"Chet ellik xodimlar bilan birga yashash bo'yicha 2026-yilgi seminar" haqida hisobot: Madaniyatlararo tushunish seminari 2 - Vetnam va Hindiston nashri

JAC 2026-yil may oyidan boshlab yaponiyalik xodimlar uchun xorijiy xodimlar bilan birgalikda yashash bo'yicha oltita seminar o'tkazmoqda.

Biz 2025-yilda yaxshi qabul qilingan "Chet elliklar bilan birga yashash bo'yicha ma'ruzalar"ni yanada takomillashtirdik va dasturni sohaga yaqinroq bo'lganlarning fikrlarini aks ettirish uchun tuzdik.

2026-yil 4-iyun, payshanba kuni biz "Madaniyatlararo tushunish seminari ② - Vetnam va Hindiston misollaridan saboq olish - hurmatga asoslangan xorijiy iste'dodlarni boshqarish" gibrid formatda, ham shaxsan, ham onlayn tarzda o'tkazdik.

Tadbirni BREXA CrossBorder Inc. kompaniyasidan janob Kawamoto boshqardi va unda Vetnamlik Tran Manh Cuong va Hindistonlik Kartikeyan Naresh mehmon ma'ruzachilar ishtirok etdi.

Bundan tashqari, xorijiy ishchilar uchun inson resurslarini boshqarish bo'yicha mas'ul bo'lgan Sakuraba xonim menejer nuqtai nazaridan mamlakatga xos tendentsiyalar va yondashuvlarni tushuntirib berdi.

Sharh: Madaniyatlararo tushunishning asosiy umumiy ko'rinishi

Birinchidan, moderator janob Kavamoto "aysberg modeli"ni muhokama qilishdan boshladi, bu haqda Madaniyatlararo tushunish ma'ruzasi ① Indoneziya va Islom haqida ham so'z yuritildi.

U aysberg o'xshatishini qo'llagan holda hikoya aytib berdi va "har qanday harakatning ortida har doim sabab bor va aslida yer yuzida ko'plab nomuvofiqliklar ko'rinmaydigan joylarda sodir bo'ladi" deb tushuntirdi.
Til, kiyim-kechak va din kabi "ko'rinadigan farqlarni" aniqlash nisbatan oson.
Boshqa tomondan, bu harakatlarning asosini tashkil etuvchi qadriyatlar va e'tiqodlar sirt ostidagi "ko'rinmas qismlar" bo'lib, ular ko'pincha e'tibordan chetda qoladi.

Turli madaniyatlardan kelgan xorijiy iste'dod egalari bilan muloqotda ularning xatti-harakatlarida "ko'rinmaydigan jihatlar" borligini taxmin qilish muhimligi ta'kidlandi.

Vetnam misolidan saboq olish: Xorijiy iste'dodlar bilan qanday ishlash kerak

Keyin, olti yil oldin Vetnamdan Yaponiyaga kelgan Tran Manx Kuong xonim ish joyidan ba'zi misollar bilan o'rtoqlashdi.
Biz MineKuondan uchta savolga javoban ish joyidagi tajribalari bilan o'rtoqlashishni so'radik.

1-savol: Yaponiyadagi ish joyingizdagi qanday muloqotlar sizni "Men bu yerda qo'limdan kelganicha harakat qilmoqchiman!" deb o'ylashga majbur qildi?

Birinchidan, ularni qattiq ishlashga nima undaganligi so'ralganda, ular uchta narsani keltirishdi: "o'rganishlari mumkin bo'lgan muhitga ega bo'lish", "boshqa mamlakatlardan kelgan odamlar bilan muloqot qilish uchun ko'proq imkoniyatlarga ega bo'lish" va "o'z qobiliyatlaridan foydalana olish".

U muammolarga duch kelgan 100 ga yaqin texnik stajyorlar ishlaydigan ish joyida operatsiyalarni muvofiqlashtirish uchun mas'ul etib tayinlangan edi. U har bir muammoni birma-bir hal qildi va vaziyat yaxshilandi. Endi u 235 nafar stajyorni muvofiqlashtirish uchun mas'ul.

