• Visionista
  • 外国人受入れマニュアル
  • JACマガジン
  • 日本の建設業で働きたい人
  • 人と建設企業、世界をつなぐ 建技人
  • Facebook(日本企業向け)
  • Facebook(外国人向け日本語)
  • インスタグラム
  • Youtube
  • Facebook(ベトナム語)
  • Facebook(インドネシア語)
JACマガジン

การทำงานกับแรงงานต่างด้าว

2024/04/12

เอกลักษณ์ประจำชาติไทยคืออะไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!

สวัสดี ฉันชื่อคาโนะ จาก JAC (สมาคมทรัพยากรบุคคลด้านทักษะการก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น)

ประเทศไทยเป็นประเทศที่ตั้งอยู่ใจกลางคาบสมุทรอินโดจีนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

มีสถานที่ท่องเที่ยวที่คนญี่ปุ่นนิยมไปกันมากมาย เช่น อยุธยา เชียงใหม่ กรุงเทพมหานคร และภูเก็ต หลายๆ คนคงเคยไปกันมาแล้ว

ครั้งนี้เราจะมาอธิบายเรื่องลักษณะประจำชาติไทยกันอย่างละเอียดครับ
เราจะแนะนำลักษณะเฉพาะและเคล็ดลับการสื่อสารของแต่ละประเทศ ดังนั้นโปรดใช้สิ่งนี้เป็นข้อมูลอ้างอิง

ประเทศไทยเป็นประเทศแบบไหน?

ประเทศไทยเป็นประเทศที่ตั้งอยู่ใจกลางคาบสมุทรอินโดจีนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีอาณาเขตติดกับประเทศลาว กัมพูชา มาเลเซีย และเมียนมาร์

พื้นที่ของประเทศมีประมาณ 514,000 ตารางกิโลเมตร มากกว่าประเทศญี่ปุ่นประมาณ 1.4 เท่า และประชากรมีจำนวน 66.09 ล้านคน (กระทรวงมหาดไทย, 2565)
เมืองหลวงคือกรุงเทพมหานคร ห่างจากสนามบินนาริตะประมาณเจ็ดชั่วโมง
อุณหภูมิเฉลี่ยทั้งปีอยู่ที่ประมาณ 35°C และมีฤดูฝนตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงเดือนตุลาคม

ภาษาทางการคือภาษาไทย และประชากรมากกว่าร้อยละ 95 นับถือศาสนาพุทธ
พระพุทธศาสนานิกายเถรวาท* มีธรรมเนียมให้เด็กชายบวชเป็นพระภิกษุจนเป็นผู้ใหญ่เต็มตัว
*ศาสนาที่ปฏิบัติกันในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก กล่าวกันว่า การบวชและศึกษาอบรมภาวนา จะทำให้พ้นจากความทุกข์ความเดือดร้อนต่างๆ ได้

ระยะเวลาของการเป็นพระภิกษุโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 เดือน แต่บางครั้งก็อาจสั้นเพียง 1 สัปดาห์ และแตกต่างกันไปในแต่ละคน
คนส่วนใหญ่จะเริ่มบวชในช่วงเดือนสิงหาคมถึงเดือนตุลาคมตามปฏิทินจันทรคติ แต่หากคุณทำงานในญี่ปุ่น ก็มีแนวโน้มว่าจะไม่กลับมาบวชที่ญี่ปุ่นอีก

ประเทศไทยเป็นประเทศเดียวในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ไม่เคยถูกยึดครองและมีประวัติศาสตร์อาณาจักรมายาวนาน

พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดชฯ (รัชกาลที่ ๙) ทรงครองราชสมบัติเป็นเวลา ๗๐ ปี จนกระทั่งสวรรคตเมื่อ พ.ศ. ๒๕๕๙
ในรัชสมัยของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพล ประเทศไทยได้สร้างมิตรภาพอันแน่นแฟ้นกับราชวงศ์ญี่ปุ่น ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมประเทศไทยจึงเป็นที่รู้จักในฐานะ “ประเทศที่สนับสนุนญี่ปุ่น”

