• Visionista
  • 外国人受入れマニュアル
  • JACマガジン
  • 日本の建設業で働きたい人
  • 人と建設企業、世界をつなぐ 建技人
  • Facebook(日本企業向け)
  • Facebook(外国人向け日本語)
  • インスタグラム
  • Youtube
  • Facebook(ベトナム語)
  • Facebook(インドネシア語)
JACマガジン

คำอธิบายประเด็นสำคัญของระบบทักษะเฉพาะ

2024/02/15

การจ้างแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะต้อง “ปรับทัศนคติการใช้ชีวิต” อย่างไร?

สวัสดี ฉันชื่อคาโนะ จาก JAC (สมาคมทรัพยากรบุคคลด้านทักษะการก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น)

“การปฐมนิเทศการใช้ชีวิต” จัดขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะจะไม่ประสบปัญหาในการใช้ชีวิตในประเทศญี่ปุ่น

เนื่องจากการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตมีความจำเป็นเพื่อให้ชาวต่างชาติสามารถอาศัยและทำงานในญี่ปุ่นได้อย่างสบายใจ จึงทำให้บริษัทที่รับเข้าต้องดำเนินการตามนี้

ครั้งนี้เราจะมาอธิบายเรื่องการวางแนวทางการดำเนินชีวิตนี้ครับ
เราจะพูดถึงจุดประสงค์และเนื้อหาของการวางแนวทางชีวิต เวลาที่ต้องการ และจุดที่ควรทราบ ดังนั้น โปรดใช้ข้อมูลนี้เพื่ออ้างอิง

การจ้างแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะต้อง “ปรับทัศนคติการใช้ชีวิต” อย่างไร?

“การให้คำแนะนำการใช้ชีวิต” หมายถึง การที่บริษัทรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ชีวิตในประเทศญี่ปุ่นแก่ชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1
นี่เป็นหนึ่งในรายการที่ระบุไว้ในแผนสนับสนุนแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 และต้องนำไปปฏิบัติ
นอกจากนี้ การสนับสนุนภาคบังคับที่ระบุไว้ในข้อ 10 ข้างต้นไม่จำเป็นสำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภท 2
* 10 มาตรการสนับสนุนบังคับ: มาตรการสนับสนุนที่ต้องดำเนินการสำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะ รวมถึงแนวทางการใช้ชีวิต

การปฐมนิเทศการใช้ชีวิตจะดำเนินการหลังจากที่ชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภทที่ 1 เข้ามาในประเทศแล้ว แต่ก็มีความจำเป็นหากมีการเปลี่ยนแปลงสถานะการพำนัก เช่น เปลี่ยนจากการฝึกงานด้านเทคนิคเป็นแรงงานที่มีทักษะเฉพาะ

จุดประสงค์ของการใช้ชีวิตคือเพื่อให้ชาวต่างชาติคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์และมารยาทของญี่ปุ่น

หัวข้อที่สอนในช่วงปฐมนิเทศชีวิตครอบคลุมหลากหลาย ตั้งแต่การซื้อของและการถอนเงินจากธนาคาร ไปจนถึงกฎหมายต่างๆ เช่น กฎจราจร สัญญาและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน

การดำเนินการปฐมนิเทศนี้มีความจำเป็นที่จะต้องทำ เพราะจะช่วยให้คนงานเข้าใจถึงวิถีชีวิตและวัฒนธรรมในญี่ปุ่น ป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ และทำให้คนงานสามารถทำงานได้ในระยะยาวอย่างสบายใจ
นอกจากนี้ แม้แต่การสนับสนุนโดยสมัครใจก็ยังมีภาระผูกพันที่จะต้องให้การสนับสนุน หากระบุไว้ใน "แผนสนับสนุนสำหรับแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1"
*การสนับสนุนเพิ่มเติม: นอกเหนือจากการสนับสนุนที่จำเป็นในระหว่างการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตแล้ว การสนับสนุนอื่นๆ ที่ควรนำไปปฏิบัติหากเป็นไปได้ (เช่น การติดตามบุคคลเมื่อต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่หน่วยงานของรัฐ การสนับสนุนเพิ่มเติมในระหว่างการสัมภาษณ์ปกติ เป็นต้น)

