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如何與外國工人一起工作

2023/12/20

印度尼西亞的民族性格是什麽?介紹性格和交流的竅門!

你好,我是JAC (建築技能人力資源組織) 的迦納。

印度尼西亞是第二次世界大戰以後,與日本建立了密切關係的東南亞國家,在東南亞也是經濟成長顯著的國家。

然而,很少有人詳細了解它是一個什麽樣的國家,印度尼西亞人民的民族性格等。
在外國勞動者增加的日本,印度尼西亞勞動者也在增加。

為了順利進行職場交流,首先了解對方國家的情況非常重要。

本期解說印度尼西亞的國民性。
我們將介紹國家特徵和溝通技巧,請務必參考。

印度尼西亞是什麽樣的國家?

印度尼西亞是位於東南亞赤道附近的國家。
擁有約18,000個島嶼的大國,數量居世界首位。

國土面積約為日本的5倍,約189萬 km 2
東西距離與美國東西兩岸相當,約5,000km。

人口約2億7000萬人 (2010年政府推算),居世界第4位。
平均年齡為29歲,可見年輕一代居多。

廣闊的國土上居住著500以上的民族,語言也有500種以上。
官方語言統一為印尼語。

約90%的國民信奉伊斯蘭教,但也有人信奉基督教或印度教。

印尼民族眾多、國土遼闊,因此存在著多種多樣的文化,重視相互尊重文化和宗教的多樣性。

印度尼西亞的主要活動有以下4個。

  • 拉馬丹·萊巴蘭:伊斯蘭教最大的宗教節慶(時間:每年變化,伊斯蘭歷十月),萊巴蘭是慶祝齋月結束的節慶。
  • 犧牲節:伊斯蘭教的宗教儀式(時間:每年變化,伊斯蘭歷12月)
  • 獨立紀唸日:獨立紀唸日在各地舉辦運動會 (時期:8月17日)
  • Neupi:巴厘印度教教徒的元旦 (時間:3月至4月)

這些活動對印尼人來說是非常重要的,他們經常休假。

特別是在齋月結束後的一個月裡,有一種家庭聚集在一起吃飯的文化,所以很多人希望回家。
因此,如果工作單位有印度尼西亞的工作人員,可能需要臨時回國支援。

印度尼西亞人的國民性是?了解性格和價值觀吧

印度尼西亞是由大約500個民族組成的多民族國家。
因此,民族不同國民性也不同。

重視宗教可以說是印度尼西亞人共同的價值觀。

印尼人一定信仰某種宗教。
信仰伊斯蘭教的人很多,但也有很多人信仰其他宗教。

另外,雖說都是伊斯蘭教,但信仰程度和生活習慣不同也是其特徵。

例如,在伊斯蘭教中,酒和豬肉是禁忌,但有些人絕對不吃任何微量的東西,有些人根據需要使用含有豬成分的藥物。

但是,無論哪種情況,基本上不會因為自己認為的戒律和別人的戒律不同而進行指責。
印尼有很多人尊重彼此的宗教,認同他人的價值觀。

另外,據說在印度尼西亞有以下性格的人很多。

  • 豁達
  • 積極
  • 溫厚
  • 明亮
  • 有禮貌的
  • 不著急

都說有很多人都抱著“總會有辦法”的積極精神,豁達開朗,溫文爾雅。
此外,它具有虔誠和禮貌的特點,因此您可以在工作中建立良好的關係。

相反,印尼人沒有著急的習慣,也有時間散漫的一面。

據說從“總會有辦法”的精神出發,很少有人對逾期感到內疚。
在工作方面,可安心維持交貨日期及進度。

關於印度尼西亞以外各國的國民性,請參考以下專欄。

泰國的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
尼泊爾的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
緬甸的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
越南的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
菲律賓的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!