มีช่วงเวลาหนึ่งของความไม่มั่นคงทางการเมืองอันเนื่องมาจากการรัฐประหารหลายครั้ง แต่ ณ ปี 2567 บริษัทต่างชาติจำนวนมากได้เข้ามาตั้งฐานการดำเนินงานในประเทศ และประเทศกำลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุงให้ทันสมัย
โดยเฉพาะอุตสาหกรรมการผลิตได้มีการพัฒนาอย่างน่าทึ่ง คิดเป็น 30% ของ GDP
มีบริษัทญี่ปุ่นอยู่เป็นจำนวนมาก และว่ากันว่ามีคนญี่ปุ่นประจำการอยู่ที่นั่นประมาณ 80,000 คน

ในประเทศไทยมีคนไทยทำงานให้บริษัทญี่ปุ่นจำนวนมาก ดังนั้นชาวญี่ปุ่นจึงไม่ได้อยู่ห่างไกล

ในประเทศไทย ผู้ชายจะต้องเข้ารับการทดสอบการเกณฑ์ทหารเมื่ออายุครบ 21 ปี โดยการคัดเลือกทหารจะตัดสินโดยการจับฉลากจากผู้ที่ผ่านการตรวจร่างกายแล้ว ดังนั้น หากอายุต่ำกว่า 21 ปี พวกเขาอาจจะถูกบังคับให้กลับประเทศบ้านเกิดได้
ในบางกรณี ผู้คนอาจได้รับการยกเว้นจากการรับราชการทหารหากได้เข้ารับการฝึกอบรมเตรียมความพร้อมทางทหารเป็นเวลาเกินกว่าสามปี ดังนั้นโปรดตรวจสอบล่วงหน้าเมื่อจะจ้างงาน

คนไทยมีบุคลิกภาพและค่านิยมอย่างไร? เรียนรู้เกี่ยวกับลักษณะประจำชาติ

ประเทศไทยได้รับการขนานนามว่าเป็น “ดินแดนแห่งรอยยิ้ม” จึงกล่าวกันว่ามีผู้คนเป็นมิตรและร่าเริงอยู่เป็นจำนวนมาก
หลายๆ คนนับถือศาสนาพุทธและมีความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าว่าการทำความดีจะนำไปสู่ชีวิตที่ดีกว่าในชาติหน้า จึงทำให้หลายๆ คนเป็นคนอ่อนโยน มีเมตตา ชอบช่วยเหลือผู้อื่น และเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

ลักษณะคิดที่โดดเด่นที่สุดของคนไทยประการหนึ่งคือจิตวิญญาณ "ไม่เป็นไร"

คำว่า “ไม่เป็นไร” เป็นคำที่เทียบเท่ากับวลีภาษาญี่ปุ่น “ด้วยความยินดี”, “ไม่ต้องกังวลไป”, “ขอโทษด้วย” และ “ไม่เป็นไร” ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติที่เป็นบวกและร่าเริงของคนไทย

กล่าวกันว่าเมื่อคนไทยทำผิดพลาดหรือประสบปัญหา การเอ่ยคำว่า “ไม่เป็นไร” จะช่วยให้เขาคิดบวกขึ้น

เป็นประเทศที่สนับสนุนญี่ปุ่นและหลายๆ คนก็รักญี่ปุ่น แต่เปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่เรียนภาษาต่างประเทศได้นั้นไม่สูงนัก
ข้อนี้ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับคนไทยเท่านั้น แต่เมื่อจะจ้างใครก็ตาม ควรตรวจสอบล่วงหน้าว่าพวกเขาสามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้มากแค่ไหน

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะไม่เก่งภาษาญี่ปุ่นมากนัก แต่ก็ยังมีหลายคนที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานได้ เนื่องมาจากบุคลิกภาพที่ดีและทัศนคติเชิงบวกของพวกเขา

นอกจากนี้เรายังแนะนำลักษณะประจำชาติและเคล็ดลับการสื่อสารของประเทศอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม เมียนมาร์ และเนปาล
โปรดอย่าลังเลที่จะใช้สิ่งนี้เป็นข้อมูลอ้างอิง

ลักษณะประจำชาติของชาวเนปาลคืออะไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!
ลักษณะประจำชาติของประเทศเมียนมาร์เป็นอย่างไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!
ลักษณะประจำชาติของคนเวียดนามคืออะไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!
ลักษณะประจำชาติฟิลิปปินส์คืออะไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!
ลักษณะประจำชาติชาวอินโดนีเซียคืออะไร? แนะนำเคล็ดลับบุคลิกภาพและการสื่อสาร!

วิธีการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่จากประเทศไทยอย่างราบรื่น

มี 4 สิ่งที่ควรคำนึงไว้เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่จากประเทศไทยได้อย่างราบรื่น
เป็นความคิดที่ดีที่จะแบ่งปันสิ่งนี้กับบริษัทของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานร่วมกัน

① กำหนดเป้าหมายระยะสั้น

ประการแรก เป้าหมายของคุณควรสามารถบรรลุได้ในระยะสั้น

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ คนไทยมีจิตวิญญาณแบบ “ไม่เป็นไร” ที่เข้มแข็ง ดังนั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่บรรลุเป้าหมาย พวกเขาก็ยังคิดว่า “เอาน่า เดี๋ยวฉันก็จัดการได้เอง”
ดังนั้นการตั้งเป้าหมายในระยะสั้นจึงดีกว่าการตั้งเป้าหมายในระยะยาว

② ปรับแนวทางการทำงานและค้นหาวิธีที่จะทำให้ราบรื่นยิ่งขึ้น

ประการที่สองคือการปรับการรับรู้และค่านิยมของเราเกี่ยวกับการทำงานให้ตรงกัน

ในญี่ปุ่น เราให้ความสำคัญกับ “ความรับผิดชอบ” มากเมื่อพูดถึงเรื่องการทำงาน แต่คนไทยกลับคิดว่าความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องสำคัญเท่าไหร่

นอกจากนี้ หลายๆ คนให้ความสำคัญกับเวลาที่ได้อยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูงมากกว่าการทำงาน ดังนั้น หากการเลื่อนตำแหน่งหมายความว่าจะต้องมีเวลาอยู่กับครอบครัวน้อยลง พวกเขาอาจต้องการพิจารณาเรื่องนี้

โดยเคารพความเห็นของลูกค้า จำเป็นต้องอธิบายและตกลงกันอย่างรอบคอบเกี่ยวกับปรัชญาและกฎเกณฑ์ของบริษัท ซึ่งลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามทีละราย

กล่าวกันว่าคนไทยให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์แบบลำดับชั้น และมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเรียนรู้ แต่พวกเขาก็อาจจะค่อนข้างยืดหยุ่นในเรื่องเวลาได้เช่นกัน
เป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดเส้นตายโดยละเอียดสำหรับงานหรือเลื่อนกำหนดไปข้างหน้าเพื่อให้แน่ใจว่างานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

③พูดภาษาญี่ปุ่นให้เข้าใจง่าย

สามคือการใช้ภาษาญี่ปุ่นที่เข้าใจง่าย

พนักงานของเราจากประเทศไทยไม่กี่คนสามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้
คำศัพท์ ภาษาถิ่น และคำย่อภาษาญี่ปุ่นมีความยากในการใช้งานมาก ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงการใช้หากเป็นไปได้

คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษกับสำนวนภาษาญี่ปุ่น-อังกฤษซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของญี่ปุ่นและคนต่างชาติไม่สามารถเข้าใจได้
ตัวอย่างเช่น คำภาษาอังกฤษภาษาญี่ปุ่นบางคำมีดังต่อไปนี้:

ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ภาษาอังกฤษ
แล็ปท็อป แล็ปท็อป
แผงสัมผัส หน้าจอสัมผัส
ซ็อกเก็ต เอาท์เล็ต
เครื่องเย็บกระดาษ เครื่องเย็บกระดาษ

④ อย่าดุต่อหน้าคนอื่น

ขั้นตอนที่สี่คือการใส่ใจกับวิธีการสอนของคุณ

คนไทยรู้สึกอับอายอย่างมากเมื่อถูกดุหรือตำหนิเสียงดังต่อหน้าคนหลายๆ คน

นอกจากนี้ เนื่องจากผู้คนคิดว่าการโกรธเป็นเรื่องไม่ดี พวกเขาจึงอาจมองว่าคนที่โกรธเป็นพวก "ไม่เป็นผู้ใหญ่"
หากได้รับความประทับใจเช่นนี้ การสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกันก็คงเป็นเรื่องยาก

