Ulat sa "2026 Seminar sa Pakikipamuhay kasama ang mga Dayuhang Empleyado": Seminar sa Pag-unawa sa Iba't Ibang Kultura ② - Edisyon ng Vietnam at India

Ang JAC ay nagsasagawa ng serye ng anim na seminar tungkol sa pakikipamuhay kasama ang mga dayuhang empleyado para sa mga empleyadong Hapones, simula Mayo 2026.

Mas pinagbuti pa namin ang "Mga Lektura Tungkol sa Pakikipamuhay kasama ang mga Dayuhan," na tinanggap nang maayos noong 2025, at binuo ang programa upang maipakita ang mga tinig ng mga mas malapit sa larangan.

Noong Huwebes, Hunyo 4, 2026, ginanap namin ang "Intercultural Understanding Seminar ② - Pagkatuto mula sa mga Kaso ng Vietnam at India - Pamamahala ng Dayuhang Talento Batay sa Paggalang" sa isang hybrid na format, kapwa nang personal at online.

Ang kaganapan ay pinangunahan ni G. Kawamoto ng BREXA CrossBorder Inc., at itinampok ang mga panauhing tagapagsalita na sina Tran Manh Cuong mula sa Vietnam at Kartikeyan Naresh mula sa India.

Bukod pa rito, si Gng. Sakuraba, na namamahala sa pamamahala ng yamang-tao para sa mga dayuhang manggagawa, ay nagbigay ng paliwanag tungkol sa mga kalakaran at pamamaraang partikular sa bawat bansa mula sa pananaw ng isang tagapamahala.

Pagsusuri: Isang pangunahing pangkalahatang-ideya ng interkultural na pag-unawa

Una, sinimulan ng moderator na si G. Kawamoto sa pamamagitan ng pagtalakay sa "modelo ng iceberg," na nabanggit din sa Intercultural Understanding Lecture ① Indonesia and Islam.

Ibinahagi niya ang isang kuwento gamit ang analohiya ng isang iceberg, na ipinaliwanag na "palaging may dahilan sa likod ng isang aksyon, at sa katunayan, maraming pagkakaiba sa larangan ang nangyayari sa mga lugar na hindi nakikita."
Ang mga "nakikitang pagkakaiba" tulad ng wika, pananamit, at relihiyon ay medyo madaling matukoy.
Sa kabilang banda, ang mga pinahahalagahan at paniniwala na sumusuporta sa mga kilos na iyon ay ang mga "hindi nakikitang bahagi" sa ilalim ng ibabaw, at ang mga ito ay madalas na hindi napapansin.

Binigyang-diin na kapag nakikipag-ugnayan sa mga dayuhang talento mula sa iba't ibang kultura, mahalagang ipagpalagay na may mga "hindi nakikitang aspeto" sa kanilang pag-uugali.

Pagkatuto mula sa halimbawa ng Vietnam: Paano makipagtulungan sa mga dayuhang talento

Sumunod, si Gng. Tran Manh Cuong, na dumating sa Japan mula sa Vietnam anim na taon na ang nakalilipas, ay nagbahagi ng ilang halimbawa mula sa kanyang lugar ng trabaho.
Hiniling namin kay MineKuon na ibahagi ang kanyang mga karanasan sa lugar ng trabaho bilang tugon sa tatlong tanong.

Tanong 1: Anong uri ng mga interaksyon sa iyong lugar ng trabaho sa Japan ang nagpaisip sa iyo, "Gusto kong gawin ang aking makakaya dito!"?

Una, nang tanungin kung ano ang nag-udyok sa kanila na magtrabaho nang husto, binanggit nila ang tatlong bagay: "pagkakaroon ng kapaligiran kung saan sila maaaring matuto," "pagkakaroon ng mas maraming pagkakataon na makipag-ugnayan sa mga tao mula sa ibang mga bansa," at "pagiging magagamit ang kanilang sariling mga kakayahan."

Siya ang inatasan na mag-coordinate ng mga operasyon sa isang lugar ng trabaho na may humigit-kumulang 100 technical trainees na puno ng mga problema. Isa-isa niyang nilutas ang bawat problema, at bumuti ang sitwasyon. Ngayon, siya na ang namamahala sa pag-coordinate ng 235 trainees.

