รายงานพิธีมอบรางวัล “รางวัลอนาคตการก่อสร้างกับบุคลากรต่างชาติ” <ประเภทบริษัท/องค์กรที่รับ> ปีงบประมาณ 2567

—โปรด เล่าถึงความเป็นมาในการจัดตั้งศูนย์ฝึกทักษะหน่อยคะ

แทบจะไม่มีโรงเรียนสอนขับรถในชิโกกุที่สามารถช่วยนักเรียนให้ได้รับคุณสมบัติ ดังนั้นนักเรียนจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเดินทางไกล เช่น ไปที่โอซากะ ต้นทุนการเดินทางที่เกี่ยวข้องก็มีนัยสำคัญเช่นกัน และบริษัทต่างๆ ทั่วชิโกกุก็ประสบปัญหาเดียวกัน เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เราจึงได้ใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่และจัดตั้ง "ศูนย์ทักษะเครื่องจักรก่อสร้างโคจิ" แห่งใหม่โดยความร่วมมือกับศูนย์ฝึกอบรมโรงเรียนสอนขับรถโคเบลโก้ มัตสึยามะ

-คุณ บอกว่าคุณใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่แล้ว แต่เดิมนั้นเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกประเภทใด?

สถานที่แห่งนี้แต่เดิมเปิดดำเนินการเป็นที่พักแรม สถานที่แห่งนี้ยังมีบ่อน้ำพุร้อนด้วย แต่เนื่องจากผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้ธุรกิจเกิดความยากลำบาก และปัจจุบันได้ถูกนำมาใช้เป็นสถานที่ฝึกอบรมอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม เพื่อที่จะเปิดให้บริการอีกครั้งในฐานะสถานที่พัก จะต้องได้รับอนุญาตจากศูนย์บริการสาธารณสุข ดังนั้น ปัจจุบันจึงมีเพียงบทเรียนแบบวันเดียวเท่านั้น หากเป็นไปได้ เราอยากจะกลับมาจัดที่พักค้างคืนอีกครั้งและสร้างสภาพแวดล้อมที่นักเรียนจากแดนไกลสามารถเรียนรู้ได้อย่างสบายใจ แต่ถือเป็นความท้าทายในอนาคต

—โปรด แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับหลักสูตรที่คุณเสนอและภาษาที่คุณรองรับ

ปัจจุบันเรามีหลักสูตรคุณวุฒิให้เลือก 5 หลักสูตร ได้แก่ หลักสูตรรถยก หลักสูตรการยกของ และหลักสูตรเครนเคลื่อนที่ขนาดเล็ก หลักสูตรมีให้เลือกเรียน 5 ภาษา ได้แก่ ภาษาเวียดนาม พม่า อินโดนีเซีย จีน และอังกฤษ พร้อมมีล่ามคอยให้บริการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้เข้าร่วมสามารถเรียนรู้ได้อย่างสบายใจ เรายังรองรับการแปลข้อความเพื่อตอบสนองความต้องการของหลายประเทศด้วย

—คุณคิดอย่างไรกับการพัฒนาในอนาคต?

ในอนาคตเราอยากจะร่วมมือกับชาวต่างชาติที่มีประสบการณ์การทำงานกับบริษัทของเราในโครงการ ODA และดำเนินกิจกรรมบนไซต์ ตัวอย่างเช่น หากเรามีส่วนร่วมในโครงการ ODA ของญี่ปุ่นในประเทศเช่น ยูกันดา หรือปากีสถาน และจ้างอดีตผู้ฝึกงานด้านเทคนิคและชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะซึ่งกลับไปยังประเทศบ้านเกิดของพวกเขาเป็นคนงานท้องถิ่น นอกเหนือจากวิศวกรที่เราส่งจากบริษัทของเรา เราก็ควรจะสามารถดำเนินโครงการของเราได้ราบรื่นยิ่งขึ้น ฉันจะดีใจถ้าการพัฒนาเช่นนี้เกิดขึ้นได้จริง

—อะไร เป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มทุ่มเทกับการฝึกซ้อม?

บริษัทของเราเปิดบริการรับคนต่างชาติมาเป็นเวลา17ปีแล้ว ในตอนแรกมีปัญหาหลายอย่างเนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา และพูดตรงๆ ก็คือ มีคนในบริษัทจำนวนหนึ่งที่ไม่ยอมรับพวกเขา หัวหน้าคนงานบางคนแสดงความเห็นว่า “คำเตือนของเราไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้” และ “จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้น” ในขณะที่คนงานต่างด้าวบางคนกล่าวว่า “ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมฉันถึงถูกดุ” เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้เสริมสร้างการศึกษาภาษาญี่ปุ่นและจัดตั้งระบบการพัฒนาทักษะผ่านการได้รับคุณวุฒิ

—ดูเหมือนว่าคุณก็พยายามเพิ่มแรงจูงใจเหมือนกันนะ

นอกจากการปรับขึ้นเงินเดือนแล้ว แรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะยังได้รับค่าเล่าเรียนและโบนัสสามครั้งต่อปีอีกด้วย เรายังพาพวกเขาไปเที่ยวบริษัทและเพิ่มสวัสดิการให้กับพนักงานอีกด้วย ผ่านความพยายามเหล่านี้ เราจะชี้แจงการประเมินชาวต่างชาติที่มีทักษะตามที่กำหนดไว้ และสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้ฝึกงานด้านเทคนิคคิดว่า "ฉันต้องการเปลี่ยนไปใช้แรงงานที่มีทักษะตามที่กำหนดไว้ด้วย"