Ushbu tajribalar orqali u menejerlari va kompaniya unga chindan ham e'tibor berayotganini his qildi, bu esa uning motivatsiyasini oshirdi.
Ular, shuningdek, o'zlarining kuchli tomonlaridan foydalana olishlari va ish ishonib topshirilgani ularni "yanada ko'proq harakat qilishga" undaganini aytishdi.

2-savol: Yaponiyadagi ish joyingizda qanday yapon tili yoki ko'rsatmalarini tushunish qiyin yoki qiyin bo'ldi?

Boshqa tomondan, ishda tushunishga qiynalgan narsam yaponlarning yumshoq va muloyim gapirish uslubi edi.

Vetnamda biror narsa imkonsiz bo'lganda, ular aniq "yo'q" deyishadi, Yaponiyada esa "Bu biroz boshqacha bo'lishi mumkin" yoki "Iltimos, bu haqda biror narsa qiling" kabi ko'plab noaniq iboralar mavjud bo'lib, bu ba'zan qaror qabul qilishni qiyinlashtirardi.

3-savol: Qiyinchilikka duch kelganingizda yoki biror narsani tushunmaganingizda, yapon ish joyidagi hamkasblaringiz bilan qanday muloqot qilishni xohlaysiz?

Nihoyat, qanday muloqot foydali bo'lishi haqidagi savolga javoban, asosiy fikrlar aniq bayon qilinsa, xulosa va sabablar birgalikda taqdim etilsa va tasdiqlash uchun vaqt ajratilsa, foydali bo'lishini ta'kidladim.

Ular menga o'zlari qaror qabul qilish imkoniyatiga ega bo'lish yanada xavfsiz va qulay ish muhitiga olib kelishini aytishdi.

Hindiston misolidan saboq olish: Xorijiy iste'dodlar bilan qanday ishlash kerak

Keyingi, Janubiy Hindistondan bo'lgan Kartikeyan Nareshning ishi.
Shuningdek, biz janob Nareshdan uchta savolga javob berishini so'radik.

1-savol: Yaponiyadagi ish joyingizda qanday vaziyatlarda "mening hikoyam to'g'ri tinglandi" yoki "sabablari menga tushuntirildi va men ularni tushuna oldim" deb o'ylagansiz?

Naresh o'z faoliyatini yapon kompaniyasida boshlaganida, uning atrofidagi hamma yapon edi va barcha uchrashuvlar yapon tilida o'tardi, shuning uchun u hali yapon tilida gapira olmagani uchun aytilganlarning ko'pini tushunishda qiynalardi.

O'sha paytda, uchrashuvdan keyin bir yaponiyalik nima uchun aynan shu yondashuv qo'llanilganini va agar boshqa usullar qo'llanilganda nima bo'lishini mehr bilan tushuntirdi, bu juda foydali bo'ldi.
Ular menga vaziyatlari tushunilganda va shunga mos ravishda qo'llab-quvvatlanganda, ishlashda o'zlarini xavfsizroq his qilishlarini aytishdi.

2-savol: Yaponiyada ishlayotganingizda qilgan ba'zi ishlaringiz sizni hayratda qoldirdi yoki tasavvur qilganingizdan farq qildi?

Yaponiyada ishlashda ularni nima hayratda qoldirgani so'ralganda, asosiy fikrlar qarorlar ortidagi taxminlar, ko'rsatmalar va berilgan tushuntirishlar edi.

Hindistonda qaror qabul qilish va mustaqil ravishda harakat qilish odatiy holdir, ammo Yaponiyada narsalarni oldindan tasdiqlash muhim deb hisoblanadi va aftidan, ba'zida sizni "o'zingiz qaror qabul qilishda" ayblashlari mumkin.

Bundan tashqari, u noaniq ko'rsatmalardan chalkashib ketgan va sababini bilmasdan tanbeh berilganda, uni qabul qilish qiyin bo'lgan, bu esa ba'zan uni o'sha xatolarni takrorlashga olib kelgan.

3-savol: Yaponiya ish joyidagi qanday tushuntirishlar yoki o'zaro ta'sirlar sizga bu joyni "ishlash uchun qulay joy" deb his qilishingizga sabab bo'ladi?

