JAC杂志

如何与外国工人一起工作

2026/06/29

外国人容易工作的环境是什么?创建公司应该准备的工作场所的要点

我写了报道!

加纳元件

Japan Association for Construction Human Resources

调查研究部主任/管理部/宣传部

加纳元件

(Kanonomoko)

你好,我是来自JAC(Japan Association for Construction Human Resources)的Kano。

近年来,越来越多的公司开始接受外国员工作为员工。

然而,也有不少人表达了担忧,比如“我雇了别人,但很快就辞职了”或者“沟通不顺,错误接连不断”。

为了让外籍员工克服语言和文化障碍,长期茁壮成长,企业必须营造良好的环境。

这次,我们将解释外国人舒适工作环境的特征以及营造工作环境的关键点。

外国人容易工作的环境是什么?与难以工作的工作场所的区别

为了欢迎外国人作为员工,重要的是要准备一个你认为容易工作的工作环境。

易于工作的环境和难以工作的环境各有特点。
了解这些差异,并考虑当前的工作环境是否有改善点。

外国员工易于工作的环境特征

除了语言方面的不安少,能够安心交流之外,有容易商量的氛围也很重要。
此外,通过接受宗教和祖国文化,您将感到更容易工作。

可以说具备以下环境的职场,对外国人来说容易工作。

业务可视化

如果准备了图解、动画手册、带照片的说明书,即使日语不完美也可以放心。

另外,在建筑业和制造业等,用多种语言表示机械操作的警告标识和安全告示物也可以放心。

有容易商量的气氛。

当你有一些你不理解的东西时,拥有一个可以诚实地说“我不知道”的环境也很重要。
如果有教育人员可以咨询琐碎的事情,或者有一个可以用母语咨询的窗口,支持系统是好的。

对日语没有自信的话,也有很多人不能轻松地搭话。

对宗教和文化的理解

如果考虑宗教和文化,如崇拜时间,饮食限制,家庭活动,你可以感到“被珍惜”。

例如,如果是伊斯兰教徒的工作人员的话,可以列举为了礼拜的休息时间的确保和清真食物的应对等。

以下文章总结了您在与穆斯林员工合作时想要了解的内容。
与日本公司的穆斯林员工一起工作时您想知道的事情

外国员工容易感到工作困难的环境特征

在难以工作的工作场所,注意力会因焦虑和压力而分散,导致严重的事故和错误。
此外,如果您感到“我不能再在这家公司工作”,您将面临提前离职的风险,最坏的情况是失踪。

让我们回顾一下工作场所是否有以下氛围和习俗。

指示含糊

外国人很难理解“适当”“阅读空气”等模糊指示。
含糊不清的指示容易导致错误,因此可能会失去信心。

很难打招呼。

如果你有一个忙碌的氛围,或者你不知道该问谁,你就不知道你不知道的事情。
此外,如果您在休息时间无法进入圈子或无法参与对话,您会感到强烈的孤独感。

由于有许多外国员工很少有人可以依赖工作场所以外的工作场所,因此在工作场所孤立容易增加精神伤害。

不了解宗教和文化

如果不考虑宗教上的礼拜和饮食限制、祖国的重要活动,就容易感到工作困难和压力。

此外,文化和礼仪因国家而异。
例如:。

  • 觉得在人前被骂是屈辱。
  • 你不能碰你的头,

在整个公司无法掌握这些差异的环境中,您会感到难以工作。

如何创造一个适合外国人工作的环境

首先,让我们从我们可以立即解决的部分开始。

多语言化/可视化业务手册

让我们利用照片和视频,而不仅仅是文字手册。
机器操作等的步骤,附有插图或照片,每项作业都要简短地分开,这样更容易理解。
特别是与安全相关的告示物和标识类,以日语和母语并记的形式整备是最理想的。

此外,在指导和沟通时,让我们意识到“简单的日语”。

简单的日语指的是以下对外国人来说简单易懂的日语。

  • 使用简单的语法
  • 换成简单的单词。
  • 用短文传达

对于简单的日语,请同时参考这篇文章。
简单的日语是什么?介绍例句和出生经过等

明文规定指示的规则。

让我们将以下内容正式确立为工作场所沟通规则:“下达指令时,要清楚地说明‘什么内容、何时完成以及级别如何’。”