—กรุณา แจ้งเนื้อหาการฝึกอบรมที่เจาะจงและมาตรการที่คุณใช้

ขณะนี้เรากำลังจัดทำระบบให้ชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะสามารถเป็นที่ปรึกษาให้กับรุ่นน้องได้ เนื่องจากสามารถให้การเรียนการสอนเป็นภาษาแม่ของผู้ฝึกงานได้ ผู้ฝึกงานด้านเทคนิคที่เพิ่งมาถึงจึงสามารถเรียนรู้ได้อย่างสบายใจ นอกจากนี้ ยังมีการจัดประชุมด้านความปลอดภัยปีละ 3 ครั้ง โดยมีพนักงานชาวต่างชาติเข้าร่วมทุกคน และแบ่งปันความตระหนักด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังจัดทำวิดีโอการศึกษาเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยในหลายภาษาเพื่อช่วยให้พนักงานทบทวนเนื้อหาเมื่อพวกเขาเข้าร่วมบริษัทและหลังจากที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในสาขานั้นๆ

—คุณ ยังทำงานเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานอีกด้วย

เราจัดให้มีการสัมภาษณ์พนักงานที่ได้รับการรับรองให้เป็นที่ปรึกษาภาคอุตสาหกรรมเป็นประจำ ซึ่งเป็นโอกาสให้พนักงานได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อกังวลและแผนอาชีพในอนาคตของพวกเขา เรายังมีช่องทางการให้คำปรึกษามากมาย รวมถึงกลุ่มโซเชียลมีเดียและการติดต่อรายบุคคล เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ นอกจากนี้เรายังจัดทริปบริษัทและการพบปะสังสรรค์เป็นประจำเพื่อช่วยให้คนงานต่างชาติสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นในสถานที่ทำงาน ความพยายามเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจถึงการนำไปใช้ในระยะยาว

—คุณ กำลังมุ่งเน้นในการได้รับคุณสมบัติทางเทคนิค เรื่องนี้มีเบื้องหลังอย่างไร?

บริษัทของเรามีเป้าหมายที่จะช่วยให้แรงงานต่างด้าวได้รับวุฒิการศึกษาช่างเทคนิคก่อสร้างเหล็กเส้นชั้น 1 ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการทักษะเฉพาะระดับ 2 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากระดับ 1 เป็นระดับที่ยาก เราจึงจัดให้มีหลักสูตรการฝึกอบรมแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยให้นักศึกษาได้รับวุฒิการศึกษาระดับ 2 ก่อน จากนั้นจึงค่อยมุ่งสู่ระดับ 1 โครงการนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว และปัจจุบันแรงงานต่างด้าวจำนวนมากกำลังดำเนินการเพื่อให้ได้วุฒิการศึกษาดังกล่าว

—กรุณา แจ้งเนื้อหาการฝึกอบรมให้ทราบโดยละเอียด

ตลอดทั้งปี เราทำงานร่วมกับองค์กรภายนอกเพื่อจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับการสลิง ยานพาหนะทำงานที่สูง และอื่นๆ ในปีที่ผ่านมา มีชาวต่างชาติมากกว่า 400 คนเข้าเรียนหลักสูตรเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงลูกค้าจากบริษัทของเรา บริษัทในเครือ และบริษัทที่เราเชิญมา หลักสูตรฝึกอบรมซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ที่ต้องการได้รับคุณวุฒิเป็นช่างเทคนิคก่อสร้างเหล็กเส้นชั้น 1 หรือชั้น 2 ถือเป็นหลักสูตรเร่งรัด 6 วัน สำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะและผู้ฝึกงานด้านเทคนิค โดยมีการสอนแบบเข้มข้นเป็นเวลา 4 วัน แบ่งเป็นภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติ 2 วัน เนื่องจากอักษรคันจิถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการสอบระดับชาติ เราจึงใช้หนังสือเรียนต้นฉบับของเราเองโดยอิงจากคำถามในข้อสอบเก่าเพื่อช่วยนักเรียนเอาชนะอุปสรรคด้านภาษา

—ฉัน ได้ยินมาว่าคุณยังมุ่งเน้นด้านการศึกษาภาษาญี่ปุ่นด้วย

ในปีนี้ เราเริ่มเรียนหลักสูตรภาษาญี่ปุ่นระดับ N5, N4 และ N3 เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ชาวญี่ปุ่นที่เกษียณอายุแล้วทำหน้าที่เป็นผู้สอนเดือนละสองครั้ง และบทเรียนจะเน้นไปที่การพัฒนาทักษะการฟัง นอกจากนี้ เรายังคัดเลือกผู้สอนจากชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะเพื่อจัดการเรียนการสอนภาษาญี่ปุ่นอีกด้วย หากพนักงานผ่านการทดสอบ พวกเขาจะได้รับโบนัสเพื่อเพิ่มแรงจูงใจซึ่งจะช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ได้อย่างต่อเนื่อง

—คุณมีแผนอนาคตอย่างไร?

เราจะเดินหน้าสร้างสภาพแวดล้อมที่บุคลากรต่างชาติสามารถทำงานในระยะยาวได้อย่างต่อเนื่อง และสนับสนุนการได้มาซึ่งทักษะเฉพาะข้อที่ 2 นอกจากนี้ เรายังตั้งเป้าที่จะให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงาน รักษาระบบการประเมินผลที่ยุติธรรมภายในสถานที่ทำงาน และสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานสามารถทำงานได้อย่างสบายใจ