• Visionista
  • คู่มือการรับผู้พำนักอาศัยในต่างประเทศ
  • นิตยสาร JAC
  • ผู้ที่ต้องการทำงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างของญี่ปุ่น
  • เชื่อมโยงผู้คน บริษัทก่อสร้าง และโลก
  • Facebook (สำหรับบริษัทญี่ปุ่น)
  • Facebook (ภาษาญี่ปุ่นสำหรับชาวต่างชาติ)
  • อินสตาแกรม
  • Youtube
นิตยสาร JAC

การทำงานกับแรงงานต่างด้าว

2026/08/28

[รายงานการวิจัย] สิ่งที่แบบสำรวจเปิดเผย! ความเป็นจริงของการเตรียมการรับแรงงานทักษะเฉพาะทาง

ฉันเขียนบทความ!

โชเฮ คาตะยามะ

Japan Association for Construction Human Resources

ฝ่ายประชาสัมพันธ์/ฝ่ายบริหาร

โชเฮ คาตะยามะ

(โชเฮ คาตะยามะ)

ภาพ: สถานะปัจจุบันของการเตรียมการรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน

สวัสดีค่ะ ฉันคาตายามะจาก JAC (Japan Association for Construction Human Resources)

เมื่อปัญหาขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างรุนแรงขึ้น หลายบริษัทจึงมีแนวโน้มที่จะพิจารณารับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะทางเป็นหนึ่งในมาตรการรับมือ
แต่ก็มีเสียงมากมายที่พูดว่า "ฉันไม่รู้จะเตรียมตัวที่ไหน" หรือ "ฉันกังวลเรื่องปัญหาหลังจากรับเครื่องบูชา"

ครั้งนี้ เราได้ทําการสํารวจบริษัทก่อสร้าง 197 แห่งที่รับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะอยู่แล้ว
เราได้รวบรวมข้อเสนอแนะจากภาคสนาม ตั้งแต่การเตรียมงานภายในก่อนการคัดเลือก ไปจนถึงเกณฑ์การจ้างงานและการสนับสนุนเบื้องต้นหลังการมอบหมายงาน

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ใช้งานได้จริงสําหรับบริษัทที่กําลังพิจารณารับบริษัทนี้

ถาม: บริษัทของคุณได้เตรียมการอย่างไรบ้างเพื่อรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน?

*อนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบ

ภาพ: แบบสอบถาม "ถาม: บริษัทของคุณได้เตรียมการอะไรบ้างเมื่อรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน?"

ผลการสำรวจประกอบด้วยคำตอบในสามหัวข้อ ได้แก่ "การจัดตั้งระบบการยอมรับ" "การตรวจสอบความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นล่วงหน้า" และ "การดำเนินการฝึกอบรมพนักงาน"

ตัวอย่างเฉพาะของโครงการริเริ่ม: การพัฒนาระบบสำหรับการต้อนรับผู้มาเยือน

หลายบริษัทระบุว่า "การจัดตั้งระบบการรับสมัคร" เป็นการเตรียมการที่จำเป็นสำหรับการรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน
ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การวางรากฐานสำหรับชีวิตและการทำงานของแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน

ตัวอย่างเฉพาะของการสนับสนุน ได้แก่ ความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัย การงาน และสวัสดิการพนักงาน เช่น ดังต่อไปนี้:

[ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัยและชีวิตประจำวัน]

  • การจัดหาที่พักสำหรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน รวมถึงการจัดหาอพาร์ตเมนต์หรือหอพัก และการจัดซื้ออสังหาริมทรัพย์
  • การซื้อสินค้าใช้ในครัวเรือน ของใช้จำเป็นในชีวิตประจำวัน เครื่องนอน จักรยานสำหรับเดินทาง และสิ่งของอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน
  • ขณะนี้มีบริการ Wi-Fi ในทุกห้องพักแล้ว

[ระบบสนับสนุนสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน]

  • การแต่งตั้งเจ้าหน้าที่สนับสนุน
  • จัดตั้งหน่วยงานสนับสนุนเฉพาะกิจ (คณะทำงานสนับสนุนพนักงานต่างชาติ)
  • การจัดหาพนักงานต่างชาติในประเทศ

[สวัสดิการพนักงานและการสนับสนุนด้านอาชีพ]

  • การจัดตั้ง "เบี้ยเลี้ยงหัวหน้างาน" เพื่อรองรับการยื่นขอวีซ่าแรงงานฝีมือเฉพาะทางประเภทที่ 2
  • ส่งเสริมการใช้สิทธิลาพักร้อนอย่างเต็มที่
  • การสนับสนุนการขอรับใบขับขี่
  • จัดเตรียมชุดเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานในสถานที่ให้ครบถ้วน (เครื่องมือช่างไม้ ชุดทำงาน ฯลฯ)