ในการให้คำแนะนำ ควรมีความเกรงใจและเรียกบุคคลที่เกี่ยวข้องเข้าไปยังห้องเฉพาะ และพูดคุยกับเขาด้วยน้ำเสียงที่เบา เพื่อให้เขาเข้าใจถึงเหตุผลของการเตือน

สรุป : คนไทยมีอุปนิสัยใจดีและมีน้ำใจ บุคลิกภาพดีและสดใส

ว่ากันว่าเมืองไทยมีคนใจดีและใจดีมากมาย
ลักษณะเด่นประการหนึ่งของพื้นที่นี้คือผู้คนจำนวนมากมีทัศนคติเชิงบวกที่ว่า “ไม่เป็นไร” และสามารถเดินหน้าต่อไปด้วยทัศนคติเชิงบวกที่ว่า “ทุกอย่างจะออกมาดี”

ญี่ปุ่นและไทยมีความสัมพันธ์อันดีและมีคนที่นิยมญี่ปุ่นจำนวนมาก
มีบริษัทญี่ปุ่นหลายแห่งเข้ามาตั้งกิจการที่นี่ ดังนั้นญี่ปุ่นจึงไม่รู้สึกว่าห่างไกลสำหรับคนไทยมากนัก

ในประเทศไทยซึ่งมีพุทธศาสนิกชนที่เคร่งครัดจำนวนมาก เชื่อกันว่าผู้ชายจะต้องบวชเป็นพระภิกษุถึงจะเป็นผู้ใหญ่เต็มตัวได้ แต่ไม่ค่อยมีกรณีมากนักที่ผู้ชายจะลาหยุดงานในญี่ปุ่นเพื่อกลับมายังประเทศและบวชเป็นพระภิกษุ

อย่างไรก็ตาม มีการเกณฑ์ทหารสำหรับผู้ชายที่มีอายุ 21 ปี และผู้ที่ถูกคัดเลือกโดยการจับฉลากจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกลับประเทศบ้านเกิด ดังนั้น จำเป็นต้องได้รับการยืนยันล่วงหน้าเมื่อจ้างผู้ชายที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปี

มีสถานะการจ้างงานทักษะเฉพาะสำหรับคนไทย
นี่คือสถานะการพำนักที่ต้องใช้ทักษะและความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่น ดังนั้น บริษัทต่างๆ ที่กำลังมองหาบุคลากรทันทีควรพิจารณาสิ่งนี้โดยเฉพาะ

จัดคอร์ส “รู้จักประเทศไทย” สำหรับคนญี่ปุ่นที่อาศัยอยู่ร่วมกับคนต่างชาติ!

JAC จัด “บรรยายเรื่อง การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ” มุ่งหวัง “เข้าใจการทำงานกับเจ้าหน้าที่ชาวต่างชาติให้ราบรื่น!”

การบรรยายเรื่องการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ ครั้งที่ 6 จะจัดขึ้นในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2567 ภายใต้หัวข้อ "การบรรยายเรื่องการอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ (ประเทศไทย)" (วิทยากร: อิโอริ ฮิโรมาสะ)

นอกเหนือจากการแนะนำประวัติศาสตร์ของประเทศไทย ลักษณะประจำชาติ และรูปแบบการทำงานแล้ว การสัมมนาครั้งนี้ยังได้อธิบายสิ่งที่ควรทราบและสิ่งที่ต้องระวังเมื่อจ้างคนไทยจริงๆ อีกด้วย

บริษัทที่เข้าร่วมสอบถามเกี่ยวกับศาสนาและการศึกษาภาษาญี่ปุ่นในประเทศไทย

ถาม: มีข้อพิจารณาทางศาสนาใด ๆ ที่ต้องพิจารณาหรือไม่?
→ในพระพุทธศาสนามีความเชื่อว่าไม่ควรแตะศีรษะผู้อื่น อย่าแตะมันเลย

ถาม: การศึกษาภาษาญี่ปุ่นเป็นที่นิยมหรือไม่?
เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ การศึกษาภาษาญี่ปุ่นไม่เป็นที่นิยมมากนัก

