รายงานเกี่ยวกับ "สัมมนาการอยู่ร่วมกันในสถานที่ทำงานของชาวต่างชาติ ปี 2026" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างแรงงานต่างชาติ

JAC จะจัดการสัมมนา "การอยู่ร่วมกันของแรงงานต่างชาติ ปี 2026" จำนวน 6 ครั้ง สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น โดยเริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026
หลักสูตรนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้เชิงปฏิบัติแก่บริษัทต่างๆ ที่กำลังดำเนินการรับบุคลากรต่างชาติเข้าทำงาน

เมื่อวันศุกร์ที่ 24 กรกฎาคม 2569 เราได้จัดสัมมนาในหัวข้อ "ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติ" โดยมีผู้เข้าร่วมงานจริง 219 คน จากผู้ลงทะเบียนล่วงหน้า 344 คน (196 คนเข้าร่วมทางออนไลน์ และ 23 คนเข้าร่วมที่สถานที่จัดงานในโตเกียว)
ผู้บรรยายคือ โชเฮ สึกิตะ หุ้นส่วนผู้แทนของบริษัทกฎหมายด้านกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลระดับโลก

คุณสุคิตะให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติประมาณ 100 รายต่อวัน และเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการจ้างงานชาวต่างชาติ โดยดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการของกระทรวงต่างๆ รวมถึงกระทรวงสาธารณสุข แรงงานและสวัสดิการ และกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่งและการท่องเที่ยว

ในครั้งนี้ เราได้รับการอธิบายอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่บริษัทควรคำนึงถึงเมื่อรับบุคลากรต่างชาติ ตั้งแต่โครงสร้างของระบบสถานะการอยู่อาศัยไปจนถึงการสรรหา กฎระเบียบการทำงาน และการสนับสนุนการรักษาบุคลากร

การละเมิดกฎหมายอันเนื่องมาจาก "การปฏิบัติต่อชาวญี่ปุ่นอย่างเท่าเทียมกัน"

การบรรยายเริ่มต้นด้วยประเด็นที่ว่า ปัญหาหลายอย่างในการจ้างงานชาวต่างชาติเกิดขึ้นจาก "การละเลยกฎหมายตรวจคนเข้าเมืองโดยไม่ได้ตั้งใจ อันเป็นผลมาจากการปฏิบัติต่อพวกเขาเช่นเดียวกับชาวญี่ปุ่น"

ระบบการจัดการบุคลากรและระเบียบการทำงานของบริษัทต่างๆ มักถูกออกแบบโดยปริยายโดยมีข้อสันนิษฐานว่าระบบเหล่านั้นมีไว้สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น
ดังนั้น หากนำขั้นตอนเดียวกันไปใช้กับพนักงานต่างชาติที่ไม่มีความเข้าใจระบบสถานะการอยู่อาศัย อาจทำให้ละเลยขั้นตอนที่จำเป็นได้

ตัวอย่างเช่น มีกรณีหนึ่งที่บุคคลที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่นภายใต้วีซ่า "ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูง (ประเภทที่ 1)" ได้รับการว่าจ้างโดยใช้ขั้นตอนเดียวกับพลเมืองญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่จำเป็นในการเปลี่ยนสถานะการอยู่อาศัยเมื่อบุคคลนั้นเปลี่ยนงาน จึงทำให้พวกเขาทำงานอย่างผิดกฎหมายในที่สุด

นอกจากนี้ ยังมีการยกตัวอย่างประเด็นต่อไปนี้อีกสี่ประเด็น ซึ่งอาจนำไปสู่การละเมิดกฎหมายได้เช่นกัน:

• พวกเขาถูกย้ายไปทำงานที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามสถานะการอยู่อาศัยของพวกเขา
• ไม่มีการปฏิบัติตามขั้นตอนที่จำเป็นเมื่อทำการโอนย้ายหรือโยกย้ายแรงงานต่างชาติที่มีสถานะ "แรงงานฝีมือเฉพาะทางหมายเลข 1" หรือ "ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูงหมายเลข 1" ไปยังบริษัทในกลุ่ม
• ฉันลืมขั้นตอนการขอสถานะผู้พำนักอาศัยเมื่อบริษัทมีการปรับโครงสร้างองค์กรไปแล้ว
• เราจ้างนักศึกษาต่างชาติคนหนึ่งซึ่งถือวีซ่านักเรียน แต่พวกเขาเริ่มทำงานโดยที่ยังไม่ได้เปลี่ยนสถานะวีซ่า

ตัวอย่างของการปรับโครงสร้างองค์กร การโยกย้าย และการมอบหมายงานเหล่านี้ เป็นเพียงส่วนขยายของงานด้านทรัพยากรบุคคลตามปกติ ไม่ใช่ข้อยกเว้นพิเศษ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องตระหนักถึง

ความแตกต่างและข้อควรทราบเกี่ยวกับวิธีการจ้างงานในญี่ปุ่นและต่างประเทศ

จากนั้น พวกเขาได้อธิบายถึงความแตกต่างระหว่างการจ้างงานในญี่ปุ่นและต่างประเทศ

ในญี่ปุ่น "การจ้างงานแบบอิงตามสมาชิก" ซึ่งจ้างงานโดยพิจารณาจากตัวบุคคลมากกว่าการระบุหน้าที่งานหรือสถานที่ทำงาน เป็นรูปแบบการจ้างงานหลัก อย่างไรก็ตาม ในต่างประเทศ "การจ้างงานแบบอิงตามตำแหน่งงาน" ซึ่งกำหนดบทบาทงานก่อนแล้วจึงจ้างบุคลากรที่เหมาะสมนั้นพบได้บ่อยกว่า

เนื่องจากขอบเขตงานที่สามารถทำได้นั้นขึ้นอยู่กับสถานะการอยู่อาศัย ดังนั้นเมื่อจ้างชาวต่างชาติในญี่ปุ่น การจ้างงานจึงมักอยู่ภายใต้ระบบการจ้างงานตามตำแหน่งงานนี้
ดังนั้น พวกเขาจึงเน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดเตรียมบุคลากรและขั้นตอนที่จำเป็นล่วงหน้า

ตัวอย่างเช่น กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการระบุประเภทของงานที่จะมอบหมาย ไม่ว่าจะเป็นงานทั่วไป งานเฉพาะทาง หรือตำแหน่งงานด้านปฏิบัติการ การยืนยันสถานะการอยู่อาศัยที่จำเป็นสำหรับงานนั้น และสุดท้ายคือการจ้างบุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดในการได้รับสถานะการอยู่อาศัยดังกล่าว

นอกจากนี้ ยังมีหลักการ "หนึ่งสถานะการอยู่อาศัย หนึ่งสถานะ" ซึ่งระบุว่าชาวต่างชาติแต่ละคนสามารถถือครองสถานะการอยู่อาศัยได้เพียงสถานะเดียว และมีการกล่าวถึงว่าการให้พวกเขาทำงานเกินขอบเขตที่อนุญาตอาจถือเป็นการจ้างงานที่ผิดกฎหมาย

การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดงานตรงกับสถานะการอยู่อาศัยของผู้สมัครเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการจ้างแรงงานต่างชาติ

ข้อควรทราบเกี่ยวกับความแตกต่างในการพัฒนาอาชีพ

ในบริษัทญี่ปุ่นหลายแห่ง "รูปแบบการพัฒนาอาชีพแบบญี่ปุ่น" เป็นเรื่องปกติ โดยพนักงานจะได้รับการพัฒนาผ่านการสั่งสมประสบการณ์ในแผนกต่างๆ ภายในบริษัทเดียวกัน
แนวคิดคือการสร้างบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญภายในบริษัท และเป็นระบบที่ค่าตอบแทนจะค่อยๆ ดีขึ้นตามระยะเวลาที่ทำงานในบริษัทเดียวกัน