การฝึกอบรมจะจัดขึ้นแบบตัวต่อตัว ทางออนไลน์ หรือผ่านทางวิดีโอที่บันทึกไว้

ตามหลักการแล้ว ผู้ดำเนินการคือบริษัทผู้รับ แต่หน่วยงานสนับสนุนที่จดทะเบียนใดๆ ที่ได้ทำสัญญาจ้างงานสนับสนุนภายนอกสามารถได้รับความไว้วางใจให้ดำเนินการด้านการวางแนวทางการใช้ชีวิตได้

เนื้อหาการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตที่จัดให้สำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะมีอะไรบ้าง?

เนื้อหาการวางแนวทางชีวิตครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ตั้งแต่กฎเกณฑ์ชีวิตโดยละเอียดไปจนถึงกฎหมาย
มีสินค้าให้เลือกมากมายและมีเนื้อหาที่แตกต่างกัน

เราจะแนะนำตัวอย่างหนึ่ง ดังนั้นโปรดใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง

รายการ รายการเฉพาะ เนื้อหา
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตในญี่ปุ่นโดยทั่วไป วิธีใช้งานสถาบันการเงิน
  • วิธีใช้ตู้ ATM
  • วิธีการเปิดและปิดบัญชีธนาคาร
  • วิธีการส่งเงินไปต่างประเทศฯลฯ
การใช้บริการสถานพยาบาล
  • วิธีการไปโรงพยาบาล
  • สิ่งที่ต้องนำมาเมื่อเข้ารับบริการคลินิก (บัตรประกันสุขภาพ ฯลฯ)
  • ชำระด้วยตนเองหากไม่มีบัตรประกันสุขภาพ
  • หากคุณมีข้อจำกัดเนื่องจากการแพ้หรือเหตุผลทางศาสนา ฯลฯ ควรทำอย่างไร
กฎจราจร
  • การเดินบนทางเท้า
  • กฎการขับขี่ยานพาหนะ (จักรยาน, มอเตอร์ไซค์, รถยนต์)
  • วิธีการขอใบขับขี่
  • ข้อมูลการสมัครประกันภัย ฯลฯ
วิธีใช้บริการขนส่งสาธารณะ
  • วิธีใช้บริการขนส่งเพื่อเดินทางไปทำงาน
  • วิธีการใช้บัตรโดยสารประจำและบัตรโดยสารอื่นๆ
กฎและมารยาทในการใช้ชีวิต
  • วิธีการทิ้งขยะ
  • เตือนสูบบุหรี่ในเมือง
  • อยู่ในความสงบในเวลากลางคืนเป็นต้น
วิธีการซื้อของใช้จำเป็นในชีวิตประจำวัน
  • ตำแหน่งที่ตั้งของซุปเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ
  • วิธีการใช้งานเครื่องคิดเงินอัตโนมัติ ฯลฯ
วิธีการรับข้อมูลสภาพอากาศและข้อมูลภัยพิบัติ
  • วิธีการรวบรวมข้อมูลเมื่อเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
  • เว็บไซต์ที่ให้ข้อมูล ฯลฯ
ตัวอย่างกิจกรรมผิดกฎหมายในประเทศญี่ปุ่น
  • การแสดงบัตรประจำถิ่น
  • ห้ามแอบอ้างตัวตน
  • การโอนบัญชีธนาคารหรือโทรศัพท์มือถือของตนเองไปให้บุคคลอื่นจะถือเป็นความผิดทางอาญา
ขั้นตอนการดำเนินการกับรัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิ่น แจ้งเตือนเกี่ยวกับสถาบันในสังกัด ฯลฯ
  • แจ้งเรื่องสัญญากับบริษัทเจ้าภาพ
  • แจ้งการล้มละลายของบริษัทเจ้าภาพ ฯลฯ
แจ้งที่อยู่
  • การแจ้งเปลี่ยนแปลงสถานภาพการอยู่อาศัยหรือที่อยู่ เมื่อมีการย้ายที่อยู่ ฯลฯ
ขั้นตอนการประกันสังคมและภาษี
  • ขั้นตอนการใช้หมายเลขของฉัน
  • ขั้นตอนการดำเนินงานด้านประกันสังคมและระบบประกันสังคม
  • ระบบการชำระภาษีเงินได้และอื่นๆ
ขั้นตอนการบริหารอื่นๆ
  • ขั้นตอนหากจักรยานของคุณถูกขโมยหรือถูกถอดออก
  • ขั้นตอนการประกันสุขภาพแห่งชาติ ฯลฯ
ติดต่อสอบถามหรือร้องเรียน รายละเอียดการติดต่อของผู้รับผิดชอบในการจัดการการสอบถามและการร้องเรียน
  • รายละเอียดการติดต่อของผู้รับผิดชอบ ฯลฯ
รายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานรัฐบาลกลางและท้องถิ่นที่คุณสามารถสอบถามหรือยื่นเรื่องร้องเรียนได้
  • รายละเอียดการติดต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองในภูมิภาค สำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงาน สถานีตำรวจ ศาลากลาง สถานทูต สถานกงสุล ฯลฯ
เนื้อหาทางการแพทย์
  • สถานพยาบาลที่มีความพร้อมในการรับคนต่างชาติ
  • ข้อมูลการประกันภัยเอกชนที่ครอบคลุมค่าจ้างล่ามทางการแพทย์ ฯลฯ
การป้องกันภัยพิบัติ การป้องกันอาชญากรรม และวิธีรับมือเมื่อเกิดเจ็บป่วยกะทันหัน
  • มาตรการรับมือและป้องกันปัญหา
  • ข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน
  • วิธีการรายงานและร้องขอเหตุฉุกเฉิน ฯลฯ
การคุ้มครองทางกฎหมาย
  • ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายการย้ายถิ่นฐานและแรงงาน
  • จะติดต่อได้ที่ไหน หากมีสิ่งใดขัดต่อสัญญาจ้างงานทักษะเฉพาะ ฯลฯ

