JACマガジン

如何與外國工人一起工作

2024/01/16

越南的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!

你好,我是JAC (建築技能人力資源組織) 的迦納。

據說越南是親日派也很多的東南亞國家。
特別是河內和胡誌明市,是很多日本遊客來訪的城市。
另外,越南料理的米粉和生春卷等,在日本也很受歡迎。

實際上,特定技能外國人的60%是越南人,許多越南人已經活躍在日本。

本次為您詳細解說越南的國民性。
我們將介紹國家特徵和溝通技巧,請務必參考。

越南是什麽樣的國家?

越南是一個沿著南海向南和向北延伸的國家,土地面積約為329000 km 2,與日本不包括九州的面積大衹相同。
正式的國名是越南社會主義共和國。

人口約9946萬人 (2022年越南統計總局) 。

北部首都河內的特點是保留了濃厚的中國文化。
南部城市胡誌明市充滿熱帶地區特有的陽光和活力,已成為熱門的觀光景點。

河內和胡誌明市有從日本主要機場直飛的航班,大約6~7小時左右就能往返。

民族中金族約占86%,官方語言為越南語。
越南語有12個元音和6種聲調,作為發音很難的語言而聞名。
除了金族以外還有53個少數民族,其中也有完全不懂越南語的人。

宗教信仰佛教、天主教、高臺教。

越南的主要節慶是“南部解放紀唸日 (統一紀唸日) ”“建國紀唸日”“春節”。

南部解放紀唸日是每年的4月30日。
1975年4月30日,分裂的北部和南部統一,越南戰爭結束。
慶祝的日子。

建國紀唸日是每年的9月2日。
1945年9月2日從法國和日本的殖民地下宣佈獨立而得名。

TETO正值日本的正月假期。
在越南按舊歷舉行,連休1周左右。

工作單位有越南出身的員工時,可能需要臨時回國支援。

越南人的性格和價值觀是?了解國民性

據說越南人勤勞認真工作,溫厚的人很多。
另外,害羞害羞的部分也很多。
因此,有人說越南人很像日本人。
有加班費的話,即使勞動時間變長也有很多人願意工作。

但是,越南的國土南北狹長,也有因戰爭等被分割的歷史,因此北部、中部、南部的文化、飲食生活、國民性存在差異。

以首都河內為中心的北部,殘留著濃厚的社會主義影響,有很多認真害羞的人,據說喜歡踏實的人很多。

與此相對,以胡誌明市為中心的南部,深受資本主義的影響,作為經濟都市也很有名,所以據說有很多豁達、善於經商的人。

以峴港為中心的中部地區是開發活躍的地區,據說很多人都有很高的挑戰精神和上進心。

在這樣的越南人中,很多人都很重視家人,在家人有活動或生病時,通常會認為“為了家人請假是理所當然的”。
工作單位有越南員工時,請記住缺勤或遲到的原因可能是家人。

另外,越南早上很早就開始活動的人很多,所以也有午睡的習慣。
在越南清早活動的理由是,一般家庭沒有將食材保存在冰箱裡的習慣,所以需要在市場上買東西。
雖然在日本的生活也不一定相同,但也許有人會認為午睡是理所當然的。

除越南外,也介紹緬甸、印度尼西亞、菲律賓的國民性。
請務必參考。

泰國的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
尼泊爾的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
緬甸的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
菲律賓的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!
印度尼西亞的國民性是什麽?介紹性格和交流的竅門!

如何與越南員工合作?

為了與來自越南的員工順利工作,在溝通時我想要註意三件事。

在開始與越南員工合作之前,最好在公司內部分享。

① 了解不同地區和個人的性格差異

第一個是理解不同地區和個人的性格差異。

據說越南人勤勞認真的人很多,但是根據出身地區的不同而不同,每個人的性格也不同。
不要斷定“越南人就是○○”,要看個人的性格和能力。

② 用簡單易懂的日語說

第二個是使用易懂的日語。
不僅是越南出身的人,日語的專業用語、方言、略語非常難。
挑選簡單易懂的表達方式,一定會很流暢。

日本特有的日式英語無法傳達給外國人,請特別註意。
例如,日式英語包括以下內容。

  • 日語英語:筆記本電腦→英語:筆記本電腦
  • 日語:觸摸屏→英語:觸摸屏
  • 日式英語:插座→英語:Outlet
  • 日式英語:訂書機→英語:訂書機