ในทางกลับกัน ในต่างประเทศ การเปลี่ยนบริษัทแต่ยังคงอยู่ในสายงานเดิมเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานเป็นเรื่องปกติ โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงานนั้น ๆ
เนื่องจากความแตกต่างเหล่านี้ พนักงานต่างชาติบางคนอาจตีความว่า "ตราบใดที่ฉันยังทำงานอยู่ที่บริษัทนี้ ก็ไม่มีโอกาสได้รับการเลื่อนตำแหน่ง"

ในความเป็นจริง บริษัทญี่ปุ่นก็มีเส้นทางการเลื่อนตำแหน่งภายในเช่นกัน ดังนั้นการอธิบายประเด็นนี้อย่างละเอียดจะช่วยให้การเปลี่ยนผ่านราบรื่นยิ่งขึ้น

การทบทวนขั้นตอนและระเบียบการจ้างงานสำหรับการจ้างงานชาวต่างชาติ

ขั้นตอนการจ้างชาวต่างชาติได้รับการอธิบายอย่างละเอียด รวมถึงกระบวนการเชิญจากต่างประเทศและการเปลี่ยนแปลงสถานะการพำนักในญี่ปุ่น ตลอดจนขั้นตอนการเข้าประเทศและกระบวนการยื่นขอสถานะการพำนัก

ไม่ว่าในกรณีใด เนื่องจากการรวบรวมเอกสารที่แนบมามักใช้เวลานาน จึงมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ว่าควรเริ่มดำเนินการแต่เนิ่นๆ

นอกจากนี้ พวกเขายังได้เสนอประเด็นเฉพาะสำหรับการแก้ไขกฎระเบียบการจ้างงาน โดยคำนึงถึงความต้องการของพนักงานต่างชาติด้วย

กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ ได้เผยแพร่ระเบียบการจ้างงานต้นแบบ แต่หลายบริษัทนำระเบียบเหล่านี้ไปใช้เป็นพื้นฐานในการสร้างระเบียบที่สันนิษฐานว่าพนักงานชาวญี่ปุ่นจะทำงานอยู่ที่นั่น

ดังนั้น เราจึงได้รับแจ้งว่าจำเป็นต้องเพิ่มข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติ เช่น การตรวจสอบบัตรประจำตัวผู้พำนักอาศัยในขณะจ้างงาน การลาพิเศษเพื่อกลับประเทศบ้านเกิดชั่วคราว ข้อตกลงระหว่างนายจ้างและลูกจ้างเกี่ยวกับการหักเงินเดือน เหตุผลสำหรับการเลิกจ้างโดยอัตโนมัติในกรณีที่สูญเสียสถานะผู้พำนักอาศัย และข้อจำกัดเกี่ยวกับสถานะผู้พำนักอาศัยเมื่ออนุญาตให้ทำงานเสริม

เมื่อคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับการจ้างแรงงานต่างชาติ คุณจะตระหนักว่ามีหลายประเด็นที่ต้องตรวจสอบในกฎระเบียบการจ้างงานที่คุณมักใช้โดยไม่คิดมาก่อน

ประเด็นสำคัญในการสร้างระบบสนับสนุนเพื่อให้เกิดการรักษาบุคลากรในระยะยาว

ในตอนท้ายของการสัมมนา ได้มีการนำเสนอประเด็นสำคัญ 5 ข้อต่อไปนี้ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการรับพนักงานต่างชาติและรักษาพนักงานเหล่านั้นไว้:

• จ้างคนหลายคน
• มอบหมายพนักงานที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับชาวต่างชาติ
• การสนับสนุนด้านชีวิตประจำวันหลังจากเดินทางมาถึงญี่ปุ่น
• มีการให้ข้อมูลที่เพียงพอก่อนเข้าร่วมงานกับบริษัท
• ดำเนินการสัมภาษณ์อย่างสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ ยังมีการนำเสนอผลการวิจัยที่ระบุว่า "แรงงานต่างชาติมักประสบกับความรู้สึกโดดเดี่ยว" ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อผู้ที่รับแรงงานเหล่านั้น

แต่ละประเด็นย่อยอาจดูเล็กน้อย แต่ผมรู้สึกว่าการสะสมของรายละเอียดเล็กๆ เหล่านี้เองที่ทำให้ระบบนี้สามารถก่อตั้งขึ้นได้