ตัวอย่างเฉพาะของโครงการริเริ่ม: การประเมินความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นเบื้องต้น

บางบริษัทให้ความสำคัญกับการ "ตรวจสอบความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นล่วงหน้า" เพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดจากอุปสรรคทางภาษา
สำหรับผู้ถือวีซ่าทักษะเฉพาะทาง จะต้องมีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นในระดับเทียบเท่า N4 หรือสูงกว่าจากการทดสอบวัดระดับความรู้ภาษาญี่ปุ่น แต่จะเป็นเรื่องยากที่จะยืนยันระดับการสื่อสารที่แท้จริงได้หากไม่ได้สนทนาอย่างละเอียด

โครงการริเริ่มเฉพาะที่ดำเนินการ ได้แก่ การยืนยันระหว่างการสรรหาและการเปลี่ยนผ่าน และการเตรียมความพร้อมสำหรับการสนับสนุนด้านการศึกษา

[การยืนยันระหว่างการจ้างงานและการเปลี่ยนผ่าน]

  • หลักฐานยืนยันความสามารถทางภาษาญี่ปุ่น (ระดับ N4, N5) และความเข้าใจในคำแนะนำด้านความปลอดภัยในสถานที่ปฏิบัติงาน
  • การยืนยันถึงความกระตือรือร้นในการทำงานและการสื่อสารผ่านการแลกเปลี่ยนภาษาญี่ปุ่น

[การสนับสนุนด้านการศึกษาอย่างต่อเนื่อง]

  • การเตรียมความพร้อมสำหรับการเรียนภาษาญี่ปุ่นที่จัดโดยผู้สอนภายนอก
  • เตรียมพร้อมสำหรับการใช้คลาสเรียนภาษาญี่ปุ่นและแอปพลิเคชันการเรียนรู้ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านสมาร์ทโฟน
  • การประสานงานกับองค์กรต้นสังกัดเกี่ยวกับการพัฒนาการเรียนรู้ก่อนเข้าประเทศ

ตัวอย่างเฉพาะของโครงการริเริ่ม: การฝึกอบรมเบื้องต้นและการให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายแก่พนักงานภายในองค์กร

มีเพียง 14% ของบริษัทเท่านั้นที่รายงานว่าได้ดำเนินมาตรการเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานชาวญี่ปุ่นที่ยอมรับแรงงานต่างชาติ หรือเพื่อส่งเสริมความเข้าใจทั่วทั้งบริษัท

ความสามารถของแรงงานต่างชาติในการปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานได้อย่างราบรื่นนั้น ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเข้าใจและการสนับสนุนจากฝ่ายผู้รับ
การแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมล่วงหน้าจะช่วยป้องกันปัญหาและความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นในสถานที่จริงได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการกล่าวถึงโครงการริเริ่มดังต่อไปนี้:

[การปฏิรูปการสร้างความตระหนักรู้]

  • คำแนะนำเกี่ยวกับ "วิธีการอธิบายอย่างสุภาพ" ที่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมและประเพณี รวมถึงอุปสรรคทางภาษา
  • การฝึกอบรมเกี่ยวกับการดูแลพนักงานใหม่หลังจากที่พวกเขาเข้ามาทำงาน ซึ่งจัดโดยองค์กรสนับสนุนที่จดทะเบียน (สหภาพแรงงาน)

[เสริมสร้างการสื่อสาร]

  • แชร์ภาพผลงานและสไตล์การทำงานของคุณบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย
  • การเตรียมการสำหรับกิจกรรมสังสรรค์ของพนักงาน รวมถึงกิจกรรมแลกเปลี่ยนด้านกีฬา

[ความเข้าใจเชิงสถาบัน]

  • ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบทบาทจาก "นักศึกษาฝึกงานด้านเทคนิค" ไปสู่ "แรงงานฝีมือเฉพาะทาง"
  • บริษัทมีความเข้าใจเกี่ยวกับการลาเพื่อแต่งงานหรือกลับบ้านในช่วงวันหยุดเทศกาล

ตัวอย่างของโครงการริเริ่มเฉพาะ: อื่นๆ

ในกรณีที่ผู้ฝึกงานเปลี่ยนสถานะจากนักศึกษาฝึกงานด้านเทคนิคไปเป็นแรงงานฝีมือเฉพาะทางโดยตรง บริษัทหลายแห่งพบว่าไม่จำเป็นต้องเตรียมการพิเศษใดๆ เนื่องจากผู้ฝึกงานมีสภาพแวดล้อมการอยู่อาศัยและสถานที่ทำงานที่มั่นคงอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามบางรายระบุว่า พวกเขาให้ความสำคัญกับการสื่อสาร "การเปลี่ยนแปลงจุดยืน" อย่างชัดเจนในช่วงการเปลี่ยนผ่าน
ในขณะที่การฝึกงานด้านเทคนิคเป็นสถานที่สำหรับการ "เรียนรู้" การฝึกอบรมทักษะเฉพาะด้านนั้นเกี่ยวข้องกับการจ้างงานในฐานะ "พนักงานมืออาชีพ"
การอธิบายความแตกต่างนี้ให้แก่แต่ละบุคคลโดยตรงและส่งเสริมให้พวกเขารับผิดชอบในการทำงานเป็นขั้นตอนสำคัญในการเปลี่ยนผ่านจากการฝึกงานด้านเทคนิคไปสู่สถานะแรงงานฝีมือเฉพาะทาง

นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามบางรายระบุว่าพวกเขาได้ให้การสนับสนุนด้านอาชีพในระยะยาว เช่น การกำหนดเป้าหมายในอนาคตร่วมกับพนักงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนผ่านไปสู่แรงงานฝีมือเฉพาะทางหมายเลข 2 (การจ้างงานระยะยาว การสนับสนุนครอบครัว)
โครงการนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงานและรักษาบุคลากรไว้ด้วย

ถาม: จุดสำคัญที่คุณเน้นย้ำเมื่อจ้างแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านคืออะไรบ้าง?

*อนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบ

ภาพ: แบบสอบถาม "ถาม: คุณให้ความสำคัญกับประเด็นใดบ้างเมื่อจ้างแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน?"

จากตัวเลือกทั้งสาม ได้แก่ "บุคลิกภาพและความสามารถในการปรับตัว" "ความสามารถทางภาษาญี่ปุ่น" และ "ทักษะและคุณสมบัติทางเทคนิค" ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าหลายบริษัทให้ความสำคัญกับ "บุคลิกภาพและความสามารถในการปรับตัว" เป็นอันดับแรก
บริษัทหลายแห่งเลือกสองรายการขึ้นไป ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังพิจารณาอย่างรอบด้านจากหลายมุมมอง

สามประเด็นสำคัญที่เราเน้นย้ำในกระบวนการสรรหาบุคลากร

เราจะให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละประเด็นที่ได้กล่าวถึงในแบบสำรวจ โดยอิงจากข้อเสนอแนะจากบริษัทต่างๆ

บุคลิกภาพและความสามารถในการปรับตัว

นอกจาก "ความขยันหมั่นเพียร" และ "ความร่วมมือ" แล้ว ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของ "ความทะเยอทะยานและความกระตือรือร้นในการทำงาน"
ดูเหมือนว่าหลายบริษัทจะประเมินไม่เพียงแค่ทักษะในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความตั้งใจที่จะพัฒนาตนเองด้วย เช่น ผู้ฝึกงานมีความกระตือรือร้นนับตั้งแต่ช่วงฝึกงานด้านเทคนิคหรือไม่ และพวกเขากำลังศึกษาด้วยตนเองเพื่อมุ่งหวังที่จะได้รับวีซ่าแรงงานฝีมือเฉพาะทางประเภทที่ 2 หรือไม่

ความสามารถทางภาษาญี่ปุ่น

คำตอบจำนวนมากใช้ "การสนทนาโดยไม่มีล่าม" เป็นเกณฑ์มาตรฐาน
จากมุมมองของการจัดการด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงาน ความสามารถในการเข้าใจคำแนะนำในสถานที่ทำงานอย่างถูกต้องแม่นยำเป็นสิ่งจำเป็น และผู้ตอบแบบสอบถามบางรายระบุว่าระดับ N3 หรือสูงกว่านั้นจะเหมาะสมที่สุด

ในทางกลับกัน บางบริษัทกล่าวว่าพวกเขา "ไม่ได้คาดหวังอะไรมากในเรื่องความสามารถทางภาษาญี่ปุ่น" ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีมาตรฐานที่แตกต่างกันระหว่างบริษัทที่ต้องการความสามารถระดับ N3 เป็นหลัก กับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความสามารถในการปรับตัวมากกว่าความคล่องแคล่ว

ทักษะและคุณสมบัติ

เนื่องจากผู้ฝึกงานจำนวนมากเปลี่ยนผ่านจากการฝึกงานด้านเทคนิค บริษัทต่างๆ จึงมักให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการทำงานในทันที (เช่น การติดตั้งแผ่นพื้น การใช้งานเครื่องจักรหนัก และการทำงานบนนั่งร้าน) เป็นจุดประเมินที่สำคัญ

คุณสมบัติและทักษะที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปตามแต่ละอุตสาหกรรม และในบางกรณี พวกเขาจะตรวจสอบคุณสมบัติเพิ่มเติมอย่างชัดเจน เช่น "การฝึกอบรมพิเศษด้านนั่งร้าน" "การฝึกอบรมทักษะการใช้สลิง" และ "ใบรับรองการใช้งานเครื่องจักรหนัก"

