

0120-220353
วันธรรมดา : 9.00-17.30 น. วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ : ปิด
ถาม-ตอบ
ติดต่อเรา