Ulardan qanday muloqot ishlashda o'zlarini qulay his qilishlari haqida so'ralganda, ular avvalo "fikrlaringizni osongina ifoda eta oladigan muhit" haqida gapirishdi.

Bundan tashqari, biron bir rolga ega bo'lish yoki mas'uliyatli vazifalarni ishonib topshirish odamga o'zini ishonchli his qilish imkonini beradi, bu esa shaxsiy o'sishga olib keladi.

Bu 1 va 2-savollarga tegishli, ammo ular bizga xulosa va sabablarni birgalikda tushuntira olish va nima uchun bu qoidalar mavjudligini tushuntirish ularni "ishonch bilan davom ettirishga" va "yaxshiroq ish muhitiga olib kelishini" aytishdi.

Yapon menejeri nuqtai nazaridan xorijiy iste'dodlar bilan qanday ishlashni o'rganish

Keyin, BREXA CrossBorder kompaniyasida xorijiy ishchilar uchun inson resurslarini boshqarish bo'yicha mas'ul bo'lgan Sakuraba xonim sahnaga chiqdi.
Vetnamlik va hindistonlik xodimlarni qabul qilish va saqlab qolishda kompaniyalarni qo'llab-quvvatlash tajribasiga asoslanib, ular joylarda kuzatilgan vetnamlik va hindistonlik shaxslarning xususiyatlari, shuningdek, ular bilan o'zaro aloqada bo'lishning asosiy jihatlari haqida tushunchalar bilan o'rtoqlashdilar.

Vetnam va Hindistonda kuzatilgan tendentsiyalar (dala sharoitidan)

Bu shunchaki umumiy tendentsiya va individual farqlar muqarrar bo'lsa-da, Vetnamliklar faol bo'lishga moyil, mas'uliyat yuklanganda gullab-yashnaydi va ularning baholari va umidlari aniq ifodalanganda ular ko'proq rag'batlantiriladi.
Kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, ular bilan muloqot qilishning kaliti ularning martaba yo'li va umidlarini aniq yetkazishdir.

Hindlar kuchli mantiqiy fikrlash qobiliyatiga ega va o'z fikrlarini aniq ifoda etishga moyil, bu muzokaralar va qat'iyatlilikka asoslangan madaniy kelib chiqishi bilan bog'liq deyiladi.
Guruh bilan qanday aloqada bo'lish kerakligi haqidagi asosiy fikrlardan biri noaniqlikni bartaraf etish va aniq va lo'nda fikr almashish edi.

Ishlaydigan va ishlamaydigan ish joyi o'rtasidagi farq.

Xodimlar ko'rsatmalarni tushunmasdan ishni davom ettirgan, natijada nuqsonli mahsulotlar yoki xavfli xatti-harakatlar yuzaga kelgan; xodimlarga tushuntirishsiz qo'pol ohangda ko'rsatma berilgan, bu esa motivatsiyaning pasayishiga yoki iste'foga chiqishiga olib kelgan; va xodimlar taxminlarga asoslanib, qoidalardan chetga chiqqan holda ish tutgan holatlar mavjud.

Muvaffaqiyatli ish joylarining umumiy xususiyati shundaki, ular madaniyat va qadriyatlardagi farqlarni tan olishadi, muloqot uchun imkoniyatlarni ataylab yaratadilar, qoidalar va umidlarni aniq ifodalaydilar va baham ko'radilar.

Trendlar har bir mamlakatda farq qilishi mumkin bo'lsa-da, muhimi, uning millatiga emas, balki shaxsga qarashdir.
Va buni so'zlar bilan aniq ifodalashga ishonch hosil qiling.
Bu ikki jihat xorijiy iste'dod egalari bilan yaxshiroq munosabatlarni o'rnatishning kalitidir.

Ishtirokchilardan savol-javob

Kursning ikkinchi yarmida mehmonlar va o'qituvchilar ishtirokchilarning savollariga to'g'ridan-to'g'ri javob beradigan muloqot vaqti ajratildi.
Mana ba'zi misollar.

Q.

