หากคนงานต่างด้าวเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บต้องทำอย่างไร ? ตรวจสอบระบบประกันภัย

หากคนงานต่างด้าวเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บต้องทำอย่างไร ?

หากคนงานต่างชาติเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ จะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับคนงานญี่ปุ่น
เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้

ยื่น “ใบคำร้องขอรับการรักษาพยาบาล” ไปยังโรงพยาบาลที่กำหนดให้รับการรักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม

ขั้นแรกเราจะจัดการให้คุณได้รับการรักษาที่เหมาะสมในโรงพยาบาลที่จัดไว้สำหรับอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม
ในกรณีที่เจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บกะทันหัน ควรตรวจสอบสถานที่ตั้งโรงพยาบาลอุบัติเหตุอุตสาหกรรมที่ใกล้กับบริษัทหรือสถานที่ทำงานของคุณไว้ล่วงหน้า

ควรแน่ใจว่ามีเจ้าหน้าที่ชาวญี่ปุ่นไปกับคุณที่โรงพยาบาล เพื่อที่พวกเขาจะสามารถสื่อสารข้อมูลใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการตรวจของคุณได้อย่างถูกต้อง เช่น รายละเอียดของอุบัติเหตุ อาการบาดเจ็บ หรืออาการเจ็บป่วย
หากอนุญาตให้แรงงานต่างชาติไปที่นั่นเพียงลำพัง อาจมีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะถูกสื่อสารผิดพลาด หรืออาจไม่สามารถติดต่อหน่วยงานทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องได้ ส่งผลให้ไม่ได้รับการรักษาที่เหมาะสม

นอกจากนี้การเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บในต่างประเทศอาจสร้างความกังวลได้มาก
การมีพนักงานชาวญี่ปุ่นไปกับคุณถือว่าสำคัญในแง่การช่วยให้คุณรักษาเสถียรภาพทางจิตใจเช่นกัน
จะยิ่งอุ่นใจมากขึ้นหากมีคนคอยช่วยเหลือ เช่น ล่ามทางการแพทย์ คอยอยู่ใกล้ๆ เมื่อชาวต่างชาติมาเยี่ยมโรงพยาบาล

หากคนงานได้รับการรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลที่กำหนดไว้สำหรับอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม เขาหรือเธอจะไม่ต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลใดๆ
หากท่านแจ้งพนักงานว่าเป็นอุบัติเหตุทางการทำงาน และยื่นแบบเรียกร้องสิทธิการรักษาพยาบาล (แบบที่ 5) เพื่อรับสิทธิการรักษาพยาบาลชดเชยกรณีเกิดอุบัติเหตุจากการทำงาน หรือแบบเรียกร้องสิทธิการรักษาพยาบาล (แบบที่ 16-3) เพื่อรับสิทธิการรักษาพยาบาลชดเชยกรณีเกิดอุบัติเหตุจากการเดินทาง ท่านก็จะได้รับการรักษาพยาบาลฟรี จนกว่าอาการบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยจะหาย

โปรดดาวน์โหลดเอกสารนี้จาก เว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ และนำมาด้วย
หากคุณใช้มาตรการป้องกันเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่วงหน้าและเก็บไว้ที่ทำงานหรือเตรียมไว้ที่สถานที่ทำงาน คุณจะสามารถตอบสนองได้อย่างใจเย็น
นอกจากนี้ มักจะมีให้บริการที่สถาบันทางการแพทย์ที่กำหนดไว้สำหรับอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม

หากคุณใช้ประกันสุขภาพโดยไม่ตั้งใจ คุณจะต้องดำเนินการเปลี่ยนมาใช้ประกันการชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงาน

นอกจากนี้ หากคุณไปโรงพยาบาลอื่นที่นอกเหนือจากโรงพยาบาลที่กำหนดไว้สำหรับอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม คุณจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนที่เคาน์เตอร์ ดังนั้น คุณจะต้องนำค่ารักษาพยาบาลของคุณมาด้วย
หากภายหลังคุณยื่นคำร้องต่อสำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงานและอาการบาดเจ็บของคุณได้รับการยอมรับว่าเป็นอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ทั้งหมดจะได้รับการคืนเงิน

ยื่น "รายงานอุบัติเหตุจากการทำงาน" หลังจากเกิดอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

หลังจากเกิดอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน จะต้องยื่น "รายงานการเสียชีวิต การบาดเจ็บ หรือการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน" ไปยังสำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงาน
นี่เป็นขั้นตอนเดียวกันกับเมื่อคนญี่ปุ่นประสบอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม

กำหนดส่งรายงานจะแตกต่างกันตามจำนวนวันที่คนงานขาดงานเนื่องจากอุบัติเหตุอุตสาหกรรม ดังนี้

• กรณีเสียชีวิตเนื่องจากอุบัติเหตุจากการทำงาน: ทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุ
• การบาดเจ็บจากการทำงานจนต้องหยุดงาน 4 วันขึ้นไป: ทันทีหลังจากเกิดอุบัติเหตุ
• ขาดงานเนื่องจากได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน ไม่เกิน 4 วัน: ส่งเอกสารทั้งหมดทุก 3 เดือน (มกราคม-มีนาคม เมษายน-มิถุนายน กรกฎาคม-กันยายน ตุลาคม-ธันวาคม)

ควรส่งคำร้องไปยังสำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงานที่มีเขตอำนาจศาลเหนือสถานที่เกิดอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม
โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่สำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงานที่มีเขตอำนาจศาลเหนือพื้นที่ที่บริษัทของคุณตั้งอยู่

สมัครประกันภัยอุบัติเหตุจากการทำงาน

คุณจะต้องสมัครขอรับสิทธิประโยชน์ประกันภัยการชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงาน
เป็นขั้นตอนเดียวกันกับการชดเชยค่าชดเชยคนงานชาวญี่ปุ่น

ตามหลักการแล้ว การยื่นคำร้องขอสิทธิประโยชน์จะทำโดยตัวคนงานที่ได้รับผลกระทบเอง (หรือโดยสมาชิกในครอบครัวที่ยังมีชีวิตอยู่ในกรณีที่คนงานเสียชีวิต)
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ได้รับผลกระทบจะเป็นคนญี่ปุ่น แต่ในหลายๆ กรณี บริษัทจะดำเนินการสมัครในนามของพวกเขา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนงานต่างด้าว เอกสารอาจมีความซับซ้อน และพวกเขาอาจไม่เข้าใจว่าทำไมจึงต้องยื่นคำร้องในตอนแรก ดังนั้น ให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ชาวญี่ปุ่นให้การสนับสนุนอย่างละเอียดตั้งแต่การเตรียมเอกสารจนถึงการกรอกขั้นตอนการยื่นคำร้องให้เสร็จสิ้น

หากคนงานต่างด้าวเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ ระบบประกันจะนำมาใช้หรือไม่?

ประกันภัยค่าชดเชยอุบัติเหตุจากการทำงานให้ผลประโยชน์ประกันภัยที่จำเป็นในกรณีบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยอันเกิดจากอุบัติเหตุในการทำงานหรือระหว่างเดินทางไปทำงาน

พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงาน (บทที่ 8 มาตรา 75 ถึง 88) ระบุว่า “นายจ้างต้องจ่ายเงินชดเชยให้แก่คนงานสำหรับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน”
นั่นหมายความว่าเบี้ยประกันภัยชดเชยแรงงานนั้นจะต้องรับผิดชอบโดยบริษัททั้งหมด

ใครก็ตามไม่ว่าจะมีสัญชาติใดจำเป็นต้องเข้าร่วมประกันการชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงาน และเป็นข้อบังคับแม้ว่าคุณจะจ้างคนงานเพียงคนเดียวก็ตาม

ตัวอย่างเช่น มาตรา 2 ของข้อบังคับกระทรวงว่าด้วยมาตรฐานแรงงานฝีมือที่กำหนดว่า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ประกันค่าชดเชยอุบัติเหตุจากการทำงานกับชาวต่างชาติที่มีทักษะที่กำหนด หากสถาบันที่สังกัดแรงงานฝีมือที่กำหนดเป็นสถานที่ทำงานที่อยู่ภายใต้ประกันค่าชดเชยอุบัติเหตุจากการทำงาน สถาบันนั้นจะต้องยื่นประกาศการจัดตั้งความสัมพันธ์ด้านการประกันที่เกี่ยวข้องกับประกันค่าชดเชยอุบัติเหตุจากการทำงานอย่างถูกต้อง

ระบบประกันภัยสำหรับคนงานนอกเหนือจากประกันอุบัติเหตุแรงงาน

นอกเหนือจากประกันการชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงานแล้วยังมีระบบประกันภัยสำหรับคนงานอีก
แรงงานต่างด้าวยังต้องเข้าร่วมทั้งสองแผนด้วย