นอกจากนี้ บริษัทบางแห่งยังยอมรับว่า "แม้ว่าบุคคลจะมีทักษะทางเทคนิค แต่ระดับทักษะของพวกเขาก็แตกต่างกัน" และพวกเขาจึงจ้างงานโดยเข้าใจว่าบริษัทจะให้การฝึกอบรมเพิ่มเติมหลังจากการจ้างงานเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทเอง
คุณสมบัติและประสบการณ์อาจมองได้ว่าเป็นเพียงการยืนยันจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อทำการจ้างงาน

เราพบเห็นตัวอย่างของบริษัทต่างๆ ที่พยายามประเมินผู้สมัครจากหลายมุมมอง ไม่ใช่แค่ผ่านการสัมภาษณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการประเมินระหว่างช่วงฝึกงานและการทดสอบเฉพาะของตนเองด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้รับคำตอบดังต่อไปนี้:

[การประเมิน "ผลงาน" ในระหว่างการฝึกงานด้านเทคนิค]

  • ฉันรวบรวมข้อมูลป้อนกลับจากผู้จัดการไซต์งานและหัวหน้างาน ณ ไซต์งานที่ฉันได้รับมอบหมาย และใช้ข้อมูลเหล่านั้นเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจของฉัน
  • การจ้างงานนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของ "ความไว้วางใจ" เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ฝึกงานจะสำเร็จหลักสูตรฝึกอบรมทางเทคนิคห้าปีโดยไม่มีปัญหาใดๆ เช่น การนอนหลับเกินเวลา หรือการมีพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
  • เราขอให้พวกเขาพูดถึง "สิ่งดีๆ" และ "ความยากลำบาก" ที่พวกเขาพบเจอระหว่างการฝึกงาน เพื่อประเมินความลึกซึ้งทางความคิดและระดับประสบการณ์ของพวกเขา

[ตรวจสอบทักษะ]

  • ถึงแม้ภาษาญี่ปุ่นของพวกเขาจะไม่สมบูรณ์แบบ เราจะประเมินความสามารถในการเข้าใจบริบทและทักษะการฟังของพวกเขา
  • ทักษะทางภาษาเชิงปฏิบัติจะได้รับการตรวจสอบโดยให้พนักงานอ่านรายงานการทำงานภาษาญี่ปุ่นออกเสียงดัง ๆ แล้วพิมพ์เป็นอักษรฮิรากานะ
  • ในอุตสาหกรรมอย่างเช่นอุตสาหกรรมการก่อสร้าง ซึ่งการจัดการตัวเลขเป็นเรื่องปกติ มักมีการให้โจทย์คำนวณง่ายๆ แก่พนักงานโดยใช้ภาษาแม่ เพื่อประเมินความเร็วและความแม่นยำในการตอบสนอง

[การตรวจสอบค่าต่างๆ]

  • เราจะตรวจสอบว่าพวกเขามีแรงจูงใจในการศึกษาเพื่อขอวีซ่าแรงงานฝีมือเฉพาะทางประเภทที่ 2 หรือไม่
  • ตรวจสอบ "ความรู้สึกที่มีต่อครอบครัว" และ "ทัศนคติที่มีต่อการทำงาน" ของพวกเขา
  • แม้ว่าพวกเขาจะมีปัญหาเรื่องภาษาบ้าง เราก็มองหาว่าพวกเขามีทัศนคติที่จะพยายามอย่างเต็มที่ในการสื่อสารหรือไม่

แม้ว่าประเด็นสำคัญที่เน้นในการคัดเลือกพนักงานจะแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละบริษัท แต่สิ่งหนึ่งที่พบได้ทั่วไปคือ พวกเขาให้ความสำคัญไม่เพียงแค่ทักษะและความสามารถทางภาษาในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติที่ดีด้วย
บางบริษัทให้ความสำคัญกับความเต็มใจในการสื่อสารของผู้สมัคร แม้ว่าพวกเขาจะมีปัญหาด้านภาษาบ้าง และบางบริษัทมองว่าการสื่อสารเชิงรุกเป็นตัวบ่งชี้ถึงความสามารถในการปรับตัว

นอกจากนี้ บริษัทบางแห่งยังรายงานว่ารับนักศึกษาฝึกงานเข้าทำงานในตำแหน่งที่มีทักษะเฉพาะ โดยพิจารณาจากผลการประเมินระหว่างการฝึกงาน เช่น "พวกเขามีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความกระตือรือร้นในการทำงาน และมีความขยันหมั่นเพียร" ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทบางแห่งเชื่อว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างความกระตือรือร้นและทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน

นอกจากนี้ เรายังมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่ควรให้ความสนใจในระหว่างการสัมภาษณ์ ดังนั้นโปรดดูหากคุณวางแผนที่จะสัมภาษณ์แรงงานฝีมือเฉพาะทาง
ในการสัมภาษณ์เพื่อจ้างแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน คุณควรตั้งคำถามอะไรบ้าง? ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างคำถามและประเด็นที่ควรคำนึงถึง

ถาม: เพื่อให้การรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านเป็นไปอย่างราบรื่น คุณได้แจ้งให้พนักงานของคุณทราบล่วงหน้าหรือไม่?

*อนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบ

ภาพ: แบบสอบถาม "ถาม: คุณได้สื่อสารอะไรกับพนักงานล่วงหน้าบ้างเพื่อให้มั่นใจว่าการรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านเป็นไปอย่างราบรื่น?"

ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า ข้อมูลที่แจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้ามากที่สุดคือ "การชี้แจงเนื้อหางานและกฎระเบียบ" คิดเป็นร้อยละ 71
ในส่วนของ "วิธีการสื่อสาร" พบว่าบริษัทมากกว่าครึ่งได้เตรียมการไว้แล้ว โดยแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าแล้ว

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างโครงการริเริ่มเฉพาะที่บริษัทต่างๆ ได้เสนอเข้ามา

ชี้แจงขั้นตอนและกฎระเบียบในการทำงาน (การจัดการด้านความปลอดภัย วิธีการทำงาน)

ดูเหมือนว่าหลายบริษัทจะตระหนักถึงความจำเป็นในการจัดการด้านความปลอดภัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน การกำหนดมาตรฐานของคำแนะนำในการทำงาน และการให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยเกี่ยวกับกฎระเบียบในสถานที่ทำงาน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง การสื่อสารล่วงหน้าเพื่อป้องกันอุบัติเหตุถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

ผู้ตอบแบบสอบถามบางรายแสดงความรู้สึกว่า "การขาดความเข้าใจในภาษาญี่ปุ่นอาจนำไปสู่อุบัติเหตุร้ายแรงได้โดยตรง" และเสนอแนะว่าพวกเขากำลังฝึกอบรมพนักงานชาวญี่ปุ่นใหม่เกี่ยวกับความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงานและข้อบังคับอื่น ๆ เพื่อปกป้องชีวิตของตนเอง

วิธีการสื่อสาร

จากการสังเกตพบว่าหลายบริษัทได้แบ่งปันเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับการสื่อสารในชีวิตประจำวันล่วงหน้า:

  • ใช้ภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย
  • ลดความเร็วในการพูดลง
  • ตรวจสอบซ้ำหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับเข้าใจข้อความ เป็นต้น

"ภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย" หมายถึงภาษาญี่ปุ่นที่ได้รับการปรับปรุงให้ชาวต่างชาติเข้าใจได้ง่าย โดยใช้คำศัพท์ที่ง่ายกว่าและตัวอักษรคันจิน้อยลง

เราได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "ภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย" ในบทความนี้แล้ว ดังนั้นโปรดอ่านบทความนั้นหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
"ภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย" คืออะไร? บทความนี้จะนำเสนอตัวอย่างและประวัติความเป็นมาของการกำเนิดของภาษาดังกล่าว

ผู้ตอบแบบสอบถามบางรายยังกล่าวอีกว่า พวกเขาพยายามสื่อสารความแตกต่างทางวัฒนธรรม เช่น การใช้ภาษาและทัศนคติเกี่ยวกับการสัมผัสทางกาย ให้กับพนักงานของตนอย่างเต็มที่
บางบริษัทจัดอบรมเรื่อง "วิธีการสื่อสารกับชาวต่างชาติ" เป็นประจำ และในบางกรณี การอบรมนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การแจ้งล่วงหน้า แต่เป็นการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

วิธีการสื่อสารแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
บทความต่อไปนี้จะอธิบายเคล็ดลับการสื่อสารตามลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศ โปรดอ่านบทความนี้ด้วย
ลักษณะนิสัยประจำชาติของคนไทยเป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!
ลักษณะนิสัยประจำชาติของเนปาลเป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!
ลักษณะนิสัยประจำชาติของชาวฟิลิปปินส์เป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!
ลักษณะนิสัยของคนเวียดนามเป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!
ลักษณะนิสัยประจำชาติของเมียนมาร์เป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!
ลักษณะนิสัยของคนอินโดนีเซียเป็นอย่างไร? เราจะมาแนะนำบุคลิกภาพและเคล็ดลับการสื่อสารของพวกเขา!