Sa pamamagitan ng mga karanasang ito, nadama niya na talagang binibigyang-pansin siya ng kanyang mga tagapamahala at ng kumpanya, na nagpalakas ng kanyang motibasyon.
Sinabi rin nila sa amin na ang kakayahang magamit ang kanilang sariling mga kalakasan at ang pagkatiwalaan ng trabaho ay nag-udyok sa kanila na "mas magsikap pa."

Tanong 2: Anong uri ng wikang Hapon o mga tagubilin ang nahirapan o mahirap intindihin sa iyong lugar ng trabaho sa Japan?

Sa kabilang banda, ang nahirapan akong intindihin sa trabaho ay ang malumanay at banayad na paraan ng pagsasalita ng mga Hapon.

Sa Vietnam, kapag ang isang bagay ay hindi posible, malinaw nilang sasabihing hindi, samantalang sa Japan, maraming malabong ekspresyon tulad ng "Maaaring medyo naiiba ito" o "Pakiusap, gawin mo naman ang isang bagay tungkol dito," na kung minsan ay nagpapahirap sa paggawa ng desisyon.

Tanong 3: Kapag ikaw ay nasa problema o may hindi ka maintindihan, paano mo gustong makipag-usap sa iyong mga kasamahan sa isang lugar ng trabahong Hapones?

Panghuli, bilang tugon sa tanong kung anong uri ng komunikasyon ang makakatulong, binanggit ko na makakatulong kung ang mga pangunahing punto ay malinaw na nakasaad, ang konklusyon at mga dahilan ay magkakasamang ilahad, at ang oras ay ilalaan para sa kumpirmasyon.

Sinabi nila sa akin na ang pagbibigay ng pagkakataong gumawa ng sarili nilang mga desisyon ay humahantong sa isang mas ligtas at komportableng kapaligiran sa pagtatrabaho.

Pagkatuto mula sa halimbawa ng India: Paano makipagtulungan sa mga dayuhang talento

Susunod, narito ang kaso ni Kartikeyan Naresh, na mula sa Timog India.
Hiniling din namin kay G. Naresh na sagutin ang tatlong tanong.

Tanong 1: Sa iyong lugar ng trabaho sa Hapon, sa anong mga sitwasyon mo nadama na "napakinggan nang maayos ang aking kwento" o "ipinaliwanag sa akin ang mga dahilan at naunawaan ko ang mga ito"?

Noong nagsimula ang karera ni Naresh sa isang kompanyang Hapones, lahat ng nasa paligid niya ay Hapones, at lahat ng mga pagpupulong ay nasa wikang Hapon, kaya nahirapan siyang intindihin ang karamihan sa mga pinag-uusapan dahil hindi pa siya marunong magsalita ng Hapon.

Nang panahong iyon, isang Hapones ang mabait na nagpaliwanag pagkatapos ng pulong kung bakit ginamit ang partikular na pamamaraang ito, at kung ano ang mangyayari kung ibang mga pamamaraan ang ginamit, na lubos na nakatulong.
Sinabi nila sa akin na mas panatag ang kanilang loob sa pagtatrabaho kapag nauunawaan nila ang kanilang sitwasyon at nakatatanggap sila ng suporta nang naaayon.

Tanong 2: Ano ang ilang bagay na ginawa mo habang nagtatrabaho sa Japan na ikinagulat mo o naiiba sa iyong inaakala?

Nang tanungin kung ano ang ikinagulat nila sa pagtatrabaho sa Japan, ang mga pangunahing puntong nabanggit ay ang mga palagay sa likod ng mga desisyon, ang mga tagubilin, at ang mga paliwanag na ibinigay.

Sa India, karaniwan ang paggawa ng mga desisyon at magpatuloy nang mag-isa, ngunit sa Japan, itinuturing na mahalagang kumpirmahin ang mga bagay-bagay nang maaga, at tila, kung minsan ay maaaring maakusahan ka ng "paggawa ng mga desisyon nang mag-isa."

Bukod pa rito, nalilito siya sa mga malabong tagubilin, at nang siya ay pinagalitan nang hindi alam ang dahilan, nahihirapan siyang tanggapin ito, na kung minsan ay humahantong sa kanya upang ulitin ang parehong mga pagkakamali.

Tanong 3: Anong uri ng mga paliwanag o interaksyon sa isang lugar ng trabaho sa Hapon ang magpaparamdam sa iyo na ito ay isang "komportableng lugar para magtrabaho"?