Yapon tilini o'rganishga ishtiyoqi yetmaydigan va muammoli xulq-atvorga ega bo'lgan odamni yaxshilash uchun rag'batlantirishning biron bir yo'li bormi?

A.

Asosiysi, maqsadni pastga tushirish va ularga kichik muvaffaqiyatlarga erishishga imkon berish, bu ularning yutuq hissini oshirishdir. Maqsadni shunchaki mavhum "qo'lingizdan kelganicha harakat qiling" o'rniga, "Bu yaxshimi?" deb so'rash yoki ko'rsatmalarni takrorlash kabi harakatlar orqali namoyon bo'ladigan narsaga aylantirish muhimdir.

Q.

Ish suhbatlarimizda iloji boricha yapon tilidan foydalanishga harakat qilishni taklif qilish to'g'ri bo'larmidi?

A.

Taklifning o'zi yaxshi bo'lsa-da, uni "ona tili yo'q" siyosati sifatida qabul qilinish o'rniga, xavfsizlik va muloqot uchun umumiy til sifatida yetkazish muhimdir. Bundan tashqari, kompaniya yapon tilidan foydalanish oson bo'lgan muhitni yaratishi kerak, masalan, soddalashtirilgan yapon tili va qisqa, aniq ko'rsatmalardan foydalanishi kerak.

Q.

Xodimlar almashinuvining oldini olish va xodimlarni saqlab qolish darajasini oshirish bo'yicha tashabbuslar haqida gapirib bering.

A.

Karyera yo'llarini aniq belgilash juda muhim. Biroq, shunchaki tizimlarni yaratishning o'zi yetarli emas; bu tafsilotlarni shaxsga batafsil yetkazish va ularning ularni tushunishlariga ishonch hosil qilish juda muhimdir. Asosiysi, kelajakdagi tasavvurlar va umidlarni ehtiyotkorlik bilan muloqot orqali baham ko'rishdir.

JAC yaponiyalik xodimlari uchun "Chet ellik ishchilarning birgalikda yashash kursi"ni taklif qiladi.
Ushbu kurs sizni xorijiy iste'dod egalari bilan birga yashash uchun zarur bo'lgan bilim va ko'nikmalar, jumladan, madaniyatlararo tushunish va chet elliklar tomonidan oson tushuniladigan "oson yapon tili" bilan ta'minlaydi.
Shuningdek, bizda savol-javob sessiyasi bo'ladi, shuning uchun bizga qo'shiling!

Kurs haqida batafsil ma'lumot olish uchun quyidagi "Chet elliklar bilan birga yashash kursi" sahifasiga qarang.
O'tgan ma'ruzalar, jumladan, talab bo'yicha yozib olingan yozuvlar, materiallar va ushbu ma'ruzalardan olingan savol-javoblar ham mavjud.
Yaponiyalik ishchilar uchun "Xorijiy ishchilar bilan birga yashash bo'yicha trening"

Ushbu kursning ishlashi BREXA CrossBorder Co., Ltd ga topshirilgan.

Ushbu maqola 2026-yil 4-iyun, payshanba kuni yaponiyalik xodimlar uchun o'tkazilgan "Madaniyatlararo tushunish seminari ②: Vetnam va Hindiston misollaridan saboq olish - hurmatga asoslangan xorijiy iste'dodlarni boshqarish" haqidagi hisobotdir.

Seminar video

Seminar materiallari

JAC Chet elliklarning birgalikda yashash kursi 2026_Madaniyatlararo tushunish (2) Kurs materiallari (Digest versiyasi).pdf
[Savol-javoblar to'plami] JAC Chet elliklar bilan birga yashash kursi 2026_Madaniyatlararo tushunish kursi (2) Vetnam va Hindiston nashri.pdf
Xabardorlik plakati: "Xorijiy xodimlar bilan ishlashda samarali muloqot sirlari".pdf

Yaponiyalik ishchilar uchun "Xorijiy ishchilar bilan birga yashash bo'yicha 2026-yilgi seminar" haqida hisobot

• Yaponiyalik xodimlar uchun madaniyatlararo tushunish seminari haqida hisobot (1-qism)
• Yaponiyalik xodimlar uchun madaniyatlararo tushunish seminari (2-qism) haqida hisobot