โครงการพัฒนาทักษะเฉพาะทางและวัตถุประสงค์ของการรับเข้าศึกษา (นโยบายของบริษัท ความสำคัญของการจ้างงาน)

ดังที่กล่าวไว้ในหัวข้อเกี่ยวกับการส่งเสริมความเข้าใจภายในบริษัท บริษัทหลายแห่งกำลังพยายามสื่อสารความแตกต่างในสถานะการจ้างงานระหว่างผู้ฝึกงานด้านเทคนิคและพนักงานคนอื่นๆ (การยอมรับพวกเขาในฐานะลูกจ้าง) และเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายของบริษัทและความสำคัญของการจ้างงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ในบางกรณี บริษัทได้แจ้งให้พนักงานทราบแล้วว่าแรงงานต่างชาติมีเป้าหมายที่จะขอวีซ่าแรงงานฝีมือเฉพาะทางประเภทที่ 2

นอกจากนี้ ยังมีความเห็นว่าการสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่กลับไปยังประเทศบ้านเกิดสามารถกลับเข้าสู่ตลาดแรงงานได้อย่างราบรื่นเมื่อพวกเขากลับมาในฐานะแรงงานฝีมือเฉพาะทางนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

ถาม: คุณได้ให้การสนับสนุนเบื้องต้นแบบใดแก่แรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะหลังจากที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้มาทำงานที่สถานที่ทำงานของคุณ?

*อนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบ

ภาพ: แบบสอบถาม "ถาม: คุณให้การสนับสนุนเบื้องต้นแบบใดบ้างหลังจากส่งแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านเข้ามาทำงาน?"

ส่วนการสนับสนุนเบื้องต้นนั้น บริษัทหลายแห่งตอบว่าพวกเขาให้ "คำแนะนำทางธุรกิจ"
นอกจากนี้ บริษัทมากกว่า 30% กำลังดำเนินการมาตรการสนับสนุนต่างๆ เช่น "การจัดอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับวิถีชีวิตของชาวญี่ปุ่น" และ "การจัดสรรเจ้าหน้าที่สนับสนุนเฉพาะด้าน"

นอกจากนี้ พวกเขายังให้คำตอบเกี่ยวกับความช่วยเหลือเฉพาะด้านที่จะมอบให้ด้วย

คำแนะนำทางธุรกิจ

นอกจากจะให้คำแนะนำการทำงานอย่างละเอียดแล้ว โปรแกรมนี้ยังโดดเด่นในเรื่องการมุ่งเน้นช่วยเหลือพนักงานให้ก้าวหน้าในอาชีพการงานในฐานะแรงงานฝีมือเฉพาะทางอีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการเสนอแนวคิดริเริ่มดังต่อไปนี้:

  • การฝึกอบรมภาคปฏิบัติอย่างละเอียดโดยหัวหน้างานและผู้จัดการไซต์งาน รวมถึงการให้คำแนะนำโดยตรงเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงาน
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและคำอธิบายวิธีการทำงานโดยใช้สื่อวิดีโอและหนังสือในภาษาท้องถิ่น
  • การสนับสนุนการขอรับวุฒิการศึกษา
  • โครงการนี้ริเริ่มขึ้นเพื่อให้ผู้ฝึกงานได้รับประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้างานหรือผู้นำทีม โดยมีเป้าหมายเพื่อขอรับวีซ่าประเภท "แรงงานฝีมือเฉพาะทาง หมายเลข 2"
  • การให้ความรู้เพื่อปลูกฝังความรับผิดชอบในผู้ที่ทำหน้าที่เป็นผู้สอนให้กับผู้ฝึกอบรมด้านเทคนิค

คำแนะนำเกี่ยวกับวิถีชีวิตของชาวญี่ปุ่น

นอกจากนี้ ยังมีการกำหนดกฎเกณฑ์และคำแนะนำเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถใช้ชีวิตในชุมชนญี่ปุ่นได้อย่างราบรื่นโดยไม่ก่อให้เกิดปัญหา

  • อธิบายกฎระเบียบในท้องถิ่น เช่น การคัดแยกขยะและวันเก็บขยะ รวมถึงการคำนึงถึงเพื่อนบ้าน
  • การซื้อของ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการพาคุณไปยังสถานที่ราชการ

การมอบหมายเจ้าหน้าที่สนับสนุนเฉพาะราย

บางบริษัทได้กำหนดช่องทางการสนับสนุนไว้อย่างชัดเจนเพื่อช่วยบรรเทาความรู้สึกเหงาและวิตกกังวล
ดูเหมือนว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนไม่เพียงแต่ให้คำปรึกษาเท่านั้น แต่ยัง actively มีส่วนร่วมกับพนักงานโดยให้คำอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างเงินเดือนและตำแหน่งงาน (สิทธิและหน้าที่) ของพวกเขาด้วย