Nang tanungin kung anong uri ng interaksyon ang nagpaparamdam sa kanila ng komportableng pagtatrabaho, una nilang binanggit ang "isang kapaligiran kung saan madali mong maipapahayag ang iyong mga opinyon."

Bukod pa rito, ang pagbibigay ng tungkulin o pagkatiwalaan ng mga responsableng gawain ay nagpaparamdam sa isang tao na pinagkakatiwalaan, na humahantong sa personal na paglago.

May kaugnayan ito sa mga tanong 1 at 2, ngunit sinabi nila sa amin na ang kakayahang ipaliwanag ang konklusyon at ang mga dahilan nang magkasama, at ang pagiging sinabihan kung bakit umiiral ang mga patakarang iyon, ay ginagawa silang "makapagpatuloy nang may kumpiyansa" at "humahantong sa isang mas mahusay na kapaligiran sa trabaho."

Pag-aaral kung paano makipagtulungan sa mga dayuhang talento mula sa pananaw ng isang Hapones na tagapamahala

Sumunod, umakyat sa entablado si Gng. Sakuraba, na namamahala sa pamamahala ng yamang-tao para sa mga dayuhang manggagawa sa BREXA CrossBorder.
Batay sa kanilang karanasan sa pagsuporta sa mga kumpanya sa pagtanggap at pagpapanatili ng mga empleyadong Vietnamese at Indian, ibinahagi nila ang mga pananaw sa mga katangian ng mga indibidwal na Vietnamese at Indian na naobserbahan sa lugar, pati na rin ang mga pangunahing punto para sa pakikipag-ugnayan sa kanila.

Mga trend na naobserbahan sa Vietnam at India (mula sa field)

Bagama't ito ay isang pangkalahatang kalakaran lamang at hindi maiiwasan ang mga indibidwal na pagkakaiba, ang mga Vietnamese ay may posibilidad na maging maagap, umuunlad kapag binibigyan ng responsibilidad, at mas malamang na maging motibado kapag ang kanilang mga pagsusuri at inaasahan ay malinaw na naipabatid.
Ang susi sa pakikipag-ugnayan sa kanila, ayon sa kumpanya, ay ang malinaw na pagpapabatid ng kanilang landas sa karera at mga inaasahan.

Ang mga Indian ay may posibilidad na magkaroon ng malakas na kasanayan sa lohikal na pag-iisip at mabilis na ipahayag ang kanilang mga opinyon, na sinasabing dahil sa isang kultural na pinagmulan na nagbibigay-diin sa negosasyon at pagiging mapamilit.
Isang mahalagang punto kung paano makisali sa grupo ay ang pag-aalis ng kalabuan at pakikipag-ugnayan sa malinaw at maigsi na pagpapalitan ng mga opinyon.

Ang pagkakaiba ng isang lugar ng trabaho na gumagana at isa na hindi.

May mga pagkakataon kung saan ang mga empleyado ay nagpatuloy sa trabaho nang hindi nauunawaan ang mga tagubilin, na nagresulta sa mga depektibong produkto o mapanganib na pag-uugali; mga pagkakataon kung saan ang mga empleyado ay tinagubilinan sa malupit na tono nang walang paliwanag, na humantong sa pagbaba ng motibasyon o pagbibitiw; at mga pagkakataon kung saan ang mga empleyado ay nagpatuloy batay sa mga palagay, na lumihis sa mga patakaran.

Ang karaniwang pinag-uusapan sa mga matagumpay na lugar ng trabaho ay kinikilala nila ang mga pagkakaiba sa kultura at mga pinahahalagahan, sinasadyang lumikha ng mga pagkakataon para sa komunikasyon, at malinaw na naipapahayag at naibabahagi ang mga patakaran at inaasahan.

Bagama't maaaring mag-iba ang mga kalakaran sa bawat bansa, ang mahalaga ay ang pagtingin sa indibidwal, hindi sa kanilang nasyonalidad.
At, siguraduhing ipahayag ito nang malinaw sa mga salita.
Ang dalawang puntong ito ay susi sa pagbuo ng mas mahusay na ugnayan sa mga dayuhang talento.

Tanong at Sagot mula sa mga kalahok

Sa huling kalahati ng kurso, naglaan ng oras para sa komunikasyon kung saan direktang sinasagot ng mga panauhin at instruktor ang mga tanong ng mga kalahok.
Narito ang ilang halimbawa.

Q.