นอกจากนี้ พวกเขายังจัดทำโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์สรุปเนื้อหาของกิจกรรมนี้ไว้ในกระดาษแผ่นเดียว
คู่มือนี้สรุปกระบวนการสามขั้นตอน ได้แก่ การกำหนด "งาน" อย่างชัดเจน การยืนยัน "สถานะการอยู่อาศัย" และการจ้าง "บุคลากร" นอกจากนี้ยังรวมถึงรายการตรวจสอบสำหรับการปฐมนิเทศพนักงาน ข้อผิดพลาดและปัญหาที่พบบ่อย และประเด็นสำคัญสำหรับการสร้างสถานที่ทำงานที่ส่งเสริมการรักษาพนักงานไว้

โปรดพิจารณาเนื้อหาหลักสูตรนี้เปรียบเทียบกับระบบการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ของบริษัทของคุณ

โปสเตอร์: "การทำความเข้าใจ 'สถานะการทำงาน' และ 'สถานะการอยู่อาศัย' คือขั้นตอนแรกในการจ้างแรงงานต่างชาติ"

คำถามและคำตอบจากผู้เข้าร่วม

ในช่วงถามตอบในครึ่งหลังของหลักสูตร เราได้รับคำถามเกี่ยวกับค่าจ้าง วิธีการตรวจสอบบัตรประจำตัวผู้พำนัก และเหตุผลในการออกจากงาน
ต่อไปนี้คือคำถามบางส่วนที่เราได้รับ ซึ่งนำเสนอโดยย่อ

Q.

หากมีเหตุผลที่สมควร เช่น ความแตกต่างในประวัติการทำงานหรือลักษณะงาน การไม่จ่ายค่าจ้างในอัตราเดียวกับพนักงานชาวญี่ปุ่นนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับได้หรือไม่?

A.

ค่าจ้างไม่จำเป็นต้องเท่ากันเสมอไป อย่างไรก็ตาม การกำหนดค่าจ้างต่ำเพียงเพราะบุคคลนั้นเป็นชาวต่างชาติเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต ดังนั้น หากมีความแตกต่างของค่าจ้าง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีคำอธิบายที่สมเหตุสมผล เช่น ความแตกต่างในจำนวนปีของประสบการณ์ ระดับทักษะ ลักษณะงาน และขอบเขตความรับผิดชอบ

Q.

ฉันสามารถตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ ของรายละเอียดงานนอกเหนือจากสถานะการอยู่อาศัยโดยใช้บัตรประจำตัวผู้พำนักได้หรือไม่?

A.

บัตรประจำตัวผู้พำนักแสดงเพียงประเภทสถานะการพำนักและระยะเวลาการพำนักเท่านั้น เพื่อตรวจสอบว่างานที่ทำจริงสอดคล้องกับสถานะการพำนักหรือไม่ จำเป็นต้องตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม เช่น ใบรับปริญญา ประวัติการทำงาน และสัญญาจ้างงาน

Q.

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คนลาออกจากงานมีอะไรบ้าง?

A.

ปัญหาต่างๆ ได้แก่ ปัญหาด้านภาษาและการสื่อสาร ความไม่ลงรอยกันในการทำความเข้าใจสภาพการทำงานและหน้าที่การงาน ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และความวิตกกังวลเกี่ยวกับการพัฒนาอาชีพ การอธิบายอย่างละเอียดและการมีระบบให้คำปรึกษาที่ให้การสนับสนุนจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

Q.

ควรมีการกำหนดกฎระเบียบภายในบริษัทอย่างไรบ้างเกี่ยวกับการรับพนักงานต่างชาติ?

A.