ข้อมูลที่แสดงไว้ข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น และข้อมูลที่ต้องการจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับบริษัทเจ้าภาพและพื้นที่อยู่อาศัย
มีความจำเป็นที่จะต้องจัดให้มีข้อมูลที่เหมาะสมกับกรณีของชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 แต่ละราย

แรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะ ควรจัดให้มีการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตกี่ชั่วโมง?

โดยถือว่ามีความจำเป็นที่จะต้องให้การปฐมนิเทศการดำเนินชีวิตแก่แรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 อย่างน้อย 8 ชั่วโมง

โปรดทราบว่าหากเวลาน้อยกว่า 8 ชั่วโมง คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมปฐมนิเทศชีวิต

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องจัดให้มีการปฐมนิเทศด้านวิถีชีวิตแก่ชาวต่างชาติที่คุ้นเคยกับการใช้ชีวิตในญี่ปุ่นด้วย
หากการปฐมนิเทศใช้เวลาน้อยกว่า 4 ชั่วโมง อาจพิจารณาได้ว่าการปฐมนิเทศชีวิตไม่ได้ดำเนินไปอย่างเหมาะสม “แนวทางปฏิบัติการสำหรับการสนับสนุนชาวต่างชาติที่มีทักษะประเภท 1 ที่ระบุไว้” ของสำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง ระบุไว้ดังนี้:

แม้ในกรณีที่ผู้ที่สำเร็จหลักสูตรการฝึกงานทางเทคนิคครั้งที่ 2 หรือ นักศึกษาต่างชาติ ยังคงได้รับการจ้างงานเป็นชาวต่างชาติที่มีทักษะตามที่กำหนดในสถาบันเดียวกัน ก็จำเป็นที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจข้อมูลที่จำเป็นอย่างถ่องแท้ เช่น รายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาหรือร้องเรียน เรื่องที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองในกรณีฉุกเฉิน และเรื่องที่จำเป็นสำหรับการคุ้มครองทางกฎหมายของชาวต่างชาติ
นอกจากนี้ แม้ว่าบุคคลดังกล่าวจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการใช้ชีวิต แต่หากระยะเวลาที่ใช้อยู่ที่นั่นน้อยกว่า 4 ชั่วโมง ก็ไม่สามารถพูดได้ว่ามีการจัดเตรียมทิศทางชีวิตอย่างเหมาะสม
ที่มา : สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง "แนวปฏิบัติด้านการสนับสนุนแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1"

ข้อควรทราบในการทำการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตสำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะ

จุดประสงค์ของการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตสำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 คือ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่มีปัญหาใดๆ ในการใช้ชีวิตในประเทศญี่ปุ่น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาต้องเข้าใจสถานการณ์อย่างถ่องแท้

โปรดอย่าลืมใส่ใจประเด็นต่อไปนี้เมื่อดำเนินการนี้

จัดทำระบบสนับสนุนที่สามารถเข้าใจและตอบสนองได้ง่ายในภาษาแม่ของตนเอง

การปฐมนิเทศการใช้ชีวิตจะดำเนินไปในภาษาที่คุณสามารถเข้าใจได้อย่างถ่องแท้
นอกจากภาษาพื้นเมืองของชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะแล้ว ภาษาญี่ปุ่นยังได้รับการยอมรับตราบเท่าที่ชาวต่างชาติสามารถเข้าใจภาษาดังกล่าวได้อย่างถ่องแท้

แม้ว่าจะถือว่าแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 มีความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นในระดับหนึ่ง แต่ก็มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งที่พวกเขาจะไม่เข้าใจคำศัพท์ที่พวกเขาไม่คุ้นเคย

คุณควรใช้มาตรการต่างๆ เช่น จัดทำสื่อต่างๆ เป็นภาษาแม่ของชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะที่คุณจ้าง แบ่งปันข้อมูลบนเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลในภาษาแม่ และพิจารณาจัดหาล่ามหากจำเป็น
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเตรียมการล่วงหน้าเพื่อให้คำอธิบายเรียบง่ายและเข้าใจได้ง่าย

นอกจากนี้ แม้ว่าการวางแนวทางการดำเนินชีวิตสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือผ่านการดูวิดีโอก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามได้ตลอดเวลา และให้แน่ใจว่าข้อสงสัยใดๆ ได้รับการแก้ไข
นอกจากนี้ ยังต้องได้รับการสนับสนุนอย่างละเอียด เช่น การติดตามขั้นตอนต่างๆ ของผู้ป่วยหากจำเป็น

รักษาการยืนยันทิศทางชีวิตของคุณไว้

หลังจากกรอกแบบตอบรับการใช้ชีวิตแล้ว คุณจะต้องลงนามและเก็บสำเนาแบบฟอร์มยืนยันการตอบรับการใช้ชีวิตไว้

ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องส่งเอกสาร แต่ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2022 ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารอีกต่อไป (ต้องคงไว้) หากได้มีการมอบการสนับสนุนให้กับบริษัทที่ยอมรับหรือองค์กรสนับสนุนที่ลงทะเบียนแล้ว องค์กรสนับสนุนที่ลงทะเบียนแล้วนั้นจะเก็บเอกสารเหล่านั้นไว้

แบบฟอร์มยืนยันการปฐมนิเทศการใช้ชีวิตนี้จัดทำ โดยสำนักงานบริการตรวจคนเข้าเมือง
ยังมี ตัวอย่างรายการ ด้วย โปรดตรวจสอบดู

นอกเหนือจากการให้ความสำคัญต่อการใช้ชีวิตแล้ว ยังมีกฎต่างๆ มากมายที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อรับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะในญี่ปุ่น