ถาม: ไวยากรณ์และการออกเสียงคล้ายกับภาษาญี่ปุ่นหรือเปล่า?
→ไวยากรณ์ไม่เหมือน แต่ใกล้เคียงกับภาษาอังกฤษมากกว่า
การออกเสียงภาษาญี่ปุ่นไม่ใช่เรื่องยาก แต่เนื่องจากธรรมเนียมไทย คำบางคำจึงอาจออกเสียงสูงลงท้ายได้

วีดีโอสัมมนา เอกสารประกอบการสัมมนา คำตอบสำหรับคำถาม ฯลฯ พลาดการบรรยายเรื่อง การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ: การสตรีมและสื่อ" สามารถดูได้ที่
หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมได้ กรุณาตรวจสอบ

ต่อไปนี้เป็นความคิดเห็นบางส่วนเกี่ยวกับหลักสูตร:

  • ฉันได้มีโอกาสฟังเรื่องราวจริงเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคนไทยและวิธีที่จะปฏิบัติกับพวกเขา
  • ฉันไม่รู้จักบริษัทหรือสหภาพแรงงานใกล้ๆ ที่รับคนฝึกงานชาวไทยเลย ดังนั้นฉันจึงดีใจที่ได้มีโอกาสเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา
  • ดีที่คำอธิบายไม่เพียงแต่เกี่ยวกับภูมิภาคและวัฒนธรรมเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับประเด็นสำคัญๆ ที่ต้องคำนึงถึงด้วย
  • มีหลายสิ่งที่ประวัติศาสตร์ญี่ปุ่นไม่ได้สอน แต่ฉันก็ได้เรียนรู้เกี่ยวกับประเทศนี้ด้วย ดังนั้นฉันจึงสนุกกับทุกชั้นเรียน

นอกจากหลักสูตรการอยู่ร่วมกันของไทยแล้ว เรายังจัดสัมมนาหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม เมียนมาร์ และเนปาล เป็นประจำอีกด้วย
สำหรับการสัมมนาที่จบไปแล้ว ยังมี วิดีโอการสัมมนา ให้ดูด้วย

บริษัทต่างๆ ที่กำลังพิจารณารับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะจากประเทศข้างต้น ควรตรวจสอบสิ่งนี้อย่างแน่นอน

เราจะจัดสัมมนาดีๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณต่อไป!
[คอร์สเรียนออนไลน์ฟรี] ประสบปัญหาเรื่องพนักงานต่างชาติ! ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณเป็นบริษัทที่กำลังพิจารณาจ้างชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะในอุตสาหกรรมก่อสร้าง โปรดติดต่อ JAC!

*บทความนี้เขียนขึ้นโดยอิงข้อมูลตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2567

ฉันเขียนบทความ!

ผู้จัดการสมาคมรวมทั่วไป ฝ่ายบริหาร (และฝ่ายวิจัย) องค์กรทักษะการก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น (JAC)

โมโตโกะ คาโนะ

คาโนะ โมโตโกะ

เกิดที่จังหวัดไอจิ
เขาเป็นผู้รับผิดชอบด้านการประชาสัมพันธ์ การวิจัยและการสืบสวน และเป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลังโซเชียลมีเดีย
เราอัปเดตบัญชีโซเชียลมีเดียของเราเป็นประจำทุกวัน โดยมีความปรารถนาที่จะทำให้ผู้คนตกหลุมรักญี่ปุ่น เพื่อเผยแพร่เสน่ห์ของการก่อสร้างจากญี่ปุ่นไปทั่วโลก และเพื่อให้แน่ใจว่าอุตสาหกรรมการก่อสร้างของญี่ปุ่นยังคงเป็นอุตสาหกรรมที่ผู้คนทั่วโลกเลือกใช้
เขายังมีส่วนร่วมในการวิจัยเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการนำการทดสอบประเมินทักษะมาใช้ในประเทศในเอเชียและกำลังสัมภาษณ์กับองค์กรในท้องถิ่นในแต่ละประเทศอีกด้วย

บทความยอดนิยม

異文化理解講座0619_F