ซึ่งรวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ในการทำงานและบัตรประจำตัวผู้พำนักอาศัยระหว่างการจ้างงาน การจัดการและการต่ออายุใบอนุญาตพำนักอาศัย การยืนยันความรับผิดชอบในงาน และการจัดการการแจ้งเตือนเมื่อเข้าร่วมหรือออกจากบริษัท นอกจากนี้ การจัดทำเอกสารขั้นตอนต่างๆ อย่างชัดเจน เช่น การจัดตั้งบริการให้คำปรึกษา มาตรการป้องกันการล่วงละเมิด และการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยและสุขภาพในหลายภาษา จะช่วยส่งเสริมการพัฒนาระบบการปฐมนิเทศพนักงานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการถามคำถามเชิงปฏิบัติมากมาย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจในหัวข้อนี้ในระดับสูงอีกครั้ง

รายละเอียดของคำถามและคำตอบที่ได้รับในวันนั้น สามารถดูได้ในเอกสาร "รวมคำถามและคำตอบเกี่ยวกับความรู้พื้นฐานในการจ้างชาวต่างชาติ"
ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติ: ถาม-ตอบ

จากการสำรวจหลังการอบรม ผู้เข้าร่วม 90% ตอบว่า "พอใจมาก" หรือ "พอใจ" โดยมีข้อคิดเห็นเพิ่มเติมว่า "ฉันเข้าใจแล้วว่ามีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับการจ้างงานชาวญี่ปุ่น และเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตอบสนองตามสถานะการอยู่อาศัยของพวกเขา"

ในทางกลับกัน เราก็ได้รับคำขอต่างๆ เช่น "เราอยากฟังเวอร์ชันขั้นสูงสำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน" และ "เราอยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอย่างปัญหาเฉพาะในที่ทำงาน" ดังนั้นเราจะนำสิ่งเหล่านี้ไปรวมไว้ในเนื้อหาของหลักสูตรในอนาคต

บริษัท JAC จัดหลักสูตร "การอยู่ร่วมกันกับชาวต่างชาติ" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น
หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกับบุคลากรต่างชาติ รวมถึงความเข้าใจในความแตกต่างทางวัฒนธรรม และ "ภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย" ที่ชาวต่างชาติเข้าใจได้ง่าย
นอกจากนี้เรายังจะมีช่วงถามตอบด้วย ดังนั้นโปรดมาร่วมงานกับเรา!

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับหลักสูตร โปรดดูที่หน้า "หลักสูตรการอยู่ร่วมกันของชาวต่างชาติ" ด้านล่าง
นอกจากนี้ ยังมีวิดีโอการบรรยายที่ผ่านมา รวมถึงบันทึกการบรรยายแบบออนดีมานด์ เอกสารประกอบ และช่วงถามตอบจากการบรรยายเหล่านั้นให้รับชมได้อีกด้วย
"การฝึกอบรมเรื่องการอยู่ร่วมกับพนักงานต่างชาติ" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

หลักสูตรนี้ได้รับการมอบหมายให้กับบริษัท BREXA CrossBorder Co., Ltd. เป็นผู้ดำเนินการ

บทความนี้เป็นรายงานเกี่ยวกับ "สัมมนาการอยู่ร่วมกันของแรงงานต่างชาติ ปี 2026" ซึ่งเป็นสัมมนาความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างแรงงานต่างชาติ จัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 24 กรกฎาคม สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

วีดีโอสัมมนา

เอกสารสัมมนา

เอกสารประกอบการสัมมนา: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติ 260724.pdf
Q&A_ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างชาวต่างชาติ260724.pdf
โปสเตอร์: "การทำความเข้าใจ 'สถานะการทำงาน' และ 'สถานะการอยู่อาศัย' คือขั้นตอนแรกในการจ้างแรงงานต่างชาติ"

รายงานการสัมมนา “การอยู่ร่วมกันอย่างสันติของชาวต่างชาติ” สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

• รายงานการสัมมนาส่งเสริมความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรมสำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น (ตอนที่ 1)
• รายงานการสัมมนาเรื่องความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม (ตอนที่ 2) สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น
• รายงานเกี่ยวกับ "สัมมนาการอยู่ร่วมกันในสถานที่ทำงานของชาวต่างชาติ ปี 2026" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการจ้างแรงงานต่างชาติ