不仅限于外国人,将指示的标准在整个公司语言化,有助于防止错误和错误。

明确教育负责人

决定负责人“如果你遇到麻烦就问这个人”。
除了教授实际工作的人之外,最好还有一个像辅导员这样的角色,可以咨询生活和烦恼。

不仅是工作的话题,积极地用日语说些无聊的话题吧。
即使不能理解意思,只要感觉到“是很在意的人啊”、“在一起很开心”,就会对工作产生热情。

定期面谈和心理护理

每月一次左右,短时间也可以,所以实施一对一的个别面谈吧。

通过触及工作以外的事情,如“生活上有什么困难吗?”和“身体还好吗?”,很容易发现外国员工的孤独感和焦虑。

在主要从事建筑行业等外部工作的行业中,有些公司不仅直接返回工作现场,而且还有机会让所有外国员工每月聚集一次。
一边吃便餐,一边和社长、前辈谈工作,讨论周末的度过方法等,想方设法不让外国员工孤立。

完善生活方面的跟踪体制

也进行消除政府的手续和去医院、居住问题等生活方面的不安的支援吧。
个人的安定与工作的表现直接相关。

JAC的外国人生活支援服务

JAC面向建设领域的1号特定技能外国人,提供寻找医院和就诊时进行翻译的“医疗口译支援”和应对日常生活问题的“生活问题支援”,请务必充分利用。
医疗口译支援
生活问题支援

为日本员工提供了解不同文化的机会

外国人感到难以工作的原因之一是对文化、宗教、礼仪的理解不足。
有时无意识的言行会让对方感到不快。

因此,关于外国员工的出生国,日本员工掌握基础知识也很重要。

JAC的日本员工课程

JAC面向雇用特定技能外国人的企业的日本员工,举办“外国人共生讲座”。
加深对各国和宗教文化的学习,思考为日本人和外国员工创造良好工作环境的启示。
外国人共生讲座

另外,本文解释了印度尼西亚,菲律宾,越南,缅甸,尼泊尔和泰国的国籍,所以请一起查看。
印度尼西亚的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!
菲律宾的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!
越南的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!
缅甸的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!
尼泊尔的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!
泰国的国民性是什么?介绍性格和交流的窍门!

为外国人创造良好工作环境的公司的优点

改善工作环境不仅仅是“考虑外国人”,而且是一项在管理方面带来巨大好处的投资。
以下为改善环境所带来的企业优势。

提高保留率,降低招聘成本

通过招聘人才长期工作,我们可以降低每个人的招聘单价。

录用外国人时,在招聘、介绍手续费、居留资格手续等方面,很多情况下比录用日本人的成本更高,提前离职造成的损失尤其容易增大。

减轻教育负担,提高工作效率

通过完善手册和体制,可以减轻教育的负担。
如果外国员工能够主动行动,现场整体的生产效率将大大提高。

提高日本员工的满意度

“易于理解的指示”和“手工化”不仅为外国人创造了一个工作环境,也为日本人和新毕业生创造了一个良好的工作环境。
通过澄清工作,沟通变得顺畅,整个组织的通风也变得更好。

为了顺利进行与外国人的交流,有诀窍。
请参阅以下列。
与外国劳动者顺利沟通的对策是?

结论:创造一个外国人可以轻松工作的环境有很大的优点

外国人易于工作的工作环境是业务指示可视化,有易于咨询的氛围,对宗教和文化有理解的环境。
含糊不清的指示或不了解宗教和文化的指导可能会产生孤立感,导致错误或提前离职。

为了让外国员工长期安心地工作,让我们通过准备多语言手册和定期面试进行心理护理来创造一个易于工作的环境。

对于外国人来说容易工作的职场环境,对于日本人来说也是容易工作的职场。
提高整个工作场所的生产效率,降低招聘成本,为企业带来益处。

让我们尊重外国员工作为具有不同背景的朋友,在加深相互理解的同时创造工作环境。

希望接收建筑行业特定技能外国人的企业,请随时与JAC联系!

写这篇报道的人

加纳元件

Japan Association for Construction Human Resources

调查研究部主任/管理部/宣传部

加纳元件

(Kanonomoko)

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爱知县出身。
负责宣传、调查研究业务,SNS中的人。
希望大家喜欢上日本,想把建设的魅力从日本传递到世界,为了能继续成为被世界选中的日本建设业,SNS每天都在更新中。
此外,他还从事调查工作,例如在亚洲国家实施技能评估测试的可能性,并与每个国家的当地机构进行听证会。

外国人雇佣基本知识7月24日 14:00~15:00_F