③ 明確工資體係

第三,了解關於工資的想法的差異。

越南人對於工資的想法很嚴格。
但是,有很多人即使長時間工作也要支付加班費,因此最好澄清加班費的規則。

另外,很多人都很重視現在能掙多少錢,所以比起將來會怎麽樣、能掙多少工資,工資體係是否符合現在的技能也很重要。

總結:勤奮認真的越南人的國民性。與日本人相近的國民性

越南是一個南北延伸的國家,文化和民族性格因地區而異,但據說大多數人都很勤奮和認真,與日本人相似。

如果能按時支付工資的話,也有接受延長勞動時間的傾向,他們會負責任地完成工作吧。

因為重視家人是理所當然的想法,所以有很多人想在家族活動或生病時請假。
越南人的正月是舊歷正月,因為是1周左右的連休,所以有時也需要臨時回國支援。

越南人的僱傭形態有特定技能。
擁有一定技能和日語能力是在留資格的必要條件,希望擁有即時戰鬥力的企業請務必考慮。

舉辦面向日本人的外國人共生講座「和越南員工相處得不好!怎麽辦?」!

JAC以「為了和外國員工順利進行工作,請理解!」為目的舉辦了“外國人共生講座”。

2023年9月14日第3次的外國人共生講座是“外國人共生講座 (越南) ” (講師:青山友彥) 。

除了介紹越南的歷史、國民性、飲食文化等,還解說了實際接待越南人時的註意事項等。
參加企業向我們詢問了送出機關和登錄支援機關等關於接收流程的問題。

問:我以前僱用過技能培訓 (公司獨立) 。我現在在我的祖國,但我想再次將其稱為特定技能。關於越南方面的推薦信的取得,由於過去是企業單一型的,所以沒有輸出機構,但是特定技能的情況下,不通過輸出機構就不能取得嗎
→特定技能的情況下,需要通過輸出機構從DOLAB取得推薦信。公司獨立實習生也是如此。

問:我理解派遣機構是包括越南在內的外國機構,但另一方面,日本國內有一個名為註冊支持機構的機構,用於特定技能。與輸出機構的所有談判是否都由日方的註冊支持機構承擔
→從越南邀請海外時,在簽發當地推薦信時,必須與輸出機構簽訂合同。與派遣機構的合同有以下模式。

(1) 接收企業⇔送出機關
(2) 登錄支援機關⇔送出機關

如您所問,(2) 時送出機關與登錄支援機關可直接進行交流。但是,每家公司的運營都不同。

研討會影片、資料、問題回答等,可在“外國人共生講座錯過發送・資料”中觀看。
未能參加的各位,請務必觀看。

關於講座,我們收到了以下感想。

  • 文化背景等,簡單易懂。
  • 從歷史,地理,語言,各種觀點來看,這是一個易於理解的解釋
  • 再次確認了基本的事情。
  • 知道了大衹的越南的事情真是太好了。
  • 我無法決定如何進行溝通以及如何教授未來的工作,所以我能夠聽到有關這一點的非常有效的信息

除了越南人共生講座之外,還舉辦關於印度尼西亞、菲律賓、緬甸、尼泊爾、泰國的講座!
正在討論接收來自上述國家的特定技能外國人的企業,請務必確認。

今後也會根據大家的需求舉辦有用的研討會!
【在線免費講座】 與外籍員工相處不融洽!怎麽辦?

希望接收建築行業特定技能外國人的企業,請隨時與JAC聯係!

※本文使用2023年10月的信息制作而成。

我寫了報道!

一般社團法人建設技能人才機構 (JAC) 管理部 (兼) 調研部主任

迦納元件

kanonomoko

愛知縣出身。
負責宣傳、調查研究業務,SNS中的人。
希望大家喜歡上日本,想把建設的魅力從日本傳遞到世界,為了能繼續成為被世界選中的日本建設業,SNS每天都在更新中。
此外,他還從事調查工作,例如在亞洲國家實施技能評估測試的可能性,並與每個國家的當地機構進行聽證會。

異文化理解講座0619_F