  • จะมีการแต่งตั้งที่ปรึกษาเฉพาะด้าน และจะมีบุคคลเฉพาะคอยให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
  • การสนับสนุนจากหลายภาคส่วน ทั้งผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
  • เราว่าจ้างองค์กรสนับสนุนที่จดทะเบียนและบริษัทผู้เชี่ยวชาญภายนอกให้ดำเนินการสนับสนุนขั้นตอนต่างๆ และการนำแนวทางปฏิบัติไปใช้

คนอื่น

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวนมากเปลี่ยนสถานะจากการฝึกงานด้านเทคนิคไปเป็นแรงงานฝีมือเฉพาะทาง และในกรณีเหล่านี้ เนื่องจากพวกเขามีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีในญี่ปุ่นอยู่แล้ว การสนับสนุนที่ได้รับจึงดูเหมือนจะแบ่งออกเป็นสองตัวเลือก คือ "แบบง่าย" หรือ "แบบต่อเนื่อง"

ตัวอย่างเช่น บางคำตอบระบุว่าทักษะเหล่านั้นได้มาจากการฝึกงานตลอดระยะเวลาสามปี ดังนั้นจึงไม่มีการให้การสนับสนุนเพิ่มเติม โดยเน้นการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น ในขณะที่บางคำตอบระบุว่าการให้คำแนะนำด้านชีวิตเสร็จสิ้นแล้ว และความสนใจได้เปลี่ยนไปเป็นการฝึกอบรมงานขั้นสูงและการปรับปรุงสภาพการทำงานให้ดีขึ้น

หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการเตรียมพร้อมรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน โปรดปรึกษา JAC!

ที่ Japan Association for Construction Human Resources (JAC) เรามีบริการหลากหลายเพื่อแก้ไขปัญหาที่บริษัทต่างชาติเผชิญ และสนับสนุนการบริหารจัดการที่เหมาะสม
นอกจาก "การปรึกษารายบุคคลออนไลน์" และ "หลักสูตรการอยู่ร่วมกันของชาวต่างชาติ" แล้ว เราได้จัดตั้งระบบเพื่อสนับสนุนความสําเร็จของบุคลากรต่างชาติอย่างต่อเนื่องหลังจากได้รับการตอบรับ

บริการให้คำปรึกษาส่วนตัวออนไลน์ (ฟรี)

ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้คำตอบแบบตัวต่อตัวอย่างละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะ การเตรียมเอกสาร และวิธีการคำนวณค่าจ้าง
บริษัทที่ต้องการคำแนะนำเฉพาะเจาะจงที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของตนเอง ควรใช้บริการนี้

เนื่องจากการปรึกษาหารือครั้งนี้เป็นแบบออนไลน์โดยใช้ Zoom คุณจึงสามารถเข้าร่วมได้จากทุกที่ทั่วประเทศ!
หากคุณเข้าข่ายลักษณะดังกล่าว โปรดติดต่อเราได้เลย!

[ตัวอย่างหัวข้อการปรึกษาหารือ]

  • ฉันเข้าร่วมการบรรยายให้ข้อมูลแล้ว แต่ฉันอยากถามคำถามที่เจาะลึกกว่านี้
  • เราต้องการเปลี่ยนสถานะพนักงานต่างชาติของเราให้เป็นแรงงานฝีมือเฉพาะทาง แต่เราอยากทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร
  • เรามีปัญหาเกี่ยวกับชาวต่างชาติที่เราให้ที่พักอาศัยอยู่ด้วย และเราอยากขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้
  • ชาวต่างชาติคนหนึ่งกำลังจะเกษียณหรือเปลี่ยนงาน จึงอยากทราบขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียน โปรดดูหัวข้อ "การปรึกษาหารือส่วนตัวออนไลน์" ด้านล่าง
การให้คำปรึกษาส่วนตัวทางออนไลน์

บรรยายฟรี เรื่องการอยู่ร่วมกันอย่างสันติระหว่างชาวต่างชาติ

นอกจากนี้ JAC ยังจัดสัมมนา "การอยู่ร่วมกันของแรงงานต่างชาติ" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น เพื่อสนับสนุนการสร้างสภาพแวดล้อมที่แรงงานต่างชาติสามารถทำงานได้อย่างสะดวกสบายและเติบโตไปด้วยกัน

จากผลสำรวจที่เราได้ดำเนินการ พบว่าหลายบริษัทกำลังดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น การแบ่งปันวิธีการสื่อสารกับพนักงานชาวญี่ปุ่นก่อนที่จะรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน
เพื่อให้บุคลากรต่างชาติสามารถปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีส่วนร่วมในระยะยาว ไม่ใช่แค่การสร้างระบบและกฎระเบียบเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างความเข้าใจจากบริษัทปลายทางด้วย

โปรแกรมนี้อัดแน่นไปด้วยเคล็ดลับสำหรับการทำงานร่วมกับบุคลากรต่างชาติอย่างราบรื่น รวมถึงหลักสูตรเกี่ยวกับความเข้าใจระหว่างวัฒนธรรม และหลักสูตรภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย
โปรดนำข้อมูลนี้ไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมความพร้อมเพื่อต้อนรับแขก!