เช่น มีการตรวจสุขภาพประจำปีทุกปีแต่คนต่างชาติบางคนไม่ยอมตรวจเพราะ “ไม่อยากตรวจเลือด”
ในกรณีนั้น คุณจะต้องอธิบายให้พวกเขาเข้าใจอย่างระมัดระวังว่าในญี่ปุ่น การตรวจสุขภาพเป็นสิ่งที่บังคับทุกปีเพื่อการจัดการด้านสุขภาพ และบริษัทเจ้าภาพจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมก่อสร้างและกำลังพิจารณาที่จะรับแรงงานต่างด้าว โปรดอ่านคอลัมน์นี้ด้วย
อธิบายวิธีการรับแรงงานต่างด้าวเข้าทำงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างและการเตรียมตัว!

สรุป: ตามหลักการแล้วแรงงานต่างด้าวที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 ทุกคนจะต้องเข้ารับการปฐมนิเทศชีวิตอย่างน้อย 8 ชั่วโมง!

เพื่อให้แน่ใจว่าชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะประเภท 1 จะไม่มีปัญหาในการปรับตัวเข้ากับชีวิตในญี่ปุ่น จึงจำเป็นต้องมีการจัดเซสชัน "การปฐมนิเทศการใช้ชีวิต" เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกฎเกณฑ์และกฎหมายในการใช้ชีวิตในญี่ปุ่น
การฝึกอบรมอาจจัดขึ้นได้แบบตัวต่อตัว ทางออนไลน์ หรือทางวิดีโอ แต่ถือว่าจำเป็นที่จะต้องใช้เวลาอย่างน้อย 8 ชั่วโมง

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องมีระบบที่สามารถพูดภาษาที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าใจเพียงพอ รวมถึงระบบสนับสนุนที่สามารถตอบคำถามได้
ขึ้นอยู่กับเนื้อหาแนวทางการดำเนินชีวิต อาจจะต้องพาไปสอนด้วย

โปรดจำไว้ด้วยว่าหลังจากเสร็จสิ้นการปฐมนิเทศชีวิตแล้ว คุณจะต้องกรอก "แบบฟอร์มยืนยันการปฐมนิเทศชีวิต" ในรูปแบบที่กำหนด และบริษัทเจ้าภาพต้องเก็บแบบฟอร์มดังกล่าวไว้ในไฟล์

หากคุณเป็นบริษัทที่กำลังพิจารณาจ้างชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะในอุตสาหกรรมก่อสร้าง โปรดติดต่อ JAC!
นอกจากนี้เรายังแนะนำชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้วย

*บทความนี้เขียนขึ้นโดยอิงข้อมูลเมื่อเดือนธันวาคม พ.ศ.2566

ฉันเขียนบทความ!

ผู้จัดการสมาคมรวมทั่วไป ฝ่ายบริหาร (และฝ่ายวิจัย) องค์กรทักษะการก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น (JAC)

โมโตโกะ คาโนะ

คาโนะ โมโตโกะ

เกิดที่จังหวัดไอจิ
เขาเป็นผู้รับผิดชอบด้านการประชาสัมพันธ์ การวิจัยและการสืบสวน และเป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลังโซเชียลมีเดีย
เราอัปเดตบัญชีโซเชียลมีเดียของเราเป็นประจำทุกวัน โดยมีความปรารถนาที่จะทำให้ผู้คนตกหลุมรักญี่ปุ่น เพื่อเผยแพร่เสน่ห์ของการก่อสร้างจากญี่ปุ่นไปทั่วโลก และเพื่อให้แน่ใจว่าอุตสาหกรรมการก่อสร้างของญี่ปุ่นยังคงเป็นอุตสาหกรรมที่ผู้คนทั่วโลกเลือกใช้
เขายังมีส่วนร่วมในการวิจัยเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการนำการทดสอบประเมินทักษะมาใช้ในประเทศในเอเชียและกำลังสัมภาษณ์กับองค์กรในท้องถิ่นในแต่ละประเทศอีกด้วย

บทความยอดนิยม

異文化理解講座0619_F