ระบบประกันสุขภาพ

หากคุณสมัครประกันสุขภาพแล้ว สิทธิประโยชน์ทางการแพทย์และค่าเบี้ยเลี้ยงจะจ่ายให้กับผู้เอาประกันหรือผู้ที่อยู่ในความอุปการะเมื่อเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บและเข้ารับการรักษาพยาบาล
การเป็นสมาชิกเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจ้างงานถาวรและยังใช้กับคนงานต่างด้าวด้วยเช่นกัน

คุณสามารถลงทะเบียนประกันสุขภาพได้หากคุณเป็นพนักงานประจำในบริษัทเอกชนหรือเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ที่ตรงตามเงื่อนไข
*สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม เว็บไซต์สำนักงานบริการบำนาญแห่งชาติ​

ลูกจ้างพาร์ทไทม์ที่ไม่เข้าเงื่อนไขดังกล่าว จะได้รับการคุ้มครองโดยหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
โดยพื้นฐานแล้วหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่นเกินกว่าสามเดือนคุณสามารถเข้าร่วมได้

หากคุณไปโรงพยาบาลเนื่องจากเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บนอกเวลาทำการ กรุณานำบัตรประกันสุขภาพ (หรือบัตรประกันสุขภาพแห่งชาติ) ไปด้วย
เช่นเดียวกับคนญี่ปุ่น คนไข้จะต้องรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลร้อยละ 30

ประกันบำนาญพนักงาน/ประกันบำนาญแห่งชาติ

โดยการเข้าร่วมโครงการประกันสังคม คนทำงานจะได้รับเงินบำนาญและเงินช่วยเหลือเมื่อถึงวัยชราหรือเสียชีวิตเนื่องจากทุพพลภาพ

• ประกันบำเหน็จบำนาญพนักงาน: ในขณะที่ทำงานประจำในบริษัทที่เกี่ยวข้อง
• ประกันบำนาญแห่งชาติ: ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในความสัมพันธ์การจ้างงานปกติแต่ได้ลงทะเบียนเป็นชาวต่างชาติ

ค้นหาข้อมูลการเกิดอุบัติเหตุจากการทำงานที่เกี่ยวข้องกับแรงงานต่างด้าว

เมื่อจำนวนแรงงานต่างด้าวเพิ่มมากขึ้น เราควรตรวจสอบด้วยว่าอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเกิดขึ้นในหมู่แรงงานต่างด้าวบ่อยแค่ไหน

ตามรายงาน “สถานะอุบัติเหตุที่เกิดจากการทำงานของแรงงานต่างด้าวในปี 2564 (เรวะ 3)” ของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ ระบุว่า จำนวนผู้เสียชีวิตที่ส่งผลให้ต้องหยุดงาน 4 วันขึ้นไปในอุตสาหกรรมก่อสร้างอยู่ที่ 934 ราย (797 รายในปี 2563) โดย 10 รายเป็นผู้เสียชีวิต (17 รายในปี 2563)

อุตสาหกรรมการผลิต ซึ่งมีจำนวนอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานสูงสุด มีผู้บาดเจ็บ 3,007 ราย รวมถึงเสียชีวิต 8 ราย ในขณะที่อุตสาหกรรมการก่อสร้างมีจำนวนผู้เสียชีวิตสูงกว่า

สาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุที่ทำให้เสียชีวิต ได้แก่ “ติดอยู่หรือพันกัน” จำนวน 148 กรณี, “ตก” จำนวน 142 กรณี และ “ถูกเหวี่ยงหรือตก” จำนวน 122 กรณี โดย “ตก” ถือเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุเสียชีวิตที่พบบ่อยที่สุด

เพื่อป้องกันแรงงานต่างด้าวเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน

คงไม่ต้องบอกก็รู้ว่าจะต้องมีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเมื่อคนงานต่างชาติเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ แต่การดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บตั้งแต่แรกก็ถือเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

ประการแรก เราจัดให้มีการศึกษาด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในภาษาแม่ของคนงานต่างด้าวเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจเรื่องความปลอดภัยอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เนื่องจากการให้การฝึกอบรมในขณะที่พนักงานยังทำงานอยู่ อาจส่งผลให้การตรวจสอบความปลอดภัยไม่เพียงพอ จึงควรจัดสรรเวลาแยกต่างหากสำหรับการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยและการฝึกอบรมอื่นๆ

การตอบสนองในสถานที่รวมถึงการติดตั้งป้ายหลายภาษา
โดยทั่วไปป้ายจะเขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นเฉพาะในสถานที่ก่อสร้าง แต่แนะนำให้ติดตั้งป้ายเป็นหลายภาษา
เนื่องจากคุณจะต้องดูมันในขณะทำงาน จึงจำเป็นต้องให้เข้าใจได้ง่ายในครั้งเดียว

JAC (สมาคมวิศวกรก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น) กำลังจัดทำวิดีโอสำหรับแรงงานต่างด้าวเกี่ยวกับมาตรการด้านความปลอดภัยและสุขภาพ
โปรดใช้สิ่งนี้เพื่อการศึกษาด้านความปลอดภัยและสุขภาพสำหรับคนงานต่างด้าว
[Youtube] ประเด็นสำคัญสำหรับมาตรการด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยสำหรับงานแต่ละประเภท

หากคนงานต่างชาติได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วย ควรสอนให้พวกเขาแสดงความเจ็บปวด เพื่อให้สามารถดำเนินการตามที่เหมาะสมได้
สำนวนเช่น "เต้นตุบๆ" และ "เสียวซ่าน" ถือเป็นสำนวนเฉพาะของภาษาญี่ปุ่น แต่ก็มีประโยชน์ในการอธิบายอาการต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแสดงความเจ็บปวดและเคล็ดลับในการสื่อสารอาการ โปรดดู "เรียนรู้วิธีแสดงความเจ็บปวดเป็นภาษาญี่ปุ่น!" นอกจากนี้เรายังให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีสื่อสารความเจ็บปวดอย่างมีประสิทธิผลในบทความของเราอีกด้วย
โปรดอย่าลังเลที่จะใช้มัน

แรงงานต่างด้าวมักทนเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บเล็กๆ น้อยๆ เนื่องจากคิดว่าการไปโรงพยาบาลเป็นเรื่องแพง
ผ่านการศึกษาด้านความปลอดภัยและสุขภาพ เราควรใช้มาตรการเพื่อป้องกันอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน เช่น การเจ็บป่วยและการบาดเจ็บ และแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของระบบประกันภัยอย่างถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับแรงงานต่างด้าวทุกวันและใส่ใจสุขภาพของพวกเขาด้วย

สรุป : แรงงานต่างด้าวควรได้รับการรักษาพยาบาลที่เหมาะสมในกรณีเจ็บป่วยและบาดเจ็บจากประกันภัย

หากคนงานต่างชาติได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยระหว่างทำงานหรือระหว่างเดินทาง ประกันการชดเชยจากการทำงานจะนำไปใช้กับคนงานเหล่านั้นผ่านขั้นตอนเดียวกันกับคนงานญี่ปุ่น

อย่างไรก็ตาม การให้การสนับสนุนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะได้รับการรักษาทางการแพทย์ที่เหมาะสม ถือเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การมีเจ้าหน้าที่ชาวญี่ปุ่นไปเป็นเพื่อนในการนัดหมาย

นอกเหนือจากการชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงานแล้ว คนงานต่างด้าวยังต้องเข้าร่วมประกันสุขภาพ ประกันบำนาญพนักงาน ประกันบำนาญแห่งชาติ และประกันอื่นๆ ที่ให้การรักษาพยาบาลและผลประโยชน์ในกรณีเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บอีกด้วย

ประเทศญี่ปุ่นมีระบบประกันภัยที่เอื้อเฟื้อ แต่ก็เกิดอุบัติเหตุหลายครั้งจนทำให้คนงานต่างชาติเสียชีวิตและได้รับบาดเจ็บ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างระบบเพื่อป้องกันไม่ให้อุบัติเหตุเกิดขึ้น

ขั้นตอนแรกในการลดอุบัติเหตุคือการดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อเพิ่มการตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย เช่น การให้ความรู้ด้านความปลอดภัยและสุขภาพ และการติดตั้งป้ายความปลอดภัยในหลายภาษา

หากคุณเป็นบริษัทที่กำลังพิจารณาจ้างชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะในอุตสาหกรรมก่อสร้าง โปรดติดต่อ JAC!

*บทความนี้เขียนขึ้นโดยอิงข้อมูลเมื่อเดือนเมษายน พ.ศ.2566