為了和來自印度尼西亞的工作人員順利合作

在與印度尼西亞出生的員工溝通時,我想要意識到五件事。

① 在沒有其他人的情況下

第一個是在工作中註意的時候,要在沒有其他人看的狀態下進行。

印尼人從小就沒有在周圍有人的情況下訓斥的習慣。
做了壞事或危險的事情時,註意當然很重要,但需要在其他房間單獨談話等應對。

② 我不碰你的頭

第二個是不要碰頭。

在印度尼西亞,人們認為頭部是靈魂、神、精靈等神聖之物寄居的地方,很多人對觸摸頭部有強烈的抵觸感。

雖然在職場上可能不多見,但是即使是表揚的時候,也不要不小心碰到頭是很重要的。
若有機會與印尼工作人員的孩子接觸,請特別註意。

③ 了解使用的手是有限的

第三,要理解使用手有限的情況。

在印度尼西亞,左手被認為是“不幹淨的手”,吃飯和握手都用右手。
但是,如果右手被占用,則不受此限制,因此您只需要知道“這種思維方式很強”。

④ 理解不在人前暴露皮膚的文化

第四個是不擅長在人前暴露皮膚。

因人而異,但多數人對裸露身體有抵觸情緒,因此在溫泉等暴露肌膚可能性較高的活動中,應多加註意。

⑤ 註意工作量和工作時間

第五個是關於工作時間和加班的工作量。

印尼人對日本的工作有很好的紀律印象。

不過,日本的工作也有過度勞累的印象。
正如日本人喜歡加班一樣,有加班做很多工作的傾向。

不只是印度尼西亞人,對於外國人來說,可能會讓他們認識到必須要做很多工作。
讓我們在相互了解的基礎上調整適當的工作量。

總結:不同民族印尼人的國民性。尊重價值觀,做好工作

印度尼西亞是由大約500個民族組成的多民族國家。

擁有廣闊的國土面積和世界第四多的人口,可以說是生活著各種各樣的人的東南亞第一大國。

信仰伊斯蘭教的人很多,但信仰的程度因人而異。
有些人信仰基督教或印度教。

不管信仰什麽宗教,宗教中重視的東西是什麽,認可並尊重彼此價值觀的是印度尼西亞的人們。
國民性的特徵是溫厚有禮貌的人較多,但也有稍微不遵守時間的一面。
提供交貨期管理等支援,讓您安心工作。

為了溝通順暢,了解“不能做的事情”非常重要。
由於日本人認為過度勞累,因此有必要審查工作時間和工作量。

作為印度尼西亞人的僱傭形態,也有特定技能。
擁有一定技能和日語能力是在留資格的必要條件,希望擁有即時戰鬥力的企業請務必考慮。

舉辦面向日本人的外國人共生講座「和印尼員工相處得不好!怎麽辦?」!

JAC以「為了與外國工作人員順利進行工作,了解對方國家的文化和風俗吧!」為目的,舉辦了“外國人共生講座”。

2023年7月20日第1講的外國人共生講座是“外國人共生講座 (印度尼西亞) ” (講師:堀池徹) 。
除了介紹印度尼西亞的歷史和國民性、宗教和主要活動等,還解說了實際接待印度尼西亞人時的註意事項和要點等。

從參加企業中,我們收到了很多關於在日本不太熟悉的宗教的問題,以及關於印度尼西亞建築業形象等的問題。

Q:齋月後長假期間,其他公司如何運作
→根據派遣機構的不同,日本公司在齋月後無法同時獲得長假,因為我們事先解釋過,所以齋月後絕對沒有必要獲得長假。

Q:有必要確保祈禱空間的設置嗎
→基本上盡可能沒有問題。如果無法安裝,請在招聘階段提前解釋。

Q:在印度尼西亞,與其他領域相比,建築領域和職業的受歡迎程度是否存在差異
→雖然相對不使用體力的領域很受歡迎,但建築領域並不意味著招聘不聚集 (不受歡迎) 。

Q:和其他國籍一起生活會有障礙嗎
→雖然每個案例都不一樣,但是因為印度尼西亞有自我主張較弱的傾向,所以和自我主張較強的國籍一起生活的話,印度尼西亞人往往會處於較低的地位。至少要分給私人空間。

Q:即使是其他國籍,同宗教的情況下也有問題嗎
→雖然每個人都有差別,但是即使是其他國籍,同宗教的話也可以相互理解,所以多數情況下沒有問題。

研討會影片、資料、問題的回答等,可在“外國人共生講座錯過發送・資料”中觀看。
未能參加的各位,請務必觀看。

關於講座,我們收到了以下感想。

  • 內容涵蓋了從印度尼西亞和日本的歷史背景到接受時的註意事項,非常滿意。
  • 因為有伊斯蘭教的祈禱和禁食,所以有一個很難準備的地方,但如果周圍的人正確理解,接受公司方面不會做太多不合理的準備,如果他們能夠相互決定和遵守規則,他們就會順利接受我明白了,畢竟不能無條件地說,這是非常好的
  • 關於印度尼西亞,由於宗教上的問題曾有過擔憂,但已經基本解決了。

除了印度尼西亞人共生講座之外,還舉辦關於菲律賓、越南、緬甸、尼泊爾、泰國的講座!
正在討論接收來自上述國家的特定技能外國人的企業,請務必確認。

今後也會根據大家的需求舉辦有用的研討會!
【在線免費講座】 與外籍員工相處不融洽!怎麽辦?

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※本文使用2023年8月的信息制作而成。

我寫了報道!

一般社團法人建設技能人才機構 (JAC) 管理部 (兼) 調研部主任

迦納元件

kanonomoko

愛知縣出身。
負責宣傳、調查研究業務,SNS中的人。
希望大家喜歡上日本,想把建設的魅力從日本傳遞到世界,為了能繼續成為被世界選中的日本建設業,SNS每天都在更新中。
此外,他還從事調查工作,例如在亞洲國家實施技能評估測試的可能性,並與每個國家的當地機構進行聽證會。

異文化理解講座0619_F