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตรและวิธีการลงทะเบียน โปรดตรวจสอบหน้าเว็บต่อไปนี้
[ออนไลน์, ฟรี] "เรียนรู้การอยู่ร่วมกับพนักงานต่างชาติ" สำหรับพนักงานชาวญี่ปุ่น

บริการสนับสนุนการยอมรับทักษะเฉพาะ

เพื่อช่วยให้คุณรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ หลังจากการว่าจ้างแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะ เราจึงมีบริการสนับสนุนมากมาย รวมถึงบริการดังต่อไปนี้:

  • การสนับสนุนการพัฒนาทักษะ: การฝึกอบรมพิเศษออนไลน์ด้านความปลอดภัยและสุขภาพ หลักสูตรภาษาญี่ปุ่น เป็นต้น
  • การสนับสนุนการอยู่ร่วมกันกับชุมชนท้องถิ่น: ความช่วยเหลือการกลับคืนชั่วคราว, การสนับสนุนค่าธรรมเนียม Construction Career Up System ฯลฯ
  • การช่วยเหลือในชีวิตประจำวัน: การสนับสนุนด้านการแปลภาษาทางการแพทย์ การช่วยเหลือในเรื่องปัญหาทั่วไปในชีวิตประจำวัน

เราให้การสนับสนุนที่รวมถึงความช่วยเหลือหลังจากที่บริษัทได้รับการอนุมัติแล้ว ดังนั้นแม้แต่บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นก็สามารถวางใจได้

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดตรวจสอบหน้าต่อไปนี้
บริการสนับสนุนสำหรับการรับสมัครแรงงานฝีมือเฉพาะทาง

สรุป: การเตรียมพร้อมรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านนั้นสำคัญมาก! หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาองค์กรผู้เชี่ยวชาญ

เพื่อให้การรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องวางแผนทุกขั้นตอนอย่างรอบคอบ ตั้งแต่การจัดตั้งระบบการรับสมัครและการประเมินผู้สมัครอย่างละเอียดในระหว่างกระบวนการจ้างงาน ไปจนถึงการให้การสนับสนุนหลังการจ้างงาน

จากการสำรวจนี้พบว่า บริษัทหลายแห่งกำลังสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรทั่วทั้งองค์กร โดยให้ความสำคัญไม่เพียงแค่ทักษะและความสามารถทางภาษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติและความสามารถในการปรับตัวของแต่ละบุคคลด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อเท็จจริงที่ว่าการสื่อสารในสถานที่ทำงานและความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นระหว่างพนักงานชาวญี่ปุ่นส่งผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาพนักงานและความสำเร็จนั้น เป็นประเด็นสำคัญอย่างยิ่ง

เมื่อคุณรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านเป็นครั้งแรก คุณอาจพบกับสถานการณ์มากมายที่ก่อให้เกิดความวิตกกังวลและข้อสงสัย
อย่างไรก็ตาม หากคุณเข้าใจประเด็นสำคัญล่วงหน้าและเตรียมการให้เหมาะสมกับบริษัทของคุณ คุณก็สามารถคาดหวังได้ว่าแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านจะกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่า!

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรหรือควรทำอย่างไรในสถานการณ์เฉพาะของบริษัทของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ JAC!

ผู้เขียนบทความนี้

โชเฮ คาตะยามะ

Japan Association for Construction Human Resources

ฝ่ายประชาสัมพันธ์/ฝ่ายบริหาร

โชเฮ คาตะยามะ

(โชเฮ คาตะยามะ)

เดิมทีมาจากจังหวัดฟุกุชิมะ
ปัจจุบันฉันทำงานด้านประชาสัมพันธ์
ในงานประชาสัมพันธ์ของฉัน ฉันสัมภาษณ์บริษัทต่างๆ ที่จ้างแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านในภาคการก่อสร้าง เกี่ยวกับโครงการริเริ่มที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของพวกเขา จากนั้นจึงเขียนบทความและเผยแพร่ข้อมูลเหล่านั้น
นอกจากนี้ เรายังคงแบ่งปันข้อมูลอย่างต่อเนื่องทุกวัน โดยหวังว่าแรงงานต่างชาติในญี่ปุ่นจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเอกลักษณ์เฉพาะตัวของญี่ปุ่น เช่น เสน่ห์ของวัฒนธรรมญี่ปุ่น และแนวทางการทำงานของเรา

บทความยอดนิยม

คอร์สเรียนภาษาญี่ปุ่นระดับง่าย: ระดับพื้นฐาน วันที่ 17 กันยายน เวลา 14:00-15:00 น.