Mayroon bang paraan upang mahikayat ang isang taong walang sigasig sa pag-aaral ng wikang Hapon at nagpapakita ng mga problematikong pag-uugali upang umunlad?

A.

Ang susi ay ibaba ang layunin at hayaan silang mag-ipon ng maliliit na tagumpay, na nagpapataas ng kanilang pakiramdam ng tagumpay. Mahalagang gawin ang layunin na isang bagay na maaaring maipakita sa pamamagitan ng mga aksyon, tulad ng pagtatanong ng "Ayos lang ba ito?" o pag-uulit ng mga tagubilin, sa halip na basta abstraktong "subukan ang iyong makakaya."

Q.

Maaari ba nating imungkahi na subukang gamitin ang wikang Hapon hangga't maaari sa ating mga pag-uusap sa trabaho?

A.

Bagama't maayos naman ang mismong panukala, mahalagang ipabatid ito bilang isang karaniwang wika para sa kaligtasan at komunikasyon, sa halip na ituring na isang patakaran na "walang katutubong wika". Bukod pa rito, dapat lumikha ang kumpanya ng isang kapaligiran kung saan madaling gamitin ang wikang Hapon, tulad ng paggamit ng pinasimpleng wikang Hapon at maikli at tiyak na mga tagubilin.

Q.

Pakisabi sa akin ang mga inisyatibo upang maiwasan ang turnover ng empleyado at mapabuti ang mga retention rates.

A.

Napakahalaga ang malinaw na pagtukoy sa mga landas ng karera. Gayunpaman, ang pagtatatag lamang ng mga sistema ay hindi sapat; mahalagang maipabatid nang epektibo ang mga planong ito sa indibidwal at tiyaking naiintindihan nila ang mga ito. Ang susi ay ang pagbabahagi ng mga pangitain at inaasahan sa hinaharap sa pamamagitan ng maingat na diyalogo.

Nag-aalok ang JAC ng "Kurso sa Pakikipamuhay ng mga Dayuhang Tao" para sa mga empleyado nitong Hapon.
Ang kursong ito ay magbibigay sa iyo ng kaalaman at kasanayang kinakailangan para sa pakikisalamuha sa mga dayuhang talento, kabilang ang pag-unawa sa iba't ibang kultura at "madaling wikang Hapon" na madaling maunawaan ng mga dayuhan.
Magkakaroon din tayo ng Q&A session, kaya sali na!

Para sa mga detalye tungkol sa kurso, pakitingnan ang pahinang "Kurso sa Pakikipamuhay ng mga Dayuhang Tao" sa ibaba.
Mayroon ding mga nakaraang lektura, kabilang ang mga on-demand na recording, mga materyales, at Q&A mula sa mga lekturang iyon.
"Pagsasanay sa Pakikipamuhay kasama ang mga Dayuhang Empleyado" para sa mga Empleyadong Hapones

Ang pagpapatakbo ng kursong ito ay ipinagkatiwala sa BREXA CrossBorder Co., Ltd.

Ang artikulong ito ay isang ulat tungkol sa "Intercultural Understanding Seminar ②: Learning from the Cases of Vietnam and India - Management of Foreign Talent Based on Respect" na ginanap noong Huwebes, Hunyo 4, 2026, para sa mga empleyadong Hapones.

Video ng Seminar

Mga Materyales ng Seminar

Kurso sa Pakikipamuhay ng mga Dayuhan sa JAC 2026_Pag-unawa sa Iba't Ibang Kultura (2) Mga Kagamitan sa Kurso (Bersyong Digest).pdf
[Koleksyon ng mga Tanong at Sagot] Kurso sa Pakikipamuhay ng mga Dayuhan sa JAC 2026_Kurso sa Pag-unawa sa Iba't Ibang Kultura (2) Edisyon sa Vietnam at India.pdf
Poster ng kamalayan: "Mga sikreto sa epektibong komunikasyon kapag nakikipagtulungan sa mga dayuhang empleyado".pdf

Ulat tungkol sa "2026 Seminar sa Pakikipamuhay kasama ang mga Dayuhang Empleyado" para sa mga Empleyadong Hapones

• Ulat sa Seminar ng Pag-unawa sa Iba't Ibang Kultura para sa mga Empleyadong Hapones (Bahagi 1)
• Ulat sa Intercultural Understanding Seminar (Bahagi 2) para sa mga Empleyadong Hapones